企業(yè)管理中經(jīng)常會(huì)有這么一種現(xiàn)象,新員工來(lái)了之后示弓,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)指定安排一個(gè)老員工去帶教讳侨。但卻從沒(méi)考慮過(guò),你這么安排奏属,老員工對(duì)于這個(gè)新人跨跨,他愿不愿認(rèn)真的去教?對(duì)于新員工囱皿,他愿不愿跟這個(gè)老員工去學(xué)勇婴。我們只顧走形式過(guò)流程,沒(méi)有想過(guò)這兩者的性格相不相符嘱腥,共處會(huì)不會(huì)存在問(wèn)題耕渴。正確的做法,應(yīng)該是與新員工先說(shuō)好齿兔,目前店里有幾個(gè)老員工是可以幫助你成長(zhǎng)的萨螺,我先指派一個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的老員工教你,在你學(xué)的過(guò)程中愧驱,如果你覺(jué)得其它的老員工更適合教你慰技,你可悄悄跟我提,我去征求他的意見(jiàn)组砚,如果他也愿意教你吻商,我們就換過(guò)來(lái)。這樣的帶教糟红,照顧到彼此的情緒和個(gè)性艾帐,更能產(chǎn)出效果乌叶。
在終端的帶教過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常性的重塑心態(tài)(經(jīng)常性柒爸、經(jīng)常性准浴、經(jīng)常性,重要的事情說(shuō)三遍)捎稚,心態(tài)決定行為乐横,只有經(jīng)常性的重塑員工的心態(tài),才能讓員工能更好的融入團(tuán)隊(duì)今野。
如何重塑心態(tài)呢葡公?
1、聲音法則
在指導(dǎo)工作時(shí)条霜,領(lǐng)導(dǎo)不要講太多的大道理催什,大道理每個(gè)成年人都懂,也不屑聽(tīng)宰睡,而應(yīng)該以故事蒲凶、案例、事跡出發(fā)拆内,讓員工在故事中受到啟迪旋圆,記憶也更深刻。
2矛纹、6:1原則
六比一原則是指在指導(dǎo)工作中臂聋,領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常性的講些積極向上正能量的案例光稼,少說(shuō)引以為戒的案例或南,這兩者的比例是6:1,六個(gè)正面案例艾君,一個(gè)反面案例采够,如果只講好不講壞,或只講壞不講好冰垄,都會(huì)有不好的效果蹬癌,兩者需并重。
3虹茶、儀式教育
之所以重視儀式逝薪,是因?yàn)閮x式感能給我們帶來(lái)好的感覺(jué),讓我們印象深刻蝴罪,覺(jué)得此刻不同以往董济。如婚禮上的交換婚戒,生日吃蛋糕許愿等要门。如果我們?cè)诠局刑兹雰x式教育虏肾,就可以取得較好的效果廓啊。比如,正常情況下封豪,我們會(huì)在新員工入職前一天或當(dāng)天給新員發(fā)制服谴轮、工號(hào)牌等,可能面臨的情況是吹埠,員工穿了之后會(huì)覺(jué)得制服太丑第步,工號(hào)質(zhì)量太差等,后期會(huì)很排斥藻雌。如果我們做一些變革雌续,如當(dāng)著全員的面,鄭重的發(fā)給員工新的制服胯杭,待新員工穿好后驯杜,由領(lǐng)導(dǎo)親自給新員工戴上工號(hào)牌,并宣部他正式成為公司一份子時(shí)做个,新員工的心態(tài)會(huì)發(fā)生怎樣的變化鸽心?自豪感會(huì)不會(huì)上升?