營(yíng)銷最重要的是洞察需求现横,洞察需求的原點(diǎn)在于對(duì)人性的理解和關(guān)懷,人性的本質(zhì)不變乌企,營(yíng)銷的本質(zhì)就不會(huì)變虑润。所以我們的營(yíng)銷還是離不開(kāi)與人打交道,離不開(kāi)對(duì)人的研究加酵。
人的本性復(fù)雜多樣拳喻,有克制的理性需求,有沖動(dòng)的感性需求猪腕,有實(shí)際的物質(zhì)需求冗澈,有無(wú)盡的精神需求,這之間自然就存在著沖突码撰,而營(yíng)銷的本質(zhì)就是解決消費(fèi)者的沖突渗柿!
雙虎涂料在創(chuàng)始人林圣凱先生的帶領(lǐng)下,以實(shí)業(yè)救國(guó)、振興民族企業(yè)的精神朵栖,于1928在武漢成立颊亮,經(jīng)歷抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的煙火,兩度遷廠陨溅,歷經(jīng)磨難终惑,仍不屈不撓,不忘支持抗日隊(duì)伍门扇;在幾代雙虎人的共同努力下雹有,有過(guò)輝煌的歷史,得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可臼寄,形成了幾代人的雙虎情懷霸奕;也歷經(jīng)沉浮,幾度被轉(zhuǎn)手變賣(mài)吉拳,仍堅(jiān)強(qiáng)求生质帅,將雙虎品牌傳承至今!
近年來(lái)留攒,由于外來(lái)品牌的沖擊煤惩,市場(chǎng)多樣化的需求不斷更新,以及雙虎涂料本身的遷址炼邀、變革魄揉,導(dǎo)致品牌文化逐漸削弱,銷量不斷減少拭宁。面對(duì)市場(chǎng)的沖突洛退,產(chǎn)品的沖突,價(jià)格的沖突杰标,渠道的沖突不狮,雙虎涂料該如何突破這些沖突,擺脫眼前的困境在旱,再次強(qiáng)大起來(lái)呢?
1.用我們的產(chǎn)品解決短期沖突:緊跟客戶需求推掸,放大產(chǎn)品的利益點(diǎn)桶蝎,把質(zhì)量做到更好,服務(wù)做到更好谅畅,讓用戶有滿意的體驗(yàn)登渣,及時(shí)推進(jìn)水性涂料,與用戶產(chǎn)生更多的聯(lián)系毡泻。
2.用我們的品牌解決長(zhǎng)期沖突:在我們的雙虎情懷逐漸被年輕一代人遺忘的時(shí)候胜茧,更需要我們認(rèn)真去實(shí)踐雙虎品牌精神:愛(ài)國(guó)、兼容、堅(jiān)強(qiáng)……讓更多的用戶感受到我們所堅(jiān)持的品牌精神呻顽,體驗(yàn)我們的雙虎情懷雹顺,從而愿意幫助分享推廣雙虎涂料,成為雙虎涂料忠實(shí)的用戶廊遍。
正如本書(shū)葉茂中先生所說(shuō):“敬天愛(ài)人嬉愧,利他之心!” ?我們的雙虎品牌所蘊(yùn)含的民族情懷也正是:實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)喉前,兼容博大没酣,追求卓越。有一顆崇高的愛(ài)國(guó)之心卵迂,就會(huì)團(tuán)結(jié)裕便、博愛(ài)、兼容见咒、擁有厚重深長(zhǎng)的生命力偿衰;常懷利他之心,就不會(huì)拘泥于眼前的小利论颅,愿意成就他人哎垦,幫助他人,而他人感受到雙虎的精神恃疯、胸懷漏设,也會(huì)更愿意與雙虎合作,并愿意為之宣揚(yáng)今妄,從而實(shí)現(xiàn)共贏郑口,終究成就自己!
在發(fā)揚(yáng)雙虎品牌盾鳞,傳承雙虎情懷的道路上犬性,沒(méi)有套路,只有真誠(chéng)腾仅!我們的新辦公樓門(mén)前的矮墻上僅一個(gè)大字“誠(chéng)” 乒裆,也正合此意!只有用真誠(chéng)的心去洞察用戶的實(shí)際需求推励,真誠(chéng)的去解決用戶的實(shí)際需求鹤耍;真誠(chéng)的與經(jīng)銷商合作,互惠互利验辞,腳踏實(shí)地的做事稿黄,不耍套路,才能彼此信任跌造,將后背交付給對(duì)方杆怕,再次共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)共贏!
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