及時(shí)復(fù)盤找對(duì)方向，是執(zhí)行力的一種體現(xiàn)贩虾。
今天下午團(tuán)隊(duì)復(fù)盤將近四個(gè)多小時(shí)催烘，把整個(gè)的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)以及近期溝通跟進(jìn)過的客戶全部都復(fù)盤了一下細(xì)節(jié)。這里的復(fù)盤更重要的是關(guān)注最核心的一個(gè)問題缎罢，你要解決客戶什么問題颗圣，為什么采取這種方式？目前現(xiàn)狀屁使？
如果從根源上就沒有解決客戶的痛點(diǎn)問題在岂，那其實(shí)很難去拿到成交的結(jié)果。所以我們不只是要復(fù)盤自己的出發(fā)點(diǎn)蛮寂，還要拉著你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起去理清楚目前解決問題的方向是不是在解決客戶痛點(diǎn)的問題蔽午，明確痛點(diǎn)。解決方案的出發(fā)點(diǎn)是不是正確的方向酬蹋，如果出發(fā)點(diǎn)沒有問題及老，那下一步就是你采取的策略或者方法有什么樣的可以去調(diào)整的抽莱，能夠讓客戶的感受度更好，或者是能夠及時(shí)拿到客戶真實(shí)的反饋骄恶。
在今天的復(fù)盤中食铐，其實(shí)讓我更能感受到執(zhí)行者的底層邏輯的問題，我們拋開情緒拋開執(zhí)行過程中的一些干擾因素能夠客觀地理清楚客戶的痛點(diǎn)找到正確或者是適合的方案僧鲁，這些才是離成交結(jié)果最近的動(dòng)作虐呻。如果你跟你的上級(jí)出發(fā)點(diǎn)或者是解決問題的邏輯都不一致那工作起來的配合就非常的難受。
同時(shí)寞秃，懂得換位思考向上管理斟叼，也是我們職場(chǎng)人“必殺技”，多去站在你的領(lǐng)導(dǎo)角度思考問題春寿，ta是以什么為出發(fā)點(diǎn)朗涩？不要被個(gè)人的情緒帶跑偏。雖然溝通過程中會(huì)有一些摩擦或者是思維的碰撞绑改，但就事論事的解決問題谢床，這是成長的過程。
這是最壞的時(shí)代厘线，不努力就會(huì)被淘汰萤悴。
這也是最好的時(shí)代，能抓住機(jī)會(huì)就能闖出自己的一番天地皆的。
