對(duì)一個(gè)好的工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品來說薄声，被判“死刑”是一件困難的事。然而接下來小編要介紹的這款產(chǎn)品iConvert，很好的詮釋了設(shè)計(jì)師的意圖和用戶體驗(yàn)之間的鴻溝脐彩，一個(gè)在面世初期經(jīng)常被使用的設(shè)備徙歼，為什么在幾年的時(shí)間中犁河，變成了一堆毫無價(jià)值的塑料和電線被運(yùn)往垃圾填埋場(chǎng)鳖枕？往下看吧。
Great Concept
首先桨螺，產(chǎn)品概念一定要棒宾符。iConvert掃描儀是一個(gè)小的圓柱體設(shè)備，上面的小縫隙可以插入不同大小不同材質(zhì)的紙灭翔，從普通文檔到名片都可以掃描魏烫。當(dāng)用戶按下一個(gè)按鈕，通過先進(jìn)的自動(dòng)掃描技術(shù),文檔上的內(nèi)容慢慢滾入屏幕中肝箱，這表示文檔已經(jīng)成功的從物理狀態(tài)轉(zhuǎn)變成了數(shù)字狀態(tài)哄褒。
Great Pitch
首先大家先看一下 Brookstone 零售商對(duì) iConvert 的演示視頻：
如果這個(gè)視頻放在 Kickstarter 上眾籌的話，一定會(huì)成功煌张。為什么這么說呐赡？因?yàn)樵趻呙璧倪^程中，圖像會(huì)同步出現(xiàn)骏融，并且使用簡單易于攜帶链嘀，這樣的產(chǎn)品誘惑力是極大的。
Actual Use
下面來看看一個(gè)用戶在幾年前發(fā)布的使用視頻
現(xiàn)在我們來看看它有哪些缺點(diǎn)档玻。
?Ill-Considered Graphics
首先怀泊，惱人的紙張動(dòng)畫在屏幕上來回跳舞，告訴你可以拿紙張’喂’它了误趴。一開始這樣的表示方式或許很有用霹琼，但在使用者已經(jīng)知道在哪里放入紙張的情況下，這個(gè)使用指示未免有點(diǎn)不友好冤留，一個(gè)簡單的靜止圖像和一個(gè)紅色箭頭就足夠說明問題了碧囊。
?Cheap Tech
我們可以看到，iConvert 內(nèi)部可能沒有達(dá)到應(yīng)有的水平纤怒。使用者在放入紙張的時(shí)候非常順滑糯而，但是，一旦使用者按了按鈕泊窘，右邊的滾輪會(huì)比左邊的滾輪更早的抓住放入的紙張熄驼，因此掃描后的圖像不是直的。隨著時(shí)間的推移烘豹，這樣的細(xì)節(jié)問題最后會(huì)演變成什么樣呢瓜贾？
?Gets You Only So Far
對(duì)于這種設(shè)備，用戶的使用目標(biāo)不是掃描圖像携悯，而是將紙張上的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成可以使用的電子版祭芦，更好的存入他們的個(gè)人歸納系統(tǒng)里。
iConvert 的 App 掃描圖像后會(huì)自動(dòng)存為 JPEG憔鬼，然后放入你的相冊(cè)里龟劲。這就是說胃夏，你需要進(jìn)入相冊(cè)執(zhí)行另一個(gè)操作，或者通過另一個(gè)應(yīng)用程序昌跌，像視頻中的用戶使用的 Goodreader仰禀，將文件轉(zhuǎn)換成你想要的格式。
如果這個(gè)App掃描圖像后能自動(dòng)轉(zhuǎn)換成PDF格式蚕愤，并且用戶可以直接郵件給自己答恶，這樣的用戶體驗(yàn)會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)呢？不得不說產(chǎn)品上有這種功能的缺失萍诱，他們收到許多差評(píng)也不足為奇了悬嗓。
這是由 SlashGear 為我們帶來的試用視頻，同時(shí)這揭示了 iConvert 的另一個(gè)“彩蛋”砂沛，
沒錯(cuò)烫扼，它不會(huì)幫你裁剪。在用戶掃描了紙張的整個(gè)寬度后碍庵，用戶需要自己對(duì)圖片做裁剪，這聽起來挺荒謬的悟狱，至少他們應(yīng)該在自己的應(yīng)用程序包括裁剪的功能静浴。
?Missed Opportunity
雖然 iConvert 能讓你插入你的 iPad 或 iPhone，但是它不能為它們充電挤渐。如果開發(fā)人員將這個(gè)功能包括進(jìn)去苹享，那么 iConvert 在不使用的時(shí)候可以作為智能手機(jī)或者 iPod 的充電器，這又增加了一條它出現(xiàn)在用戶桌子上的理由浴麻。
?Not Future-Proofed
軟件更新是所有應(yīng)用程序開發(fā)人員所面臨的一個(gè)問題得问。隨著 iOS 不斷的發(fā)展，沒有什么能保證你的應(yīng)用能一直適用新的系統(tǒng)软免；如果你在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)需要配置一個(gè)定制的應(yīng)用程序宫纬，那你需要制定一個(gè)完整的系統(tǒng)并長期保持更新。
iConvert 掃描儀在 2012 年剛發(fā)布的時(shí)候運(yùn)作得很好膏萧，但當(dāng)蘋果發(fā)布的iOS 8后漓骚，iConvert 變成了一塊板磚。當(dāng)消費(fèi)者在詢問 Brookstone 開發(fā)人員是否有針對(duì) IOS 8 系統(tǒng)的軟件更新時(shí)榛泛，得到的反饋是沒有這個(gè)計(jì)劃蝌蹂。
iConvert 首次出現(xiàn)在2012年，2015年底曹锨，它已經(jīng)徹底從市場(chǎng)消失孤个，被“處決”了。
所以沛简，如果你想要設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品并且考慮到產(chǎn)品壽命的問題齐鲤，是不是需要多考慮一些呢斥废？
圖片 | core77
