甘德禮(面對反復(fù)啰嗦的人烦磁,怎么辦养匈?)持續(xù)原創(chuàng)分享第188天
今天一位同事來問我面對一位五十多歲人的啰嗦怎么辦哼勇。我問同事,你是怎么樣對待他的啰嗦呕乎?同事把事情敘述我聽积担。聽完同事的述說之后,我清楚了原委楣嘁。我接著問同事磅轻,在面對這樣的啰嗦中,你何時沒有聽到他啰嗦的聲音逐虚?聋溜。。叭爱。撮躁。。你覺得你哪兒做的比較好的买雾?把曼。。漓穿。嗤军。。怎么做會更好晃危?叙赚。。僚饭。震叮。。同事有了很多的思索鳍鸵。后來同事明白了一個道理苇瓣,在和他交流的過程中,一直沒有站在他的立場去想問題偿乖,總是以一種勸導(dǎo)的口氣和他交流击罪,結(jié)果他覺得沒有被理解到。所以他不斷的尋求理解汹想,不斷的就同一個問題反復(fù)述說外邓,結(jié)果就成了反復(fù)的啰嗦。越是啰嗦古掏,就越?jīng)]有人愿意去聆聽损话,就越會帶給周圍人的反感,這樣他就越覺得沒有被人理解到,就必然變本加厲的去啰嗦丧枪,希望有人能夠理解光涂,這是一個循環(huán)。
后來我接著問同事拧烦,如果不想聽到他的啰嗦忘闻,你需要做些什么?同事說恋博,理解他齐佳,說出我對他的理解,把他的內(nèi)心想表達(dá)的表達(dá)出來债沮,他如果覺得被理解了炼吴,我想他應(yīng)該不會那么啰嗦了。也許就會形成一個新的良性的循環(huán)疫衩。
那也就只能做做看了硅蹦,會許當(dāng)一個人被理解之后,奇跡會發(fā)生呢闷煤?我期待這樣的效果童芹。
我們周圍如果有人這樣反復(fù)的啰嗦,何不去試一試傾聽鲤拿、理解假褪、共情、表達(dá)近顷,把啰嗦者想表達(dá)的意思用我們的語言去表達(dá)嗜价,并問一問是不是這樣?如果是這樣幕庐,那就再問一問他希望有什么樣的回應(yīng)?得到了這樣的回應(yīng)家淤,他會感覺怎么樣异剥?他有了一種不同的感覺之后又會采取什么樣的表達(dá)方式?這樣的表達(dá)方式最想讓誰先聽到絮重?這個人聽到之后會有什么樣的反應(yīng)冤寿?這些反應(yīng)會讓他又有什么樣的不一樣?青伤。督怜。。狠角。号杠。。如果不是這樣,那就在問一問他想表達(dá)一種什么樣的意思姨蟋?最終把他想表達(dá)的表達(dá)清楚屉凯,然后再回到上面的問題去詢問。
如果這樣做了會有什么樣的不一樣呢眼溶?哪位老師遇到了悠砚,而且這樣做了做了,可要給我一個回復(fù)堂飞,期待看到是什么樣的效果灌旧。
紙上談兵喲!
甘德禮2018年1月17日23.54于光山