? ? ? ? “黑匣子”（英文：black box）他嚷，是飛機(jī)專用的電子記錄設(shè)備之一嗤攻。黑匣子有兩個(gè)两入，為駕駛艙話音記錄器(Cockpit Voice Recorder)和飛行數(shù)據(jù)記錄器(Flight Data Recorder)局嘁。需要時(shí)把所記錄的內(nèi)容解碼裳仆，供飛行實(shí)驗(yàn)腕让、事故分析之用∑缯澹“黑匣子思維”是一種記錄和審視失敗并從中吸取經(jīng)驗(yàn)的積極態(tài)度纯丸。無(wú)論是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、提高運(yùn)動(dòng)技能還是做出正確決策静袖，黑匣子思想者們從不懼怕面對(duì)失敗觉鼻，反而視失敗為學(xué)習(xí)的最佳途徑。他們不會(huì)否認(rèn)過(guò)失队橙、推諉責(zé)任和想方設(shè)法脫身坠陈，而會(huì)把失敗作為樣本深入研究，這也是他們獲取成功的策略的一部分捐康。
? ? ? ? 本書(shū)有列舉了美國(guó)醫(yī)療行業(yè)仇矾、司法部門、政府決策中存在的問(wèn)題解总，美國(guó)在這些領(lǐng)域在世界上公認(rèn)的處于領(lǐng)先水平的贮匕，主導(dǎo)決策的也是“精英”“權(quán)威”人物，但是他們不能正確的面對(duì)失誤花枫、錯(cuò)誤刻盐、失敗的“認(rèn)知失調(diào)”的狀況掏膏，讓醫(yī)生們普遍習(xí)慣隱瞞自己的失誤，讓警察制造冤假錯(cuò)案隙疚，讓政治人物繼續(xù)固執(zhí)己見(jiàn)壤追，為自己的決策辯護(hù)。缺乏從失敗中學(xué)習(xí)的態(tài)度供屉、勇氣和能力，會(huì)對(duì)個(gè)體或行業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重危害溺蕉，在生活中并不罕見(jiàn)伶丐。
? ? ? ? 人的天性是自戀和自大的，我們大多數(shù)人都覺(jué)得自己是理智而聰明的疯特，善于做出正確的判斷哗魂，當(dāng)我們搞砸了事情的時(shí)候，我們的自尊心受到了威脅漓雅，我們會(huì)如芒在背录别。這個(gè)時(shí)候如果我們選擇承認(rèn)判斷錯(cuò)誤，難處就是我們要接受自己沒(méi)有想象的那么聰明的事實(shí)邻吞；另外一種選擇就是我們否認(rèn)錯(cuò)誤组题，對(duì)證據(jù)做出修改、粉飾抱冷、忽略崔列，這樣一來(lái)我們就能自我安慰說(shuō)自己一直是對(duì)的。生活中很簡(jiǎn)單的一個(gè)例子就是當(dāng)同時(shí)持有一只盈利的股票和一只虧損的股票的時(shí)候旺遮，往往股民選擇拋售盈利的股票赵讯，而繼續(xù)持有虧損的股票，很有可能直到虧損的股票回本了也不愿意拋售耿眉，想再堅(jiān)持到它盈利后賣出边翼，潛意識(shí)里這樣的股民就是不愿意承認(rèn)自己是錯(cuò)的，并且把虧損股票持有到它盈利來(lái)證明自己是對(duì)的鸣剪，雖然大量的研究已經(jīng)證明持續(xù)持有盈利的股票组底，及時(shí)止損虧損的股票，能帶來(lái)更高的收益西傀。
? ? ? ? 同樣斤寇，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活力來(lái)自于它的“創(chuàng)造性失敗”，市場(chǎng)上新成立的私人公司拥褂，不會(huì)自大到認(rèn)為自己已經(jīng)知悉顧客的所有需求娘锁，各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體不斷的試錯(cuò)進(jìn)化，不適應(yīng)市場(chǎng)需求的就會(huì)被淘汰饺鹃，活下來(lái)的公司才是有“正確”經(jīng)營(yíng)之道的公司莫秆。理性是人的追求之一间雀，理性的人會(huì)承認(rèn)自己的認(rèn)知缺陷和有限的能力圈，會(huì)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤镊屎，并吸取教訓(xùn)惹挟，獲得智慧。個(gè)人精神上的理性通過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉能夠一點(diǎn)點(diǎn)改善缝驳，社會(huì)組織機(jī)構(gòu)的理性需要完善的反思進(jìn)化制度连锯，黑匣子思維源于航空行業(yè)，同樣航空行業(yè)的這一優(yōu)秀制度可以推廣到各個(gè)行業(yè)用狱。
“從失敗中學(xué)習(xí)”也許已經(jīng)成為老生常談运怖，本書(shū)卻揭示了這一已知最有效的學(xué)習(xí)方法背后令人驚嘆的事實(shí)，也介紹了世界上一些創(chuàng)新力最強(qiáng)的組織采用的總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn)的技巧夏伊。千方百計(jì)避免犯錯(cuò)并不是我們的目標(biāo)摇展，相反，從個(gè)人生活到組織運(yùn)轉(zhuǎn)溺忧，再到社會(huì)文化咏连，無(wú)論在哪個(gè)層面上，我們都需要學(xué)習(xí)如何聰明而有意義地犯錯(cuò)鲁森，將每一次失敗作為測(cè)試我們成績(jī)的機(jī)會(huì)祟滴。
