一华糖、部門職責(zé)
1.產(chǎn)品規(guī)劃
結(jié)合公司遠(yuǎn)期囚灼、中期和近期發(fā)展目標(biāo)设拟,以市場需求為基礎(chǔ),分析需求所坯、規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展路徑,并設(shè)計產(chǎn)品挂捅,協(xié)調(diào)資源實現(xiàn)產(chǎn)品功能芹助。
2.產(chǎn)品研發(fā)管理(項目管理)
產(chǎn)品經(jīng)理對其負(fù)責(zé)的產(chǎn)品(項目)負(fù)責(zé),推動和跟進(jìn)設(shè)計闲先、開發(fā)状土、測試等部門的工作,統(tǒng)籌各個部門不同階段介入配合伺糠,保障項目完成質(zhì)量蒙谓。
3.售前支持
配合市場部門進(jìn)行產(chǎn)品宣講、售前解決方案及投標(biāo)技術(shù)方案制作训桶。
二累驮、角色及職責(zé)
1.部門經(jīng)理
崗位職責(zé)
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和方向,研究和制定產(chǎn)品部及產(chǎn)品管理的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行舵揭,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品計劃與策略的定制和實施谤专,建立和完善產(chǎn)品管理體系,主持產(chǎn)品部的各項日常工作午绳,指導(dǎo)和監(jiān)督部門的產(chǎn)品管理工作置侍,確保產(chǎn)品滿足公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要。
1.部門制度體系搭建:建立產(chǎn)品部相應(yīng)規(guī)章制度拦焚、工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)蜡坊。
2.部門工作統(tǒng)籌:全面主持部門各模塊(產(chǎn)品規(guī)劃、定崗定編耕漱、招聘算色、考核、培訓(xùn))工作螟够,指導(dǎo)灾梦、監(jiān)督員工工作,確保產(chǎn)品部的高效運行妓笙;組織制訂部門年度工作計劃若河,并落實實施,確保年度產(chǎn)品部工作的合理開展寞宫;
3.內(nèi)外部支持與關(guān)系協(xié)調(diào):統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門與產(chǎn)品部之間的聯(lián)絡(luò)工作萧福,確保信息的正常流轉(zhuǎn),處理各部門合作過程中出現(xiàn)的關(guān)鍵問題辈赋,以避免信息不對稱導(dǎo)致的矛盾鲫忍。
4.人員培養(yǎng)與團(tuán)隊建設(shè):負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的人員配置膏燕,指導(dǎo)員工的發(fā)展,組織本部門員工的績效考核悟民,提升員工的能力素質(zhì)坝辫,營造健康積極的部門組織氛圍;
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷
2.5年以上產(chǎn)品管理工作經(jīng)驗射亏;
3.優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和出色的協(xié)調(diào)溝通能力以及團(tuán)隊合作精神
4.較強(qiáng)的人才培養(yǎng)能力近忙;
5.較強(qiáng)的分析思維能力;
6.具備戰(zhàn)略性和前瞻性思維能力智润,能夠把握全局及舍,能夠在更高抽象級別上進(jìn)行思考;
7.積極主動窟绷、具有持續(xù)不斷的創(chuàng)新熱情以及學(xué)習(xí)能力
2.高級產(chǎn)品經(jīng)理
崗位職責(zé)
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品方向锯玛,進(jìn)行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,協(xié)助部門經(jīng)理規(guī)劃和改進(jìn)產(chǎn)品管理工作钾麸。
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計并推動技術(shù)團(tuán)隊將產(chǎn)品落地更振;
2.負(fù)責(zé)和客戶溝通,收集客戶反饋饭尝、客戶需求,思考解決方案献宫,持續(xù)挖掘需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新钥平,合理規(guī)劃產(chǎn)品方案及路線圖,協(xié)調(diào)推動產(chǎn)品功能實施姊途;
3.跟蹤市場方向涉瘾,進(jìn)行對標(biāo)產(chǎn)品、競品研究捷兰,不斷完善產(chǎn)品立叛;
4.完成產(chǎn)品的原型設(shè)計、流程設(shè)計贡茅;
5.全權(quán)把控項目進(jìn)展秘蛇,包括需求分析、產(chǎn)品設(shè)計顶考、開發(fā)跟進(jìn)赁还、產(chǎn)品測試、產(chǎn)品上線等環(huán)節(jié)驹沿;
6.獨立進(jìn)行售前解決方案撰寫及產(chǎn)品宣講艘策。
任職要求
1.氣象、水利渊季、地質(zhì)朋蔫、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷罚渐;
2.3年以上項目管理/產(chǎn)品管理經(jīng)驗,有氣象驯妄、水利搅轿、地質(zhì)、環(huán)保等領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先富玷;
3.熟悉市場調(diào)研璧坟,數(shù)據(jù)整理,分類的理論知識赎懦;
4.熟悉產(chǎn)品交互設(shè)計的相關(guān)流程雀鹃,包括功能分析、用戶角色分析励两、原型設(shè)計黎茎、界面開發(fā)、易用性測試等当悔;
5.較強(qiáng)的邏輯思維與分析能力傅瞻,能夠很好的規(guī)劃和設(shè)計產(chǎn)品功能、使用流程與交互體驗盲憎;
6.有很強(qiáng)的溝通嗅骄、協(xié)調(diào),推進(jìn)能力饼疙,抗壓能力溺森,能夠有效地組織和推進(jìn)跨職能,跨團(tuán)隊的合作項目窑眯。
3.產(chǎn)品經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.需求收集與分析屏积,結(jié)合相關(guān)業(yè)務(wù)知識,對分析結(jié)果進(jìn)行整理磅甩,形成有關(guān)需求文檔炊林;
2.根據(jù)需求,完成產(chǎn)品原型及交互設(shè)計卷要;
3.把控項目進(jìn)展渣聚,包括需求分析、產(chǎn)品設(shè)計却妨、開發(fā)跟進(jìn)饵逐、產(chǎn)品測試、產(chǎn)品上線等環(huán)節(jié)
4.產(chǎn)品宣講彪标,協(xié)助售前解決方案及產(chǎn)品售后服務(wù)
任職要求
1.熟悉項目管理與產(chǎn)品管理的相關(guān)流程倍权;
2.兩年以上項目管理/產(chǎn)品管理經(jīng)驗;
3.具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;
4.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)薄声、表達(dá)溝通能力当船;
5.具有較強(qiáng)的語言和文字表述能力
6.至少熟練掌握一門產(chǎn)品原型設(shè)計工具,如AxureRP默辨、Visio德频、PS等;
4.產(chǎn)品助理
崗位職責(zé)
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品方向缩幸,進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的市場調(diào)研壹置、產(chǎn)品策劃、部門溝通等相關(guān)工作表谊。
1.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理分析整理用戶需求钞护,編寫需求文檔;
2.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品原型設(shè)計爆办;
3.協(xié)助部門主管對產(chǎn)品資料進(jìn)行整理和分類管理难咕;
4.協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品/項目進(jìn)度控制、測試距辆、項目維護(hù)余佃,收集整理反饋意見等工作;
5.協(xié)助編寫項目有關(guān)文檔跨算;
6.產(chǎn)品部門的其他日常工作事宜爆土。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限漂彤;
2.熟悉項目流程雾消,有過民航、水利挫望、氣象、環(huán)保狂窑、地理信息等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先媳板;
3.熟練運用Office、PPT等辦公軟件泉哈,具有較強(qiáng)的文檔能力蛉幸;
4.至少掌握一門產(chǎn)品原型設(shè)計工具,如AxureRP丛晦、Visio奕纫、PS等;
5.有良好的表達(dá)能力和溝通能力烫沙;
6.做事認(rèn)真匹层,注重細(xì)節(jié)。
三锌蓄、工作流程
1.新產(chǎn)品開發(fā)流程
工作內(nèi)容 | 必要性 | 交付物 | 備注 |
---|---|---|---|
1 市場/需求調(diào)研 | MRD | ||
1.1 與用戶或潛在客戶交流 | 高 | 數(shù)據(jù)收集后升筏,經(jīng)過分析形成的文檔 | 文檔可簡化 |
1.2與直接面對客戶的一線部門同事交流 | 高 | 數(shù)據(jù)收集后撑柔,經(jīng)過分析形成的文檔 | |
1.3研究其他市場分析報告及文章 | 高 | ||
1.4調(diào)查、試用您访、分析競品 | 高 | 競品的分析文檔 | 文檔可簡化 |
2需求分析 | 需求規(guī)格說明書PRD | 必須項 | |
2.1產(chǎn)品定義铅忿,確定產(chǎn)品的功能范圍,及版本實現(xiàn)過程 | 高 | ||
2.2詳細(xì)描述產(chǎn)品功能 | 高 | ||
2.3確定產(chǎn)品功能的優(yōu)先級 | 高 | ||
3產(chǎn)品規(guī)劃 | |||
3.1確定產(chǎn)品的對象及架構(gòu) | 低 | 產(chǎn)品對象架構(gòu)圖 | 非必須灵汪,能力范圍內(nèi)盡量做 |
3.2確定產(chǎn)品的使用流程 | 低 | 產(chǎn)品流程圖 | 非必須檀训,能力范圍內(nèi)盡量做 |
4產(chǎn)品設(shè)計 | |||
4.1具體的產(chǎn)品實現(xiàn)交互設(shè)計,繪制產(chǎn)品原型 | 高 | 產(chǎn)品設(shè)計原型 | |
4.2撰寫產(chǎn)品設(shè)計詳細(xì)文檔 | 中 | 產(chǎn)品設(shè)計詳細(xì)文檔 | |
4.3用戶界面設(shè)計 | 高 | DEMO圖 | |
4.4高保真頁面制作 | 低 | 高保真靜態(tài)頁面 | |
5開發(fā)跟進(jìn) | |||
5.1與研發(fā)部溝通協(xié)作享言,確定產(chǎn)品開發(fā)的基本時間規(guī)劃 | 高 | ||
5.2產(chǎn)品開發(fā)過程中峻凫,與研發(fā)經(jīng)理及直接研發(fā)人員溝通協(xié)作,跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度 | 高 | ||
6測試階段 | |||
6.1與測試人員溝通協(xié)作担锤,確定產(chǎn)品測試的基本時間規(guī)劃蔚晨。 | 中 | 由項目管理跟進(jìn),產(chǎn)品經(jīng)理參與了解 | |
6.2產(chǎn)品測試過程中肛循,與測試經(jīng)理及測試人員溝通協(xié)作铭腕,跟蹤產(chǎn)品測試進(jìn)度,解決問題 | 高 | ||
6.3參與產(chǎn)品的測試工作 | 中 | ||
7產(chǎn)品上線 | |||
7.1發(fā)布產(chǎn)品上線通告 | |||
7.2產(chǎn)品上線后試用 | |||
8產(chǎn)品培訓(xùn)及宣講 | 高 | 產(chǎn)品培訓(xùn)文檔多糠、產(chǎn)品使用手冊 | |
8.1對公司其他部門進(jìn)行培訓(xùn) | 高 | ||
8.2向部門內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)品講解 | 中 | ||
8.3向潛在用戶宣講產(chǎn)品功能累舷、優(yōu)點 | 高 | 產(chǎn)品介紹文檔 | |
9收集反饋 | 中 | 相關(guān)分析整理文檔 |
2.項目管理流程
工作內(nèi)容 | 必要性 | 交付物 | 備注 |
---|---|---|---|
1售前階段 | |||
1.1與直接面對客戶的一線部門同事溝通交流 | 高 | ||
1.2與用戶直接溝通交流 | 高 | 信息收集后,經(jīng)過分析形成的文檔 | |
1.3與其他部門同事溝通交流 | 高 | ||
1.4確定解決方案夹孔,人力成本估算 | 高 | 售前解決方案 | 包含硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 |
1.5編寫投標(biāo)技術(shù)方案 | 高 | 投標(biāo)技術(shù)方案 | 完全響應(yīng)招標(biāo)文件要求 |
2確定范圍 | |||
2.1確定項目的功能范圍被盈,描述產(chǎn)品功能及基本約束條件 | 中 | 用戶需求分析書 | 需得到用戶確認(rèn) |
2.2確定項目的功能范圍、詳細(xì)描述產(chǎn)品功能搭伤、功能使用場景只怎、約束條件 | 高 | 需求規(guī)格說明書PRD | 盡量詳細(xì),以開發(fā)和測試可以順利開展工作為準(zhǔn) |
2.3確定產(chǎn)品功能的優(yōu)先級 | 高 | 需求規(guī)格說明書PRD | 盡量詳細(xì)怜俐,以開發(fā)和測試可以順利開展工作為準(zhǔn) |
3項目啟動 | 項目啟動ppt | ||
3.1識別可能風(fēng)險 | 高 | 與其他同事共同確定 | |
3.2與其他部門溝通身堡,估算人力資源,確定項目團(tuán)隊 | 高 | 向上層明確所需資源 | |
3.3召開項目啟動會 | 高 | 項目基本情況介紹拍鲤,包括范圍贴谎、約束條件、時間等 | |
4產(chǎn)品設(shè)計 | 根據(jù)項目實際情況季稳,在已有項目/產(chǎn)品基礎(chǔ)上升級的項目擅这,此環(huán)節(jié)可省略 | ||
4.1具體的產(chǎn)品實現(xiàn)交互設(shè)計,繪制產(chǎn)品原型 | 高 | 產(chǎn)品設(shè)計原型 | |
4.2撰寫產(chǎn)品設(shè)計詳細(xì)文檔 | 中 | 產(chǎn)品設(shè)計詳細(xì)文檔 | |
4.3用戶界面設(shè)計 | 高 | DEMO圖 | |
5開發(fā)跟進(jìn) | |||
5.1與研發(fā)部溝通協(xié)作景鼠,確定項目開發(fā)的基本時間規(guī)劃 | 中 | ||
5.2產(chǎn)品開發(fā)過程中仲翎,與研發(fā)經(jīng)理及直接研發(fā)人員溝通協(xié)作,跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度 | 中 | 主要由項目管理跟進(jìn) | |
6測試階段 | |||
6.1與測試人員溝通協(xié)作,確定項目測試的基本時間規(guī)劃谭确。 | 中 | 由項目管理跟進(jìn)帘营,產(chǎn)品經(jīng)理參與了解 | |
6.2測試過程中,與測試經(jīng)理及測試人員溝通協(xié)作逐哈,跟蹤測試進(jìn)度芬迄,解決問題 | 高 | ||
6.3參與項目的測試工作 | 中 | ||
7項目上線試運行 | |||
7.1與客戶溝通,確認(rèn)上線時間昂秃,上線前雙方需要準(zhǔn)備的事宜 | 高 | ||
7.2安排部署實施計劃禀梳,與實施人員溝通協(xié)作,解決有關(guān)問題 | 高 | ||
7.3產(chǎn)品上線后試用肠骆,收集試用反饋意見 | 高 | 試運行報告算途、用戶報告 | |
8項目培訓(xùn)與驗收 | 培訓(xùn)文檔、使用手冊蚀腿、部署手冊 | ||
8.1培訓(xùn)材料準(zhǔn)備及人員安排 | 高 | 培訓(xùn)計劃 | |
8.2實施培訓(xùn) | 中 | 培訓(xùn)人員簽到記錄嘴瓤、培訓(xùn)材料 | |
8.3與用戶溝通確認(rèn)驗收材料 | 高 | 驗收材料清單 | |
8.4驗收材料、培訓(xùn)材料準(zhǔn)備 | 中 | 由項目管理統(tǒng)一安排相關(guān)人員編寫 | |
8.5驗收材料莉钙、培訓(xùn)材料檢查審計 | 高 | 核查通過的有關(guān)驗收材料 | |
8.6驗收匯報 | 高 | 驗收匯報ppt廓脆、建設(shè)報告、項目建設(shè)情況介紹 | |
9項目維護(hù) | 中 | 項目維護(hù)記錄 |