2018-10-3? ? 工作反思:
今天是國(guó)慶假期第三天,本身是個(gè)放假的好日子史简,但是今天我們組有登陸商務(wù)通的任務(wù)燕锥。昨晚經(jīng)理安排了組員的登陸時(shí)間,我的任務(wù)時(shí)間是上午的11點(diǎn)到1點(diǎn)毙沾,一般如果第二天有什么事情我都會(huì)心里記著,這一次也不例外宠页,屬于我的時(shí)間我會(huì)放在心上搀军。只是我忽略了一個(gè)重要點(diǎn)膨俐,就是只要今天是我們組的任務(wù),那應(yīng)該說(shuō)今天一天你作為組員都不要怠慢罩句。具體的事情是這樣的,小韓同事是早上的9點(diǎn)登陸敛摘,11點(diǎn)結(jié)束门烂,結(jié)果他睡覺(jué)睡到了10點(diǎn)半,經(jīng)理打電話(huà)給他沒(méi)接兄淫,然后打給我屯远,我的電話(huà)關(guān)機(jī)了,并且那個(gè)時(shí)間我正好起床去做飯了捕虽,而另外兩個(gè)同事一個(gè)是不會(huì)登慨丐,還有一個(gè)早上7點(diǎn)登陸過(guò)了,可能經(jīng)理沒(méi)有聯(lián)系到我們泄私,所以一氣之下就把商務(wù)通給別的組登陸了房揭。說(shuō)實(shí)話(huà),登陸商務(wù)通這個(gè)事情我一直記在心上晌端,只是我沒(méi)想到的是臨時(shí)出現(xiàn)這種情況捅暴。
從經(jīng)理的角度來(lái)說(shuō),他應(yīng)該是很氣憤咧纠,明明安排好時(shí)間結(jié)果關(guān)鍵時(shí)刻聯(lián)系不到人蓬痒,而上邊有老板的壓力,老板的經(jīng)理群里批評(píng)了商務(wù)通登陸結(jié)果不好的經(jīng)理漆羔,“不要占著茅坑不拉屎”梧奢,因?yàn)橥茝V資源是公司花錢(qián)的,一條資源100元演痒,優(yōu)勝劣汰亲轨,不好好登陸商務(wù)通,要到資源當(dāng)然是態(tài)度不端正嫡霞,那就是浪費(fèi)資源瓶埋,公司老板都是站在利益的一方,如果員工拿著公司的錢(qián)诊沪,花著公司的經(jīng)費(fèi)卻不好好幫公司賺取更多的利潤(rùn)养筒,那公司要你干嘛呢?迫于這種壓力端姚,經(jīng)理應(yīng)該很惱火晕粪,也很無(wú)奈,把今天登陸商務(wù)通的權(quán)限給了其他組渐裸。聽(tīng)經(jīng)理的意思是巫湘,那個(gè)經(jīng)理已經(jīng)是準(zhǔn)備出門(mén)玩耍的装悲,結(jié)果又回家安排組員登陸商務(wù)通,況且不說(shuō)其他經(jīng)理是否樂(lè)意尚氛。從我們經(jīng)理的角度來(lái)看诀诊,那他損失是最大的,一來(lái)組員不配合阅嘶,態(tài)度不端正属瓣,明明知道今天有任務(wù)卻一直聯(lián)系不到人断箫;二來(lái)老板會(huì)責(zé)怪舱痘,經(jīng)理是怎么當(dāng)?shù)模B個(gè)下屬任務(wù)都安排不好莫其,還白白浪費(fèi)資源魂迄;三來(lái)經(jīng)理要“哀求”其他經(jīng)理粗截,麻煩登陸一下商務(wù)通,不說(shuō)其他捣炬,最起碼是耽誤了其他經(jīng)理的行程安排熊昌;四來(lái)今天沒(méi)有資源那就意味著要損失很多客戶(hù)資源,意味著開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量更少遥金,也就是間接造成業(yè)績(jī)量的減少浴捆。
從我們今天發(fā)生的事情來(lái)看,我們應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)稿械。首先选泻,經(jīng)理的做法是正確的,如果是我美莫,一页眯,我會(huì)在前一天晚上和組員說(shuō)好,如果有誰(shuí)耽誤了登陸時(shí)間厢呵,由其他組員代替登陸窝撵,所以這個(gè)時(shí)間段安排了你,不代表其他組員就沒(méi)有事情了襟铭,任何一個(gè)組員都要做好接替其他組員的準(zhǔn)備碌奉,這樣就可以以防萬(wàn)一該時(shí)間段登陸的組員可能會(huì)出現(xiàn)意外,不能及時(shí)登陸寒砖;二赐劣,光說(shuō)沒(méi)有用,有的組員態(tài)度不端正哩都,就算把時(shí)間安排好了不放在心上怎么辦呢魁兼?此刻想讓組員記在心上的最好方法就是直接減少他的利益,比方說(shuō)不及時(shí)登陸就停掉一周的資源下發(fā)或者下次登陸商務(wù)通沒(méi)有機(jī)會(huì)漠嵌。如果這種情況下組員還是不放在心上咐汞,那就說(shuō)明組員根本就把登陸商務(wù)通這件事情沒(méi)有當(dāng)成一個(gè)很重要是任務(wù)盖呼,間接也就反映了他的態(tài)度以及賺錢(qián)的意識(shí),那可想而知化撕,賺錢(qián)的機(jī)會(huì)給你你都不要几晤,那你還來(lái)工作干嘛?還來(lái)做銷(xiāo)售干嘛侯谁?還來(lái)和其他組員爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì)干嘛呢锌仅?這塊肥肉不吃不要就好,我給別人就好了墙贱。其次,從小李的角度來(lái)看贱傀,他是今天早上7點(diǎn)登陸到9點(diǎn)惨撇,如果他在我們都沒(méi)聯(lián)系到的基礎(chǔ)有時(shí)間可以繼續(xù)登陸,并且自己暫時(shí)沒(méi)有其他事情忙碌府寒,那他可以先登陸會(huì)魁衙,等到后面我們都有時(shí)間登陸了,后面的時(shí)間他就可以不用登陸株搔,但是他的具體情況我是不清楚的剖淀,所以我不好評(píng)論。接著纤房,從小韓的角度纵隔,那今天是他沒(méi)有做好準(zhǔn)備,明明早上9點(diǎn)登陸炮姨,結(jié)果到10點(diǎn)半快要結(jié)束了才說(shuō)睡著了沒(méi)看見(jiàn)捌刮,說(shuō)明根本就沒(méi)把這件事情放在心上,沒(méi)有提前做好準(zhǔn)備舒岸,一個(gè)機(jī)會(huì)就這么喪失了绅作,態(tài)度決定一切,態(tài)度不端正蛾派,何來(lái)的財(cái)務(wù)自由俄认?然后,從小林的角度洪乍,一來(lái)他并不會(huì)登陸商務(wù)通眯杏,但是這個(gè)不是借口,因?yàn)榈顷懮虅?wù)通不是復(fù)雜的事情典尾,只是中間有些注意事項(xiàng)役拴,如果小林是個(gè)有心人,那么會(huì)在提前把登陸商務(wù)通這個(gè)事情放在心上i并且了解注意事項(xiàng)钾埂,因?yàn)榻?jīng)理也說(shuō)了河闰,如果其他組員有事忙不過(guò)來(lái)就讓小林頂替一下科平,那今天上午的情況就是小龍女如果會(huì)登陸,幫忙頂替就是他今天的任務(wù)姜性,那他也是要提前做好準(zhǔn)備的瞪慧,以防萬(wàn)一。而小林今天是登陸了部念,但是卻說(shuō)要去洗手間弃酌,經(jīng)理不想為難,就找了其他組儡炼。最后妓湘,是我自己了,雖說(shuō)我今天是11點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)登陸商務(wù)通乌询,但是我只是把我今天要做的任務(wù)給定了榜贴,我并沒(méi)有考慮到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),也就是說(shuō)妹田,只要今天是你們團(tuán)隊(duì)的事情唬党,那任何一個(gè)組員都要做好準(zhǔn)備,而不是忽略團(tuán)隊(duì)的責(zé)任鬼佣;同時(shí)既然知道今天的任務(wù)驶拱,卻沒(méi)有提前做好準(zhǔn)備,比方說(shuō)手機(jī)關(guān)機(jī)無(wú)法聯(lián)系晶衷,商務(wù)通沒(méi)有提前打開(kāi)做好準(zhǔn)備蓝纲,都是卡著時(shí)間點(diǎn)做,那萬(wàn)一臨時(shí)出現(xiàn)電腦卡機(jī)等狀況呢房铭?所以啊驻龟,提前做好準(zhǔn)備是萬(wàn)無(wú)一失的。
今天這個(gè)事情的發(fā)生每個(gè)人都有責(zé)任在身缸匪,既然是一個(gè)團(tuán)隊(duì)翁狐,那就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的凝聚力,而不是像一盤(pán)散沙一樣凌蔬,不求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都多么的有才露懒,但是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)組員能做到齊心協(xié)力,不推卸責(zé)任砂心,那這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是有希望的懈词,否則一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體不行,光靠一個(gè)人的力量是萬(wàn)萬(wàn)行不通的辩诞。謹(jǐn)以此為戒坎弯!