作為甲方企業(yè)的培訓(xùn)人員诸蚕,天天被“線上直播效果不太好”的問題所挑戰(zhàn)步势,我們也想打造線上的訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合模式。當(dāng)知道牛范科技專門做B端的學(xué)習(xí)社群并且有培訓(xùn)課程時(shí)背犯,第一時(shí)間報(bào)名坏瘩。4月18-19日兩天的培訓(xùn)結(jié)束后,收獲的不光是關(guān)于B端線上訓(xùn)練營的底層設(shè)計(jì)漠魏,更是思考一件事:到底什么樣的底氣可以做到“抄家底”式的分享倔矾。
01 原來B端的線上訓(xùn)練營是這般模式
第一個(gè)靈魂問題:好社群的標(biāo)準(zhǔn)是什么?答案是“能有效的完成社群的目的柱锹,就是好社群”哪自。
第二個(gè)問題:“B端社群的目的是什么?”答案是“傳遞知識禁熏、實(shí)戰(zhàn)場景壤巷、文化傳遞、記錄成果”瞧毙。
第三個(gè)問題:“B端社群的標(biāo)桿數(shù)據(jù)是什么胧华?”作業(yè)打卡400+,學(xué)員平均參與率69%宙彪,我絕對不敢讓老板知道這個(gè)數(shù)字矩动,一般靠行政命令的我們怕被老板罵。
第四個(gè)問題:“如何做到”释漆?牛范的老師們很輕易的給出了答案悲没,而我這個(gè)沒怎么做過線上訓(xùn)練營的我,在培訓(xùn)的那兩天里灵汪,深深的被這個(gè)答案的邏輯關(guān)系搞到不能自拔檀训。我自己對于答案的理解,“以學(xué)員為中心”其實(shí)是做B端學(xué)習(xí)社群的理念享言,具體的設(shè)計(jì)框架是“為什么做---做什么---怎么做”峻凫,對應(yīng)的是“劇本化的故事線-持續(xù)化的感情線-游戲化的任務(wù)線-多樣化的輸出線”。
第五個(gè)問題:“如何做到與眾不同”览露?把握人性+用數(shù)據(jù)說話荧琼。以前我一直認(rèn)為,產(chǎn)品經(jīng)理是最懂人性的,這次培訓(xùn)結(jié)束后覺得運(yùn)營也必須要很懂人性命锄。比如游戲化設(shè)計(jì)堰乔,比如看到每一步運(yùn)營動(dòng)作,都會站在學(xué)員的角度揣摩“學(xué)員內(nèi)心的OS”脐恩,比如精準(zhǔn)知道人的社交镐侯、競爭需求,更比如當(dāng)社群運(yùn)營的人比學(xué)員自己都了解如何讓你不自覺的就學(xué)習(xí)了驶冒,你覺得可不可怕……另外一個(gè)數(shù)據(jù)化苟翻,作為C特質(zhì)的人看到那么多的運(yùn)營數(shù)據(jù)就會倍感親切,不知道為什么骗污。
在聽“四線一中心”的這套邏輯時(shí)崇猫,有一種它整合了心理學(xué)、培訓(xùn)需忿、游戲诅炉、運(yùn)營、設(shè)計(jì)屋厘、數(shù)據(jù)分析等跨領(lǐng)域的綜合內(nèi)容涕烧,有點(diǎn)小激動(dòng)。
02 原來運(yùn)營可以如此
在兩天的培訓(xùn)中擅这,專業(yè)的運(yùn)營人不二的分享讓我受益匪淺澈魄。在項(xiàng)目的高峰期要運(yùn)營10+個(gè)群景鼠,怎么做到的仲翎?而給我啟發(fā)最大的是她的體系化的工作模式,我想到DISC里說“凡事至少有4種解決方法”铛漓,她用游戲化的方式構(gòu)建了自己的運(yùn)營體系:easy模式溯香、Normal模式、Hard模式浓恶。每一種模式下都有套路玫坛,我想這只有高手才能做到。
聽完不二的分享后包晰,我開始做了兩件事:第一件事是開始梳理自己的工作專業(yè)體系湿镀,也開始把培訓(xùn)的一些套路分成2-3種模式,這是非常重要的讓自己成為高手的路徑伐憾。第二件事是開始收集整理培訓(xùn)領(lǐng)域相關(guān)的一些底層模型勉痴,并將其整理出來。
03 什么樣的底氣可以做到“抄家底”分享
作為一個(gè)培訓(xùn)人树肃,我接觸過90%以上的講師都會說:“課件不能分享蒸矛,這是我們的知識產(chǎn)權(quán)”,慢慢的也是非常尊重和理解。在這次培訓(xùn)課上雏掠,第一次看到“產(chǎn)品設(shè)計(jì)路徑”斩祭、聽到狂轟亂炸的案例,培訓(xùn)結(jié)束后有課件乡话、有線上訓(xùn)練營模板……我在想這群人到底憑什么這么有底氣摧玫?
當(dāng)我看到PPT上那段“趁我還能點(diǎn)燈時(shí),就不要偷懶绑青;未料一回頭席赂,身后已是一片燈海”时迫,感受到一種B端培訓(xùn)的愿景颅停。作為一個(gè)培訓(xùn)人,我覺得在這次培訓(xùn)中我被上了一課:關(guān)于培訓(xùn)本身掠拳,也關(guān)于如何成為一個(gè)更好的培訓(xùn)人癞揉。
寫到這里,我知道關(guān)于如何設(shè)計(jì)與運(yùn)營線上訓(xùn)練營我才是剛剛開始溺欧,但既然已經(jīng)看見過燈塔喊熟,那么只管努力向前。如果你對線上訓(xùn)練營感興趣姐刁,牛范的《線上訓(xùn)練營操盤手認(rèn)證》芥牌,真心推薦!