最近更新了下簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷上寫了“有成熟的產(chǎn)品方法論”歪赢。昨天晚上吃飯那會(huì)來(lái)了個(gè)電話化戳,就問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,有些懵埋凯,絮絮叨叨說(shuō)了些有的沒(méi)的点楼,感覺(jué)面試官都尷尬了。
有沒(méi)有什么所謂的產(chǎn)品方法論呢白对?其實(shí)應(yīng)該是有的掠廓。就跟我第一個(gè)家公司推崇的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法論,從原始需求開(kāi)始到功能總表共8個(gè)步驟甩恼,如同八股文一樣却盘,這個(gè)可以保證你做出的東西是一個(gè)中規(guī)中矩的產(chǎn)品。但是實(shí)際上更加細(xì)一些說(shuō)媳拴,那么從需求分析開(kāi)始到項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)上線每個(gè)步驟也應(yīng)該是有所謂方法論的黄橘,當(dāng)然,也包括項(xiàng)目管理屈溉。
我記得好像問(wèn)我是這么問(wèn)的:你這有成熟的方法論塞关,那么你覺(jué)得用什么方法保證能做一個(gè)好產(chǎn)品呢。我不知道是不是我經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題子巾,我總覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題太抽象帆赢,不知道從什么地方切入。
沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品一開(kāi)始就能說(shuō)是一個(gè)好產(chǎn)品线梗∫冢或者說(shuō)這個(gè)一個(gè)好的想法,這是一個(gè)用戶痛點(diǎn)仪搔,但是不一定對(duì)應(yīng)做出的業(yè)務(wù)或者功能就是好瘾婿。只能通過(guò)一些所謂的方法去盡量保證這些是好的。這些方法可能是固定的,也可能是個(gè)人習(xí)得的屬于自己的偏陪。
回到需求分析抢呆,最常見(jiàn)的我們說(shuō)用卡諾模型:基本、期望笛谦、興奮3種需求歸類抱虐,也可以用四象限分類簡(jiǎn)單處理,但是在歸類以前我覺(jué)得似乎關(guān)鍵點(diǎn)是:我們到底要做什么饥脑?做成什么樣恳邀?
舉個(gè)例子,這邊業(yè)務(wù)部門提出一個(gè)能夠讓用戶在app提出述求灶轰,發(fā)到郵箱轩娶,我們線下屏幕播放的需求。他們要求很簡(jiǎn)單框往,提供一個(gè)規(guī)則說(shuō)明頁(yè)鳄抒,資料提交頁(yè)就ok,實(shí)際呢椰弊?圍繞這個(gè)點(diǎn)许溅,發(fā)散開(kāi)做一個(gè)窮盡思考:提出訴求是否需要登錄?提出后需要保留記錄嗎秉版?提出后后臺(tái)需要對(duì)述求管理審核嗎贤重?是否發(fā)布了有所反饋?是否鼓勵(lì)分享清焕?是否支持重復(fù)發(fā)布并蝗?...然后把這些列出來(lái),這個(gè)是基本需求秸妥,這個(gè)是期望需求滚停,這個(gè)是興奮需求。
那是誰(shuí)判斷這些需求粥惧?所有項(xiàng)目成員键畴。需求評(píng)審后,確定要做什么突雪,做到哪個(gè)程度起惕,基本上后續(xù)功能優(yōu)先級(jí)也就定了。
每次迭代咏删,優(yōu)化和修復(fù)bug是最基本的惹想,也得適當(dāng)?shù)挠杏脩羝谕男碌臇|西出現(xiàn),難免就不停做加法督函。
這樣看與其說(shuō)是個(gè)方法嘀粱,不如說(shuō)是如何運(yùn)用這些方法的思維激挪。其實(shí)沒(méi)有人告訴過(guò)我這樣處理是不是對(duì),誰(shuí)叫我是野生的呢草穆。
接下來(lái)就是所謂原型設(shè)計(jì)和PRD,這塊現(xiàn)有方法論或者模板就很多搓译,整理一個(gè)合適自己的悲柱。比如我的標(biāo)準(zhǔn)是不要有色彩,簡(jiǎn)潔些己、看著干凈豌鸡,PRD標(biāo)注在原型。
剩下的產(chǎn)品經(jīng)理要做的就是項(xiàng)目管理方法了段标,無(wú)論是用excel甘特圖還是協(xié)同工具涯冠,或者使用敏捷開(kāi)發(fā),結(jié)果導(dǎo)向即可逼庞。規(guī)定時(shí)間完成自己的事蛇更,及時(shí)溝通反饋。
說(shuō)起來(lái)我還是用了挺多工具的赛糟,tower派任、tembition、jira璧南、worktile掌逛、禪道,這個(gè)可以找個(gè)機(jī)會(huì)單獨(dú)寫一下感受司倚。
至于灰度到運(yùn)營(yíng)這些豆混,我經(jīng)驗(yàn)不夠。以已有經(jīng)歷來(lái)看动知,關(guān)注用戶及時(shí)反饋皿伺,關(guān)注頁(yè)面數(shù)據(jù),跳出率或者漏斗模型盒粮,適當(dāng)?shù)幕卦L用戶心傀。起碼保證用戶體驗(yàn)是舒服的吧。
最后小結(jié):
1拆讯、知道我們要做什么脂男,做成什么樣。需求分析窮盡發(fā)散种呐,多考慮情景和可能性
2宰翅、原型和PRD找到屬于自己模板,簡(jiǎn)潔干凈單一爽室,可以的話自己做及組件庫(kù)和規(guī)范
3汁讼、項(xiàng)目管理找個(gè)工具,多溝通,多溝通嘿架,多溝通
4瓶珊、運(yùn)營(yíng)我經(jīng)驗(yàn)水。數(shù)據(jù)(定量)與訪談(定性)結(jié)合耸彪,關(guān)注用戶實(shí)際體驗(yàn)
5伞芹、【突然還有一點(diǎn)】壓住臨時(shí)變更需求,下次再做蝉娜。所謂:小步快跑唱较,持續(xù)迭代
最后最后一句,如果沒(méi)有【執(zhí)行力】上面的都是廢話召川。
下次反省下自己從0到1做的東西~