Jira
簡介
? ? ? ? Jira是一款項(xiàng)目與事務(wù)跟蹤工具霎挟，被廣泛應(yīng)用于缺陷跟蹤、客戶服務(wù)麻掸、需求收集酥夭、流程審批、任務(wù)跟蹤脊奋、項(xiàng)目跟蹤和敏捷管理等工作領(lǐng)域熬北。最常用的就是缺陷跟蹤、項(xiàng)目和任務(wù)跟蹤诚隙。下圖是一個(gè)jira的用戶登錄后的界面讶隐，大家可以看下。包含用戶名久又、面板巫延、日志面板、自己名下未完成的任務(wù)列表地消、自己創(chuàng)建的過濾器炉峰、jira中的所有項(xiàng)目。這些都可以自己定制也可以公司統(tǒng)一定制脉执。一般公司會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一面板疼阔，然后自己可以根據(jù)需要添加面板。
jira可以與testlink相結(jié)合，戳此《測(cè)試工具介紹-Testlink》回看婆廊，此篇testlink中如果有執(zhí)行失敗的用例迅细，則會(huì)要求創(chuàng)建bug，這個(gè)bug就是所謂的缺陷淘邻，需要在jira上創(chuàng)建缺陷茵典，下面詳細(xì)描述所謂的缺陷以及缺陷跟蹤。
缺陷
缺陷：所謂缺陷宾舅，本意就是欠缺或不夠完備的地方统阿，在軟件測(cè)試過程中所謂缺陷就是軟件的錯(cuò)誤或者不準(zhǔn)確的地方，就像一個(gè)個(gè)小蛀蟲似的贴浙，是軟件的缺陷。小到頁面上的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)署恍、錯(cuò)別字崎溃，大到頁面不能訪問。
例如：在淘寶上買東西突然不用支付就直接購買了盯质，這就是淘寶內(nèi)部出現(xiàn)了重大bug導(dǎo)致袁串，導(dǎo)致的結(jié)果就是淘寶平臺(tái)會(huì)損失很多錢；淘寶在聯(lián)網(wǎng)情況下無法打開網(wǎng)站內(nèi)容呼巷，搜索框中輸入裙子點(diǎn)擊搜索沒了反應(yīng)囱修，等等類似這種問題都屬于缺陷，也就是bug王悍。
bug我們之前也已經(jīng)說過了破镰，這里不做具體介紹了，想看看的戳此回看：《bug那些事兒》压储、《bug那些事兒2》
下面具體來看jira中bug都包含什么：
一個(gè)bug必須包含：所屬項(xiàng)目鲜漩、bug編號(hào)、bug標(biāo)題集惋、bug出現(xiàn)步驟（上圖中的重現(xiàn)步驟）孕似、期望結(jié)果、實(shí)際結(jié)果刮刑、bug狀態(tài)喉祭、報(bào)告人、解決結(jié)果雷绢。
Bug的可選項(xiàng)包含：類型泛烙、優(yōu)先級(jí)、所屬模塊翘紊、影響版本等等…
每個(gè)公司有自己的定義胶惰，也有自己的工具，這就需要大家舉一反三了霞溪。
缺陷跟蹤
測(cè)試的工作從來就不是只找bug這么簡單孵滞，早期我們就說過測(cè)試的工作流程中捆，以及測(cè)試要做的工作，（戳此回看《軟件測(cè)試生命周期》）坊饶，從描述中我們可以知道測(cè)試的工作中“跟蹤”占很大一部分泄伪，缺陷跟蹤是其中的一部分。
為什么要跟蹤呢匿级？就好比我們家里空調(diào)壞了蟋滴，我們打電話報(bào)給商家，商家說好我知道了痘绎，然后...就沒有然后了津函！這時(shí)候估計(jì)大家都想罵娘了，對(duì)不對(duì)孤页？我們上報(bào)問題是為了解決問題尔苦，而不是單純的上報(bào)。缺陷也一樣行施，測(cè)試上報(bào)缺陷是為了讓大家解決問題的允坚；那問題到底解決沒解決？什么時(shí)候解決蛾号？解決后有沒有產(chǎn)生其他問題稠项？甚至怎么解決的這都是我們需要關(guān)注的。缺陷跟蹤就是為了讓大家一目了然的看到我們想關(guān)注的那些點(diǎn)的這么一個(gè)功能鲜结。缺陷跟蹤當(dāng)然不止測(cè)試在關(guān)注展运，相關(guān)干系人都會(huì)關(guān)注的，比如開發(fā)關(guān)注名下還有沒有未解決的問題精刷、自己修訂的問題是否都驗(yàn)證通過了乐疆；項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，bug數(shù)贬养，bug修訂是否及時(shí)挤土，bug產(chǎn)生以及修訂趨勢(shì)是否正常等等。
單個(gè)缺陷的跟蹤可以直接根據(jù)缺陷編號(hào)搜索误算，然后看圖中的改動(dòng)記錄或者所有可以看到所有變動(dòng)信息仰美，如果是想看項(xiàng)目整體相關(guān)問題情況，可以搜索項(xiàng)目儿礼。具體不說咖杂，大家暫時(shí)也用不到。能用到的基本上就是我們講到的這部分蚊夫。
如何報(bào)缺陷诉字，根據(jù)缺陷需要的我們依次填寫相關(guān)信息即可。是不是很簡單？
好了壤圃，今天的內(nèi)容到此結(jié)束陵霉，我們下期再見！Bye~
