一池磁、界面對(duì)比
圖1為酷米客奔害，圖2為車來了楷兽。
兩個(gè)APP都使用了藍(lán)色為主調(diào)，但相比而言华临，酷米客的頁(yè)面更加簡(jiǎn)潔芯杀，突出頁(yè)面上方的搜索欄。而車來了雅潭，下方的按鈕與上方的搜索框下的按鈕顯得較為雜亂揭厚。
在展示公交車還有多久到站方面，酷米客與車來了都是突出展示時(shí)間扶供，但酷米客也使用了距離這個(gè)維度筛圆，更加直觀地展示了公交車到站的時(shí)間、空間的距離椿浓，而車來了只展示了時(shí)間的距離太援，效果較差。
二扳碍、運(yùn)營(yíng)對(duì)比
圖1為酷米客提岔，圖2為車來了。
“我的”頁(yè)面形成了巨大的對(duì)比笋敞，反映出APP的運(yùn)營(yíng)狀況碱蒙。
酷米客的過于簡(jiǎn)單，沒有與用戶產(chǎn)生粘性夯巷，也沒有維系關(guān)系的運(yùn)營(yíng)手段赛惩，僅是首頁(yè)放了個(gè)banner圖，以加入粉絲群送禮的方式吸引用戶趁餐，但是往往用戶在領(lǐng)取禮物后就會(huì)退群坊秸。
車來了的較為豐富，特別側(cè)重于以做任務(wù)賺積分兌禮物的方式來維系用戶群體澎怒，較好地維護(hù)了用戶使用的積極性褒搔。也較重視用戶反饋這點(diǎn)，及時(shí)解決問題喷面。
三星瘾、功能對(duì)比
主要功能完全相同，包括選項(xiàng)的設(shè)置也基本相同惧辈。唯一不同點(diǎn)在于琳状，酷米客多了一個(gè)分組管理線路的功能，一個(gè)更加人性化的設(shè)計(jì)盒齿。并且頁(yè)面設(shè)計(jì)以及交互效果念逞，酷米客都是走簡(jiǎn)潔路線困食，車來了的頁(yè)面稍顯繁雜。
總結(jié)和建議：
1.公交車實(shí)時(shí)APP的關(guān)鍵功能翎承，除了要重視用戶體驗(yàn)之外硕盹，更要注重APP的核心功能，即準(zhǔn)確地顯示公交車還有多久到達(dá)的時(shí)間叨咖。只要把核心功能做好瘩例，用戶就會(huì)喜歡用，其他的體驗(yàn)問題倒不是最重要的甸各。
2.體驗(yàn)問題垛贤，界面不宜過于復(fù)雜。用戶的使用場(chǎng)景一般為趣倾，在等待公交車的上下班途中聘惦，心情難免有些焦躁，要考慮到用戶的心情儒恋，緩解這種負(fù)面情緒善绎。
