我們經常聽到一些故事齐佳，由于有良好的表達能力而在事業(yè)私恬，在情感，在學業(yè)上面贏得了非常好的機會炼吴，讓我們感覺到命運的巧合本鸣，讓我們開始知道表達是一個很實用的武器，我們開始進行專業(yè)的訓練硅蹦，但是荣德，實際上卻沒有幾個人可以持續(xù)下去，不管開始多么的信誓旦旦童芹，最后都是不了了之命爬。

什么原因呢？一方面是由于我們覺得自己的表達能力還可以辐脖，基本上可以應對饲宛，不值得投入更多的時間，這些精力只用做好自己的事情嗜价，這才是最實在的選擇艇抠。另外一種呢，是練了一陣由于沒有好的方法久锥，沒有明顯的進步家淤，就懷疑自己沒有找到方法，所以也就停止了繼續(xù)的練習瑟由。

第一種狀況實際上是具有先天優(yōu)勢的絮重，只要用合適的方式馬上就可以感覺到自己的進步，而你的進步馬上就會被其他人肯定歹苦，從而給你帶來的是一種持續(xù)性的動力青伤，你就會進入到一個正增長的循環(huán)中間去，而對于第二種情況殴瘦，要理解狠角，任何一個技能在前期只要用合適的方法，它會馬上進入一個快速的上升期蚪腋，反過來丰歌，在上升期沒到來之前，如果沒有合適的方法屉凯，那么先打掉的是自己的興趣立帖，所以就沒有辦法去堅持了。

但實際上這兩種都不是我們要面對的最困難的一種方式悠砚，最困難的是晓勇，我們堅持到一定的階段之后，感覺自己的表達能力沒有辦法再提高了，進入了一個瓶頸期宵蕉，原來的方法即便是增加訓練量好像也不頂用了酝静，這是由于什么呢节榜？這是由于我們只關注了內容羡玛，關注了自己的流暢度，關注了用詞的準確度宗苍，關注了我們是不是符合一些演講的技巧稼稿，我們只是完成對于一件事物的轉述，詞語的編排讳窟，而沒有讓它拉動我們的知識組合让歼，觀點的提升，我們對于情感的查知丽啡。 因此表達是有責任的谋右，他是對你最高認知的一種拉動和輸出，而不是一個簡簡單單的知識輸送补箍，情緒表達改执，我們需要的是將認知和表達二者相進行結合。這就是我們未來的整個訓練周期所要做的事情坑雅。

我們知道表達確實會給我們的人生加一把力辈挂，尤其是在一些關鍵的時刻，但是這些關鍵的時刻背后一定是一個長期的訓練裹粤，如果沒有長期訓練作為保證终蒂，那么你去做任何的一個表述，哪怕在那個點上去征服了他人遥诉，但是依然沒有一種可持續(xù)的上升道路拇泣，所以我們要知道的是，關鍵時刻的表達來源于千百次的鍛煉和積累矮锈，每一次鍛煉沒有失敗和成功之分挫酿，它都會成為你的一種積累，這才是最重要的愕难，因為一件事情只有可疊加了它才有意義早龟，而結果和結果之間是怎么樣才能疊加呢？就是你通過訓練和提升拿到的結果猫缭，和你靠運氣拿到的結果是截然不同的葱弟，那么我們現在就看一下我們某一天就遇到一些關鍵機會的時候，我們希望能夠把握它猜丹，而這又到底需要什么樣的底層的能力呢芝加？

?我們先看一個場景就叫電梯場景，這是一個經常用來訓練我們表達能力的一個思想實驗，你在電梯里遇到一個極其重要的人藏杖，這個人可以影響你的命運的人将塑，如果你們形成了這場相遇，而且確實有一個談話的機會的話蝌麸，那么你如何去把住這個電光火石的瞬間呢点寥？

我們假設這個人就是你所在的公司的一位高層，他突然問了你一個問題来吩，最近業(yè)務情況怎么樣敢辩？

面對這么宏觀的問題，一般人是不好作答的弟疆，你答得過于宏觀戚长，不能給對方留下印象，打得過于瑣碎怠苔，會讓別人感覺到你是沒有眼界的一個人同廉，那么怎么辦去應答得體呢？我們可以用一個公式柑司，只要你使用了這個公式迫肖，你不僅可以展現你對于外部市場的關心，也可以展現你在公司的工作狀態(tài)帜羊，以及你的思考能力和工作的主動性咒程，從而達到應答類似問題的初級水平，這個公式就是：

初級階段：現狀+痛點（那又如何讼育，三個不利于）+解決方案（為什么+為什么不+為什么）

?回答如下： 我發(fā)現在線用戶的活躍度不穩(wěn)定（現狀）

活躍度是和需求和用戶忠誠度相鏈接的帐姻，活躍度不穩(wěn)定說明我們游走性的邊緣客戶太多了。（那又如何）

?這樣不利于沉淀數據奶段，不利于研發(fā)長期產品饥瓷，不利于建立產品矩陣，單一爆款是無法讓一個平臺持續(xù)成功的痹籍，我們需要產品組合呢铆。（三個不利于）

你可能想說我怎么能找出三個不利于呢，放心你只要先給你定義三個目標蹲缠，經過訓練你在任何一件事情上面至少可以發(fā)散出來三個點棺克，那么你又說這樣說話有沒有道理呢？那么請你放心线定，道理都是我們去找到的娜谊，如果你有積累有敏感度，有思考的力度和對內容的挖掘能力斤讥，那么一定是有道理的纱皆，這個世界上面的道理都是局限的，所以，只是你站在什么樣的立場上去帶動你所要支持的道理派草，經過訓練你絕對是不缺乏道理搀缠，不缺乏角度，不缺乏觀點近迁，不缺乏展開能力的艺普，更不缺乏對于當下的聯系能力，所以我們就是要訓練發(fā)散思維的能力钳踊。

我們繼續(xù)：

?我們發(fā)現波動性或最大的主要是90后的群體衷敌，他們注意力多分散在很多領域勿侯，所以不穩(wěn)定拓瞪。（為什么）

?我們嘗試了很多促銷活動拉動，但是活動結束后助琐，活躍度又掉了下去祭埂。這個辦法被認為是沒有效果的。（為什么不）

?但是我們發(fā)現他們的注意力有群體遷移現象兵钮，因此我們認為他是有極高的社交欲望和認同需要蛆橡，他們自己形成了圈子，而且在其中有意見領袖掘譬。因此我們建議在下次的流量拉動活動中泰演，以招募志愿者的方式獲取群里意見領袖（kol）的支持，讓他們參與我們的活動葱轩，進行分紅睦焕，留住他們就留住了他所在的圈子成員，成員在靴拱，就一定會產生以我們平臺的粘性垃喊，我們幫助這些意見領袖進行流量變現。雙方同時收益袜炕。（為什么）

通過這樣的結構本谜，我們是不是展現出來了自己的思考能力和對于現在市場和業(yè)務形態(tài)的最基本的洞察能力。但是這只是初級階段偎窘，那么什么是高級階段呢乌助？

高級階段：現狀+背景（為什么）+解決方案（對立思考）+整合。

相對于初級階段陌知，我們高級階段就增加了三個難度他托，第一是背景，背景讓我們必須把一個現象放到一個大的行業(yè)中間去進行對比纵诞，從而產生更廣闊的視野上祈，拉伸思考的寬度。第二，我們必須要通過對一件事情登刺，分析出來他不同角度上的觀點籽腕，哪些是優(yōu)點，哪些是缺點纸俭，哪些是機會皇耗，哪些是挑戰(zhàn)。第三揍很，我們必須要把它整合成為當下最有效的一種可以馬上落實馬上執(zhí)行的方案郎楼，并敢于建議，體現你的整合思考能力和對于當下準確的判斷能力窒悔。就可以展示出來你的全局觀呜袁，你的執(zhí)行力，你的判斷力简珠。我們把它稱之為高級階段的表達方式阶界。

應用這樣的方式就會是下面的表達情況。

?我們發(fā)現在線用戶的活躍度不穩(wěn)定聋庵。

據我了解這是普遍現象膘融，因為目前適合我們公司產品的都是90后，他們的注意力很容易被轉移走祭玉。 另外一個動向是氧映，微信在推出小程序，取代APP脱货，鼓勵讓用戶一用就走岛都，不留痕跡，用戶因此而感覺到沒有那么多的安裝負擔蹭劈，使用非常的輕巧方便疗绣，但是這些小程序都是依賴在微信的平臺之上的，微信獲得的是底層數據的積累铺韧，無論客戶到哪里都是他的客戶多矮，所以微信可以做到很少的廣告，把收益轉移到各個小程序和他的游戲中去哈打，客戶對他的依賴性越來越好塔逃。背景（為什么）

?我們目前有兩種考慮，第一繼續(xù)自己建立一個獨立的APP料仗。第二和微信合作湾盗，成為他生態(tài)中的一員。前者我們將獲得主導權立轧，任何新的活動都可以成為我們的流量積累格粪，品牌積累躏吊，獲得的客戶也是有特異性的，我們業(yè)務方向是更加精準帐萎，細致比伏。第二種，獲得流量較簡單疆导，但是這些客戶忠誠度不高赁项，我們朝向的是規(guī)模發(fā)展。（解決方案）

目前我們還在尋找一個兩全其美的方案澈段。用線下做精品客戶運營悠菜，在線上開展多通道的引流，所以線下線上败富，騰訊和我們自己的APP都可以用到較好的作用悔醋。（整合）

?這樣的一種思考，我們體現了預見性囤耳，體現了具體問題的考慮篙顺，體現了權衡偶芍，體現了對于所有條件的一種認知和對于條件的有效組合充择，從而讓我們展示出來的是一種大局觀和執(zhí)行能力。

但是這也只是高級階段匪蟀，我們還有更高級的一種方式叫做大師階段椎麦。

大師階段：現狀+模型+新模型+方案

我們發(fā)現在線用戶的活躍度不穩(wěn)定。 據我了解這是普遍現象材彪，因為目前適合我們公司產品的都是90后观挎，他們的注意力很容易被轉移走。但是根據我的發(fā)現段化，他們切換的頻次高嘁捷，但是在各個領域中是不均勻的，我把它叫做显熏，新零售下的注意力不均衡模型雄嚣。因為一面是注意力過剩+局部過載（模型）

所以這樣的情況下，頭部效應將更加的明顯喘蟆，更加的殘酷缓升。但也給我?guī)砹藱C會，一旦注意力被我們吸收蕴轨，就會形成馬太效應港谊，因此我們開始做大量的流量拉動，失去占領頭部流量的位置橙弱。但是活動一停歧寺，仍然沒有得到大量穩(wěn)定的客戶燥狰。（模型失敗）

結果我們發(fā)現斜筐，90后的客戶還有一個問題碾局，就是注意力和自己的認同感聯系，誰給他們認同奴艾，他們就會把注意力投向哪里净当，而且更重要的是他們不僅會投向注意力，還產生了很強的被尊重需要蕴潦，因此會購買一些超配的產品像啼。 所以我們得到了新的思路，我把他稱之為注意力強化模型潭苞，注意力=超配動機+認可預期+身份強化忽冻，三者產生飛輪效應。（新模型）

因此我們上報了方案此疹，啟動超配行為僧诚，將意見領袖進行補貼，讓他們使用我們的產品蝗碎，并且成為我們的合伙人湖笨，不再從他們身上獲取利潤，而是促進他們去進行帶動蹦骑，去影響一個以他為核心的群體慈省，讓他們通過我們的產品彼此的強化認同，強化粘性眠菇。 （方案）

我希望大家看到的不是內容而是思路和方向边败。

因為這個內容可能并不合理，它只是我們的一個思想實驗捎废，我也并沒有能夠深入的去了解到新零售線上線下的模式變革笑窜，但是這并不重要，我們不一定要去計較一個方案的對和錯登疗。我們是需要用表達去增加我們的說服力排截，通過說服力增加我們的影響力，通過影響力獲取資源谜叹，進而增加我們表達的份量匾寝。

?在群體協作中，在集體事業(yè)里面沒有對錯荷腊，只有影響艳悔，誰能影響資源就可以獲得機會，你總會把事情做到一個可解釋的結果上女仰。如果你還在糾結對錯猜年，只是你沒有主導過一個真正屬于你的事業(yè)抡锈，項目，否則你不會停留在判斷上乔外，而是關注在自己的行動上床三。對是活出來干出來走出來的，不是吵出來學出來想出來的杨幼。

?現在我們在把本次課程的整個模型給大家總結一下撇簿，我們也有三個表達模型，這三個模型分別對應的是初級差购，高級和大師級表達四瘫，這三個表達模型要用的好，就需要對于五個維度的思考能力進行有效的鍛煉欲逃，在每一次我們去挖掘更深刻內容的時候找蜜，這五種思考能力都會得到鍛煉。

可去鍛煉的思維能力和模型對應如下：

?零秒思考力 發(fā)散思考力 痛點（那又如何稳析，三個不利于）

?深度思考力 解決方案（為什么+為什么不+為什么）

敏銳思考力 背景設置 整合思考力 解決方案（對立思考）

洞察思考力 模型+方案

?同樣的洗做，它又對應著我們五種具體的演講能力

零秒思考力 對應即興演講能力

深度思考力 對應金句演講能力

敏銳思考力 對應故事演講能力

整合思考力 對應論點演講能力

洞察思考力 對應綜合演講能力

我們只要持續(xù)的通過五種方式的演講去進行鍛煉，那么我們底層思考能力就會被提升彰居，我們的底層思考能力一旦提升诚纸，我們的演講的基礎能量就會得到提升，所以我們就會突破演講的平臺期裕菠，就不會出現我們反復的練咬清，卻為什么感覺沒有辦法提升得問題，因為我們每一步的提升奴潘，都是在基礎的思考能力上面得到一種積累，我們的每一次的練習影钉，都會讓我們的思考變得更加的強大画髓。

我們實現的是通過有效的練習，不但在技巧上面實現平委，純屬也在思考能力上面實現一種平穩(wěn)的提升奈虾，形成一種充分的儲備，形成一種力量的成長廉赔，我們就會形成一個充滿著各種變化的組合能力肉微，去展示出你神奇的表達能力，希望所有的小伙伴們通過有效的練習都能夠實現真實蜡塌，扎實碉纳，踏實充實的成長！