組織架構(gòu)的本意即是為了快速有效的信息傳遞苦锨,即為效率逼泣。效率蘊(yùn)含了兩層意思,一是速度舟舒,一是質(zhì)量拉庶。當(dāng)信息達(dá)到這兩個維度時(shí),便是有效的架構(gòu)組織秃励。
于是氏仗,組織便在這兩個維度中尋找一個最優(yōu)的黃金分割點(diǎn)。不同的行業(yè)夺鲜,不同的管理模式皆尔,信息傳遞的渠道與效果也必然不同。
不論何種架構(gòu)币励,若從組織向客戶信息傳遞時(shí)慷蠕,自上而下的審批制傳遞,速度明顯要慢的食呻。所以流炕,權(quán)力下沉是解決這一問題的較好途徑澎现。權(quán)力下沉是指將權(quán)力的權(quán)責(zé)范圍界定清晰,讓當(dāng)事人根據(jù)規(guī)則直接做出決策每辟,而上司或其他職能部門只是后審剑辫,這樣信息的傳遞就會快速有效。
權(quán)力下沉不僅僅是權(quán)力下放影兽,更要做有責(zé)任限制揭斧,即不做決定、做什么決定峻堰、做錯決定等讹开,都有規(guī)則限制,不是隨意決定捐名。權(quán)力一定是建立在約束與利益制衡的基礎(chǔ)上的旦万。