在做競品分析時，大部分的人開始選擇去挖掘自身產(chǎn)品與他家產(chǎn)品到底有哪里不同魔策，然后分析怎么競爭匈子，怎么超越，我做了別人也在做闯袒，別人做的我要不要做虎敦，往往中間會延伸出很多問題。

認識政敢、定位競品

首先其徙，若是你打算做個競品分析，第一點應先判斷你的產(chǎn)品屬性是什么喷户，是優(yōu)化型唾那，功能型，又或者只是在細節(jié)方面達到改善

由圖可知褪尝，競品分析的內(nèi)容主要分為四大模塊闹获，用戶習慣消費體驗、核心價值河哑、延伸服務避诽、功能拆分。

用戶習慣消費體驗

戰(zhàn)略競爭：貼合用戶行為璃谨、消費茎用、體驗、情感價值傳播的元素

核心價值

范圍覆蓋：雙方產(chǎn)品中的潛在博弈睬罗，細節(jié)轨功、定位、賦予價值

延伸服務

用戶容达、盈利：服務福利古涧、鮮明特點、耐心花盐、引導的價值

功能拆分

產(chǎn)品競爭：功能比重羡滑、付費菇爪、活躍、內(nèi)容展示柒昏、效果優(yōu)化

用戶在使用過程中凳宙，受到的因素影響很多，消費體驗不錯职祷，值得做個情感方面的傳播氏涩，形成某種關聯(lián)，或者又是不同產(chǎn)品的細節(jié)方面有梆，引起用戶態(tài)度上的改觀是尖，吸引了用戶，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品價值觀上泥耀。

但功能上若是差異不大饺汹，我們怎么去做競品分析？

比如騰訊新聞與產(chǎn)品新聞痰催，首先我們要做的就是對產(chǎn)品重新改觀兜辞，重新認識，細微到每個細節(jié)上來夸溶，產(chǎn)品的核心價值觀逸吵，產(chǎn)品的導向，其中引起實際產(chǎn)品運作方式有哪些不同蜘醋，也包括界面的顏色和體驗胁塞，跟著分析這兩款產(chǎn)品在是內(nèi)容比重較大咏尝，還是功能比重較大压语。分析過程中，若是你發(fā)現(xiàn)其中的某個小功能编检，其實也有可能是用戶流失的關鍵胎食，比如說是夜間模式，或者正式因為你的競爭對手允懂，這個功能上就是比你完善厕怜，或許導致了一部分夜間用戶的流失，這也就是上面提到的功能拆分蕾总，而這些主要也是產(chǎn)品與開發(fā)層面粥航，不同競爭公司要拼的點。

來到用戶盈利的延伸服務生百，首先第一點要談的就是客服递雀，客服是最直接接觸到所有用戶的渠道，無論是小白還是老手蚀浆，若是談到解決渠道缀程，都會想著通過客服去完成搜吧，而若是抱著解決問題的思路去想，用戶線下體驗相對來說不會太好杨凑。第二點是盈利模式滤奈，分清你是產(chǎn)品以內(nèi)還是產(chǎn)品以外的一個服務。

競品定義

競品分級

競品存在于不同屬性環(huán)境撩满，若是僅僅只對全局的競品分析蜒程，會覺得比較模糊，哪個才是關注的重點鹦牛，如何做針對性的舉措等搞糕，都會成為下一步問題。這對其做個優(yōu)先級的分類曼追，核心競品窍仰、重要競品以及一般競品，清晰知道哪個競品礼殊，花費大的力度去制定方案驹吮；而對于一般競品，若是產(chǎn)品本身用戶量晶伦、功能方面都是不如你的碟狞，這時不妨可以放一放。

基礎架構

從信息架構出發(fā)婚陪，直觀看到產(chǎn)品界面布局族沃，結(jié)構、菜單架構等泌参，進而分析用戶體驗脆淹。其次是功能，全方位了解競品功能沽一，并結(jié)合自身產(chǎn)品的功能分析盖溺，進行功能上的優(yōu)化和補充。最后是交互铣缠，比如充值過程烘嘱，兩個不同的充值渠道，IOS和安卓蝗蛙。兩者的充值場景可能不同蝇庭，如何去分析充值這部過程，其能達到什么效應捡硅，還有注冊賬號的時候哮内，常常面臨些必填項和選填項，設置的目的以及效果病曾。

策略分析

從產(chǎn)品定位出發(fā)牍蜂，版本介紹漾根、推送引導和版本的反響；第二點是運營策略鲫竞，主要側(cè)重于產(chǎn)品定位下的運營手段辐怕，達到了哪些目標，用戶體驗如何从绘，是否需要更深一步制定戰(zhàn)略計劃寄疏，競品與自家產(chǎn)品哪種更受認可，然后去做個運營方案的策劃僵井；第三點是盈利模式陕截，首先需知道競爭對手怎么收費，通過投資人批什、廣告還是用戶农曲，同樣功能下若是一方免費，一方收費驻债，大多數(shù)人可能傾向于免費的乳规，還有的是盈利模式的認可度，可能你的一些廣告在界面的投放合呐，相對競爭對手來說暮的，用戶可能更加傾向于他們那種，而你的應對方案又是什么淌实？

發(fā)展?jié)摿?/p>

包括了市場規(guī)模和用戶規(guī)模冻辩，還可以從競爭對手的角度進行多維度的綜合分析，從而了解整個行業(yè)拆祈，比如說是你的競爭對手恨闪，已經(jīng)在市場具有了一定的規(guī)模，那么也是變向說明了缘屹，自家產(chǎn)品在市場方面是不會有太大的阻礙凛剥。

誰去做競爭分析侠仇？

無論是研發(fā)前期轻姿、中期還是發(fā)布上線以后、這個期間各個需求數(shù)量達到逻炊，產(chǎn)品會出現(xiàn)很多競品甚至雷同互亮，需要盡快制定策略，規(guī)避迷茫期余素。

這部分主要分為兩部分展開陳述豹休，研發(fā)與運營。從研發(fā)的角度桨吊，可以研究用戶的行為體驗威根，用戶的點擊次數(shù)凤巨，用戶的停留時間以及訪問次，再到用戶的虛弱心洛搀，用戶偏愛于哪類的產(chǎn)品敢茁，用戶黏著度怎樣，推薦機制是否到位留美，及時精準地推送用戶內(nèi)容彰檬。

這就是研發(fā)配合運營做數(shù)據(jù)摸底，研發(fā)通過數(shù)據(jù)摸底的結(jié)果谎砾，可以完善推送機制逢倍，內(nèi)容引導，而運營需要做的就是引導用戶在Tible的停留景图，模擬用戶的行為習慣较雕，同時互動引導，讓用戶參與到活動當中挚币，并分清用戶的類別郎笆，而運營經(jīng)濟完成的就是用戶對于虛擬貨幣的使用，而在用戶服務層面上忘晤，通過客服了解用戶實在的需求宛蚓，若是存在功能上的疏漏，反饋到研發(fā)部设塔，而若是運營上出現(xiàn)問題凄吏，想法設法進行改進，必要時進行復盤闰蛔。這里主要就是研發(fā)與運營在競品分工的問題痕钢。

競品分析方法論及優(yōu)缺點

首先資源的建立基于我們對于現(xiàn)有資源的把握，它可以來自于主動收集序六，平常的人脈拓展任连，或者關注公司日常的運營情況，而擁有了這些資源后例诀，我們再進行資源的利用随抠。當我們進行競品分析的時候，可以通過以下的圖進行分析

通過以上認識到競品的方方面面繁涂，延伸到競品的長與短拱她，可以從產(chǎn)品的一級、二級往下的功能羅列成一張表格扔罪，哪些部分是有的秉沼，暫時不需改進的，可以打個勾，而那些功能還需完善或者完全沒有但是急需的打個叉唬复，這就很直觀地看出功能上的長與短矗积。第二點就是產(chǎn)品版本，對于競品的版本更新的時間及內(nèi)容敞咧，也可以進行對比漠魏。另外一點就是從功能入口的角度，可以是注冊入口妄均，競品與你在該流程下達到的目標柱锹，最終完成的轉(zhuǎn)化率怎樣，同時在交換過程中丰包，用戶真實的反饋是什么禁熏，也是值得我們深思的。

分析完競品和自家產(chǎn)品的優(yōu)缺點后邑彪，我們得進行自檢自查瞧毙，從產(chǎn)品和研發(fā)的角度進行分析

除了分析現(xiàn)有的優(yōu)缺點，還得對些隱形的因素去分析寄症，是否存在產(chǎn)品功能設計上的空隙宙彪，競品分析要具備兩種要素

自身產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品是否包含大量的空隙

所含空隙可以滿足某種需求或者某些使用或功能或心理價值

結(jié)論

在競品分析的時候，若是必要的時候可以對競品進行還原有巧，但若是我們處在分析重點释漆、目的找不到、難以得到競品分析的相關命題篮迎，且不確定任何因素男图，沒必要在競品上面糾結(jié)了，也沒必要帶上個人的主觀因素而得出些事實而非的結(jié)論甜橱，這些都可能影響以后公司的決策逊笆，所以寧可無結(jié)論，也別蒙一個結(jié)論岂傲。

而當我們有了個結(jié)論之后难裆，就可以進行產(chǎn)品的規(guī)劃，通過分析數(shù)據(jù)镊掖，得到產(chǎn)品比重上的區(qū)分乃戈，可以是價格性價比、功能性價比堰乔、用戶體驗比或者服務比偏化，精準地做份競品報告脐恩，而不是沒有目的性地去執(zhí)行镐侯。