上午去工商銀行辦理個人業(yè)務(wù)产禾，取號后在座位上靜等叫號。
環(huán)顧四周乡革，人不算多寇僧，大堂經(jīng)理正面帶微笑，態(tài)度和藹地協(xié)助一位老大娘辦理業(yè)務(wù)沸版。
現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)都秉承“顧客就是上帝”的理念嘁傀，貼心周到地為老百姓辦事。
一切都在和諧有序地進(jìn)行著视粮。
突然细办，我身邊的座椅猛地一晃，一個三十多歲的女人氣洶洶地一屁股坐下來蕾殴。隨之一陣尖厲的叫聲仿佛要刺破我的耳膜笑撞。
“這是什么銀行？服務(wù)態(tài)度這么差区宇！我想幫我媽輸密碼都不讓娃殖！”
“抱歉女士值戳，這是銀行的規(guī)定议谷，必須本人操作，他人不能代替堕虹∥韵”
“我媽她老了芬首，記不住密碼！我在一旁輸進(jìn)去怎么就不行呢逼裆？”女人揮舞著手臂郁稍，指著柜臺方向大喊大叫。
“不行的胜宇，女士耀怜，要不您讓大姨好好想想，你幫她寫紙上桐愉，再讓她輸進(jìn)去财破，好嗎？”大堂經(jīng)理面對憤怒的女人依舊保持友善的微笑从诲，不急不躁左痢。
“那怎么行？我們家有好幾個存錢密碼系洛，我寫出來俊性，難道都讓你們在一邊看個夠？那樣不就泄密了嗎描扯？”女人的腔調(diào)又提高了幾度定页，近乎咆哮。
柜臺前的老大娘聽到女兒聲嘶力竭的吵嚷绽诚，身子微微顫抖拯勉，右手顫巍巍地舉起又遲疑地放下，她越急越想不出來憔购，越想不出宫峦，女兒氣急敗壞的叫喊就越厲害。
秀才遇到兵玫鸟，有理說不清导绷。大堂經(jīng)理也真是難做，這位蠻橫的主兒把所有的火氣都撒在她身上了屎飘，我都替她感到委屈和憋悶妥曲。
誰出來工作一天，不圖個順順利利钦购、開開心心呢檐盟？現(xiàn)在盡管心里再生氣，也不能向儲戶表露出來押桃，真窩心葵萎！
這本就不是什么大事，冷靜下來好好想一想解決的辦法，老媽媽記不住密碼羡忘，當(dāng)女兒的大吵大嚷又有什么用呢谎痢？
銀行有嚴(yán)格的規(guī)定，作為儲戶是要配合遵守的卷雕，錢存進(jìn)去了节猿，作為銀行就要保護(hù)群眾的利益。至于實(shí)際出現(xiàn)的問題漫雕，自會有相應(yīng)的辦法妥善解決滨嘱。
顧客就是上帝，但作為顧客浸间，也不能仗著自己是上帝九孩，就不尊重那些熱情為你服務(wù)的人吧？
將心比心发框，推己及人躺彬。人與人之間應(yīng)該互相尊重，互相理解梅惯，互相寬容宪拥，和諧相處！
我真希望今天在銀行里發(fā)生的不和諧的一幕铣减，將不再發(fā)生她君！
