關(guān)于一家互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營部門具體都是怎樣工作的理盆，要做哪些事，我們不妨直接看下圖凑阶。
綜合上圖具體來講猿规，一個(gè)常見互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營部門的工作流程，大致分為以下四個(gè)步驟宙橱。
第一姨俩，制定策略。在這個(gè)環(huán)節(jié)养匈，我們可能需要先根據(jù)產(chǎn)品形態(tài)哼勇，產(chǎn)品當(dāng)前所處的階段，以及當(dāng)前一些核心相關(guān)數(shù)據(jù)上面的表現(xiàn)呕乎，來制定我們的運(yùn)營策略。
第二陨晶，分解指標(biāo)猬仁，規(guī)劃工作帝璧。根據(jù)第一步中我們制定的運(yùn)營策略，我們?cè)诘诙揭_始進(jìn)行目標(biāo)拆分湿刽，并根據(jù)目標(biāo)完成向內(nèi)向外的資源（如運(yùn)營經(jīng)費(fèi)的烁、渠道等）爭取和分配，以及制定具體的工作計(jì)劃诈闺。
第三渴庆，執(zhí)行落地，達(dá)成目標(biāo)雅镊。有了策略和具體的規(guī)劃襟雷，資源配備后，我們?cè)谶@一步要做的仁烹，就是通過文案耸弄、活動(dòng)、事件傳播卓缰、產(chǎn)品機(jī)制設(shè)計(jì)计呈、用戶維系、BD拓展等具體運(yùn)營手段來達(dá)成我們的目標(biāo)了征唬。
第四捌显， ?監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、調(diào)整方向总寒。所有計(jì)劃執(zhí)行后苇瓣，作為一個(gè)合格運(yùn)營，我們一定要學(xué)會(huì)收集數(shù)據(jù)偿乖，分析數(shù)據(jù)和相關(guān)用戶反饋击罪，并評(píng)估我們的運(yùn)營工作成效陨亡，再根據(jù)數(shù)據(jù)和用戶反饋尋找潛在問題脏答、潛在產(chǎn)品方向和用戶需求等填大，并將結(jié)論代入我們新一輪的運(yùn)營工作中去孟害，回到第一步：制定新的運(yùn)營策略边坤，進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)东涡。
這也就是我們所說的做運(yùn)營撩穿，永遠(yuǎn)要向迭代去要數(shù)據(jù)功舀，也要依據(jù)數(shù)據(jù)去做迭代霍弹。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中毫别，一個(gè)真正意義上的好的運(yùn)營，是需要可以主導(dǎo)和掌控住這個(gè)流程中的全部4個(gè)環(huán)節(jié)的典格。
