從2016年9月20日開始再层，每周二晚8點贸铜，我們會邀請得到用戶和員工，來參加我們的周會聂受。看看上周用戶關(guān)注什么烤镐，我們做了什么蛋济。也歡迎大家對得到提出意見。 本周是第40次周會直播炮叶。
[直播預(yù)告]本周有四場直播：
周二晚碗旅，得到周會；
周三晚镜悉，得到訂閱《寧向東的清華管理學(xué)課》寧向東老師直播祟辟；
周四晚，精品課《怎樣讓你的聲音更有魅力》鄭偉老師直播侣肄；
周六晚旧困，得到訂閱《5分鐘商學(xué)院》劉潤老師直播。
時間都是晚8點開始稼锅，請大家安排好時間吼具。
新一期的駐場大神：周榕老師， 清華大學(xué)建筑學(xué)院副教授矩距，哈佛大學(xué)設(shè)計學(xué)碩士和清華大學(xué)建筑學(xué)博士拗盒。
精品課的主題是《互聯(lián)網(wǎng)文明怎樣改變城市》，上圖是課程表锥债。
可點擊屏幕右下角陡蝇，或在首頁精品課模塊購買痊臭。
得到周會每周二晚8點，我們向用戶和同事們報告工作登夫。
點擊屏幕右上角趣兄，分享直播，謝謝悼嫉！
用戶提問：今年的跨年演講門票開售了嗎艇潭？
答：還沒有呢，謝謝關(guān)注啊戏蔑。
本次周會蹋凝，羅胖出差。
例會由脫不花和快刀青衣主持总棵。
直播將在晚8點開始鳍寂，請大家安排好時間。
歡迎來到今天得到周會直播情龄。這是第40場周會直播迄汛。
本周羅胖出差，周會由脫不花和快刀青衣主持骤视。
今天周會主題：怎樣成為一個“善于成事”的人鞍爱。時長大概1個小時。
大家好专酗，我是脫不花睹逃，時隔一個月又見面了，讓大家看看史上最短的產(chǎn)假祷肯。
今天我和快刀和大家講講工作上的問題沉填。
先說直播來源，吳軍老師《硅谷來信》作者在谷歌工作多年佑笋，把谷歌先進(jìn)管理經(jīng)驗傳授我們翼闹，經(jīng)歷了谷歌從較小的公司變成非常大的公司的過程。每周五下午谷歌員工會聚集在食堂蒋纬，由創(chuàng)始人匯報數(shù)據(jù)運(yùn)營情況猎荠，介紹新員工，現(xiàn)在谷歌很大颠锉，但是傳統(tǒng)還在保持法牲。
當(dāng)時我們聽到這個經(jīng)驗，覺得很興奮琼掠，透明公開群體參與的管理方式是我們向往的拒垃。
我們因為沒有會議室沒有地方，就不占用大家時間了瓷蛙，通過直播開例會悼瓮，大家在哪里都可以參會戈毒。我們已經(jīng)200多人了，沒有地方開會了横堡，這種方式跟大家溝通埋市，用戶也是我們的一部分，我們希望是用戶深度參與的沒有邊界的公司命贴，歡迎用戶監(jiān)督我們道宅。
有人問我干什么去了，我去生了女兒胸蛛，祝賀我吧污茵。我生完孩子后，很多人微信發(fā)紅包祝福我葬项，我說的話都是一句泞当，想祝賀我，不用發(fā)微信民珍，你有這200元可以買任意一個得到專欄襟士，去訂個專欄吧。
上周情況嚷量，整個運(yùn)營情況陋桂，總用戶新增穩(wěn)定，蘋果Appstore首頁推薦了得到津肛。 蘋果有非常奇特價值觀和審美章喉，被蘋果推薦我非常開心。
說一個老用戶激動的消息身坐，推算了一下，月底前會突破1000萬落包，我們也不大慶了部蛇。但是挺驕傲的，學(xué)習(xí)產(chǎn)品達(dá)到1000萬挺值得驕傲的咐蝇，我們決定回饋用戶的幫助和支持涯鲁，畢竟各位老朋友不斷推薦朋友來用得到，都很不容易有序。
我們暫定叫【終身學(xué)習(xí)者】勛章抹腿，還沒有開始做，現(xiàn)在開始征求意見旭寿。歡迎大家留言警绩，如果去做這樣一個勛章，這個標(biāo)簽準(zhǔn)確嗎盅称？如果讓你給自己打一個標(biāo)簽肩祥，會是什么后室，什么標(biāo)簽是你希望給自己打造的。希望你為我們留言混狠，我們會竭盡全力滿足需求岸霹。
不斷有人問我，你覺得得到為什么能走到今天将饺，很多人不看好羅胖和他的微信號贡避，但是這個學(xué)習(xí)產(chǎn)品確實成為了市場上的奇葩，我說是因為我們有一批最好的用戶予弧，最愿意為學(xué)習(xí)付費(fèi)的用戶刮吧，每個人都幫助我們介紹了很多新的用戶，沒有這個機(jī)制桌肴，得到不可能走到今天皇筛，我們一起倒計時，15天之內(nèi)坠七，過千萬大關(guān)水醋。
訂閱專欄情況，上周王煜全第二季上線彪置，訂戶很多拄踪。武志紅專欄新增也很好，萬維鋼第一季完結(jié)拳魁，掀起了小高潮惶桐，總訂閱突破12萬。接下來萬老師會休息一個月潘懊。
萬老師同步世界上最新的書和論文姚糊，同時，這些研究和論文也是相對經(jīng)典和相對科學(xué)的授舟，我在這一個月中救恨，我聽得最多的就是萬老師的專欄，對我和對娃都有很多收獲释树。
新用戶也可以訂閱第一季肠槽，會非常過癮，現(xiàn)在你可以一口氣把一年的美國精英最重要的圖書看完或聽完奢啥，信息密度非常刺激秸仙。
排名前三的聽書：非暴力溝通、TED演講的秘密桩盲，巴菲特傳寂纪。
越來越多的用戶希望把學(xué)習(xí)活動集中在一個應(yīng)用中，全版電子書的產(chǎn)品體驗也在迭代正驻。
現(xiàn)在你有閱讀電子書習(xí)慣弊攘，有喜歡高知識含量書的人抢腐，得到電子書儲備量很大，沒有很多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)襟交、言情小說迈倍，非虛構(gòu)作品。我們上周推出了跟梁文道老師一起讀書捣域，都是文藝類硬書啼染，歡迎多多體驗。
看到評論區(qū)有人問焕梅，卓老板第一季完結(jié)很久了迹鹅，什么時候第二季。
預(yù)告一下贞言，下周一斜棚，卓克，這個把科學(xué)給普通人講得最好的人该窗，三觀最正的人弟蚀，《科學(xué)思維必修課》將上線，這個工程可能要花5年酗失，卓老板一共6季义钉，相當(dāng)于你身邊的萬物簡史。過去教育當(dāng)中规肴，科學(xué)思維較少捶闸，這個專欄希望科學(xué)思維成為必修課，具備科學(xué)思維方法拖刃。希望找到全人類至今為止最好的知識迭代方法删壮。
所有小學(xué)生大綱，都會出現(xiàn)一門課兑牡，叫做科學(xué)醉锅。主流教育界認(rèn)為我們需要強(qiáng)化這一能力，我比大家領(lǐng)先聽了所有儲備好的內(nèi)容发绢，我非常振奮，我是文科生垄琐，且沒上過大學(xué)，但是我聽明白了墩朦。 我很多的大學(xué)科學(xué)課程知識并沒有翻擒，但是它能給我講明白了氓涣∨２福快刀是物理專業(yè)劳吠，他聽了也大有收獲。所以非常推薦這個專欄痒玩，老少咸宜淳附，什么樣的人都會很有收獲。
這個專欄下周一會上線蠢古，非常值得期待草讶。
第一季駐場大神曾鳴，第二季已經(jīng)上線堕战，就是周榕践啄。
曾老師《智能商業(yè)20講》浇雹，非常受歡迎昭灵，七匹狼老板還在給別人做推薦伐谈。第二位是周榕，是清華大學(xué)建筑學(xué)副教授抠蚣。清華大學(xué)和建筑學(xué)領(lǐng)域都非常超前履澳，之前為我們推薦周榕老師的中間人說，得到用戶一定要聽聽周榕教授柄冲，他會告訴你城市規(guī)劃和城市設(shè)計忠蝗。本次是《互聯(lián)網(wǎng)文明怎樣改變城市》。
工商文明時期形成了現(xiàn)在的大城市戒祠，突然，非常短時間內(nèi)姜盈，互聯(lián)網(wǎng)開始改變我們的生活方式和生活習(xí)慣，這些都在改變城市栋操。
我看過一本書饱亮，作者是第一代城市規(guī)劃學(xué)者，談到了很多城市規(guī)劃原理剔宪，最重要的結(jié)論是他不是建筑學(xué)設(shè)計而是社會設(shè)計壹无，非常好的城市規(guī)劃斗锭，如美國啊英國啊，都是路要窄岖是。為什么豺撑？人們可以很容易從一個街區(qū)到另一個街區(qū)，就有了交流和互動聪轿，城市活力就有了促進(jìn)作用陆错。
其次是在涉及社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)文明極大地影響的生存方式牧愁，很多人糾結(jié)：我混在北京外莲，不是北京人，是二磨确、三線城市的人声邦，買不起房。很多人從我認(rèn)識他開始邓了，就糾結(jié)要不要買房媳瞪。推薦大家把這個內(nèi)容看看，這個內(nèi)容是句葵，買房就是買一個城市的股票兢仰。
入股不取決于今天的價格高低，大家都是買高踩低的轻专，取決于他的未來察蹲，對城市的未來看好還是不看好请垛。這很有意思叼屠，它是以一個專業(yè)的視角講了一個每個人都關(guān)心的問題绞铃，給了一個前所未有的視角。
我也面臨著買房荚坞，買不買學(xué)區(qū)房菲盾，過去想的維度是單維度懒鉴，現(xiàn)在我明白了碎浇，我對北京哪個區(qū)域最看好璃俗，未來最有價值城豁，就要入股。
同事都說這個周榕老師的精品課太值了雳旅，簡直就是買房指導(dǎo)间聊，才9.9元。
精品課還有一個節(jié)點沦童，許岑老師和鄭偉老師都行動起來了叹话，他們要爭奪精品課10W+驼壶。鄭偉老師最近也會來得到直播。
許岑老師在準(zhǔn)備第二個精品課泵喘，理論上是我命題的，我自己最大的遺憾是新荤，學(xué)習(xí)的方法的建立嘹叫，更嚴(yán)格的說，是研究的方法芜繁。
如果我對一件事想要了解绒极，很快就能了解皮毛垄提，但是更往深入走我就不行了周拐，我缺少嚴(yán)格的學(xué)術(shù)訓(xùn)練速妖，系統(tǒng)研究一個問題的能力聪黎。我說你能不能針對我這樣的备恤，學(xué)術(shù)能力較差，又需要快速的深入了解一個能力的人喉镰，出一門課侣姆。
我看了大綱沉噩，非常震驚，真是年度最值得學(xué)習(xí)的課程蚜厉。 比如訓(xùn)練研究能力：如何寫學(xué)術(shù)論文畜眨，他是舉例子康聂，非常精彩。這個精品課過10萬+才會推出伶椿，大家可以把第一季的許岑精品課買兌換碼分享給同事蕊连。
馬徐駿世界名刊速讀升級了甘苍，很多人都問得到什么時候有英語專欄。馬徐駿老師原來是新東方名師看彼，一開始專欄是中文講解世界名刊。現(xiàn)在升級版本會把這些世界大刊金句詞匯雙關(guān)語交給你标锄，還有英文的家庭背景聲茁计，英文朗讀名篇。
[直播預(yù)告]周三晚践剂，寧向東老師直播逊脯。周四晚竣贪，鄭偉老師。周六晚匕争，劉潤颤枪。時間都是晚8-9點畏纲，稍后在得到App首頁預(yù)約。
給你提供英語服務(wù)艘蹋，英語的家庭背景聲非常值得收聽票灰，那可是白金漢宮的口語屑迂，對于提高語感、聽力庸汗、掌握時髦的英語表達(dá)都非常有好處手报。這個專欄提供了內(nèi)容服務(wù)以外的英文服務(wù)，絕不是一般英語軟件上的東西枉昏。
明天兄裂，清華大學(xué)清華管理學(xué)院的寧向東老師，會來得到直播首秀前翎。寧老師非常認(rèn)真畅涂，講課非常精彩午衰，為了直播做了認(rèn)真的大量的準(zhǔn)備冒萄，可以說明天60分鐘尊流，你就能get清華大學(xué)清華管理學(xué)院精華內(nèi)容。
周四鄭偉老師直播逻住，他是羅胖聲音訓(xùn)練教練迎献，傳媒大學(xué)聲音訓(xùn)練導(dǎo)師吁恍。我發(fā)現(xiàn)得到用戶是好勝心非常強(qiáng)的，用戶最密集問題是伴奥，鄭偉老師翼闽，我在人群中發(fā)言的時候肄程，我如何才能提高氣場选浑。明天玄叠，鄭偉老師读恃，會來說，如何提高氣場感染別人疹吃。一會就可以預(yù)定接下來的直播萨驶。
周六艇肴，劉潤老師專程飛來北京做直播再悼，做了非常認(rèn)真的準(zhǔn)備，老師的野心是商學(xué)課程新標(biāo)準(zhǔn)谤草，從不用買教科書開始莺奸，每天5分鐘憾筏，就能get整體大的系統(tǒng)了。上次我非常認(rèn)真地問他枫浙，為這個專欄每天要忙多久古拴，他說每篇文章5～6個小時黄痪。
他是海爾小米招行顧問，中國最貴商業(yè)顧問是嗜，為了服務(wù)好用戶鹅搪，要把狀態(tài)最好的5小時，做5分鐘的內(nèi)容恢准，要把一個龐大的東西打碎甫题，用非常小的顆粒度交付給大家坠非，大家拿到的交付是老師每天5～6小時的打磨而成的。
接下來有請快刀來跟大家聊聊一個非常有趣的問題赦抖。
大家好我是快刀，聊聊新版本勛章轮锥、學(xué)習(xí)小組舍杜。新版本有一個非常小的改動，很有意思概龄，一個是產(chǎn)品經(jīng)理做需求時候的心路歷程私杜，大家做任何工作都離不開數(shù)據(jù)救欧，如何利用數(shù)據(jù)呢笆怠？
我們下面的播放條，mini播放器左側(cè)的x取消了瓢捉，因為之前放在了老師頭像上泡态，放在老師頭像上很不禮貌，我們也看一些數(shù)據(jù)状答，就把x取消了刀崖，后來亮钦，我們發(fā)現(xiàn)，我們不少的重度用戶蜡娶，都在問：為什么要取消窖张，我經(jīng)常要使用這個按鈕蚁滋？
用戶反饋上來看辕录，你會覺得全世界都在罵你，但是沒有取消功能前副女，每天總共只使用了200多次碑幅，日活70萬人最多只有200人使用了塞绿。
你會覺得很多人都在反對你位隶，其實，我們內(nèi)部在做決策的時候不是看取消x是對還是錯篮昧，沒有對和錯，只有適合不適合窄潭。不想取消x的用戶嫉你，是瀏覽的時候不想看到進(jìn)度條躏惋，我們不能把數(shù)據(jù)作為主宰簿姨。
如何看待數(shù)據(jù)呢扁位？數(shù)據(jù)收到了所有公司的關(guān)注，大家談?wù)撊魏问虑樾倘唬紩務(wù)摂?shù)據(jù)闰集，雙方都可以拿同一個數(shù)據(jù)作為論據(jù)般卑，同一個數(shù)據(jù)有不同說法蝠检，結(jié)論全然不同挚瘟。
我們不是為數(shù)據(jù)工作的乘盖，是為產(chǎn)品和用戶工作的订框，要看功能本身值得不值得。如果值得衩侥，只有200人用茫死，也值得。如果不值得屡久，50w人使用也不值得被环。
不管技術(shù)還是產(chǎn)品還是運(yùn)營蛤售，都有把數(shù)據(jù)作為kpi的問題妒潭，你會發(fā)現(xiàn)對于產(chǎn)品部門或技術(shù)部門運(yùn)營部門雳灾，要定一個具體數(shù)據(jù)的kpi很好完成谎亩，不用考慮用戶的反饋和反對，只用考慮要不要完成數(shù)據(jù)夫凸。
我就聽過一個很沒節(jié)操的事阱持。公司以用戶點擊率作為年終獎的點擊衷咽，所以產(chǎn)品在頁面上罩了完全透明的頁面镶骗，用戶點第一次以為沒有點上，就會再點擊一次骡和，這樣一個用戶就貢獻(xiàn)了兩次pv即横。還有很多網(wǎng)站會用翻頁做主圖东囚，自動翻頁，平時設(shè)置成5秒桨嫁，年底換成1秒份帐，這樣就會使業(yè)績指數(shù)上升璃吧，kpi很好看。
但是當(dāng)用戶知道我點開主圖你其實像跑馬燈一樣废境，我就再不會使用了畜挨。得到不會設(shè)置任何數(shù)據(jù)kpi，但是我們有數(shù)據(jù)指標(biāo)噩凹，都是從上往下的巴元，我們的加載和卡頓都是依靠職業(yè)榮譽(yù)感形成的。
這是我覺得另外一塊驮宴，一模一樣的數(shù)據(jù)比例尺不同，本來一個平緩的曲線就變成了陡峭的曲線堵泽，小例子不論對用戶還是同事說修己，數(shù)據(jù)不是我們做決策的借口，我們要對數(shù)據(jù)有思考的挖掘迎罗，這時候我們做出的東西睬愤，他那怕推算出去表現(xiàn)不好，我們有試錯成本纹安，但是不能不思考尤辱。
100個用戶說很好，我們就不迭代了钻蔑，不行，最開始的例子我們也會關(guān)注情況奸鸯，我們自己會做調(diào)研咪笑，用更好的方式解決這個問題。下面有請脫不花娄涩。
我發(fā)現(xiàn)休息了一個月窗怒，快刀口語表達(dá)能力突飛猛進(jìn)映跟。
不是社會精英怎么會對得到感興趣呢，最愛學(xué)習(xí)的人即將成為社會的中堅分子扬虚，有姑娘說沒買口紅訂閱得到努隙。我跟你說沒關(guān)系，過去只是買口紅辜昵，現(xiàn)在學(xué)習(xí)了荸镊，以后就知道怎么買房了，這是不一樣的量級堪置。
今天和大家同步一個思考躬存，如果用戶不嫌棄，也分享給大家舀锨。這一個月我一直在想岭洲，我們究竟希望這個公司，從只有幾個人坎匿，到現(xiàn)在有200多人盾剩，當(dāng)我們變成幾百人的公司，如何讓公司變得不討厭替蔬。
我是很恐慌這件事情告私，我怕得到變成討人厭的公司，既討厭有失敗进栽，是我最害怕的德挣。有句話，成事不足敗事有余快毛，很多公司也是這樣格嗅，什么也沒做錯，但是慢慢就黃了唠帝。
我這一個月有一些思考屯掖，就是如何成為成事的人，不見得每個人都喜歡它襟衰，但是它總能成事贴铜，跟它在一起就會有成就感。
過程當(dāng)中瀑晒，舒服或難不重要绍坝，重要的是這件事成于不成。如何成為善于成事的人有四感兩力：目標(biāo)感苔悦、對象感轩褐、節(jié)奏感、全局感玖详、自我驅(qū)動力把介、橫向組織力勤讽。
做一家公司是做事情，在日常生活中拗踢，有的人挺善良的脚牍，但是你就是不愿意跟他共事，事大事小不重要巢墅，思維方式和操作方法很重要诸狭。
我見了世界500強(qiáng)董事長，國外有業(yè)務(wù)砂缩，國內(nèi)也是董事長作谚，他非常厲害，學(xué)識很淵博庵芭。他說：我當(dāng)年插隊的時候妹懒，我殺豬，都是十里八鄉(xiāng)殺豬最好的双吆。
你看事大事小不重要眨唬，而是做事情要有原則和心法，那么你做什么事情都會做得非常好好乐。相信每個人都有自己的方法匾竿。
我們可以不斷總結(jié)下去：【目標(biāo)感】很多人不善于成事是目標(biāo)感不夠強(qiáng)，要重視本質(zhì)蔚万，把一件事情打開岭妖。設(shè)定目標(biāo)，愿望夢想都是想法反璃，而不是目標(biāo)昵慌。目標(biāo)可以分解、可以講給別人聽淮蜈、可以合作斋攀，可以去建立一個事情。要先拉開夢想和愿望梧田，要看本質(zhì)淳蔼。
說句唯心的話，這四個能力不是成年人以后才培養(yǎng)的裁眯，其實中學(xué)或小學(xué)時代鹉梨，這個能力已經(jīng)開始培養(yǎng)了，加入公司后再培養(yǎng)有點難穿稳，這有點像天分存皂，很難在工作中培養(yǎng)出來。抓本質(zhì)的洞察力司草，回來說艰垂，很難被培養(yǎng)，有些人也不知道目標(biāo)感對不對埋虹，有個很好的方式猜憎，是跟你的領(lǐng)導(dǎo)對標(biāo)。
能不能張嘴搔课，你就張一次試試胰柑。你如何知道你說的是錯的，你應(yīng)該抓住機(jī)會旁聽會議爬泥，你的老板討論事情柬讨，你可以在內(nèi)心有個預(yù)案，聽他是怎么想的袍啡，不斷把自己心里想的跟他說的對標(biāo)踩官，雖然你沒有張嘴，但是你跟他趨于一致境输，這時候你張嘴蔗牡，說的就是對的，只有思考本身能夠訓(xùn)練思考嗅剖，其他一切方法都沒用辩越。
第二防止目標(biāo)丟失，有的人會丟失了目標(biāo)信粮，干了很多不知所謂的事情黔攒。丟失目標(biāo)的人會變得很虛無，我們要不斷地把目標(biāo)抓回來强缘。
我休產(chǎn)假督惰，不能把目標(biāo)感丟失了，新的生命誕生欺旧，會促使你思考很多終極問題姑丑，你會意識到，你會死亡辞友，會跟他分開栅哀，會離開他，這時候我們要喚起自己的目標(biāo)感称龙，防止目標(biāo)丟失留拾。
對事不對人，目標(biāo)感是對事情的維度鲫尊，不要被情緒和感受干擾痴柔，你跟我聊工作，聊事情和改善措施疫向，情緒和感受是沒有價值的咳蔚，是不值錢的豪嚎，會遮蔽你的眼睛，讓你看不清本質(zhì)谈火，越虛無你越會被干擾侈询。
第二，對象感糯耍。目標(biāo)感是事情的維度扔字。對象感是對人的維度，也叫用戶意識温技，這件事最后是給誰干的革为。001知識發(fā)布會，很多公司都開發(fā)布會舵鳞，很多公司缺少對象感震檩，一場發(fā)布會幾百萬都沒了，很多人花給了競爭對手和媒體和投資人蜓堕，大家對象感不同做事方式不同恳蹲，我們每場發(fā)布會都是給老用戶回報工作的。
我們希望喚起與老用戶的關(guān)聯(lián)感俩滥，我支持的產(chǎn)品他們覺得挺靠譜的嘉蕾，老用戶是滿意的，會推薦朋友和同事霜旧，老用戶是底盤错忱，有了對象感你天然就知道活動應(yīng)該怎么做，什么產(chǎn)品可以發(fā)什么不能發(fā)挂据，什么詞匯可以用什么不能用以清。
如何“管理”你的上級的清單
1. 上級是面對很多個下級的組織者。他代表公司雇用你崎逃，是在購買你的能力和時間掷倔，以節(jié)省自己的精力和時間。從這個意義上來說个绍，他是你的顧客和用戶勒葱。所以，以下其實是給你的一份“用戶洞察清單”巴柿。
2. 既然上級是你的用戶凛虽，那么你交給他的任何工作結(jié)果，都應(yīng)該是一個“產(chǎn)品”广恢。哪怕是一個想法凯旋、文檔或郵件，都應(yīng)該背景清晰、表達(dá)扼要至非、信息完整钠署，讓對方可以快速進(jìn)入話題語境，抓住重點荒椭。
3. 你們之間的常規(guī)溝通應(yīng)該由你來設(shè)計踏幻，讓它及時、主動戳杀、規(guī)律：告訴上級你的項目進(jìn)度、有什么需要他決斷夭苗、下一個工作重點信卡、下一個溝通時間節(jié)點。
4. 計劃外的溝通和反饋题造，盡量按上級的時間表來走傍菇。在溝通之前，給他發(fā)個微信界赔，告訴他具體想請教什么丢习、需要多長時間。這不是因為他官威比你大淮悼，而是因為要面對很多個你咐低，他的時間被分?jǐn)偟煤芟”『筒淮_定。請記得袜腥，他的精力见擦，也是你們團(tuán)隊的資源。
5. 溝通時羹令，不妨用營銷思維“算計”你的這位用戶鲤屡，吸引他對你的工作傾斜更多的資源、注意力和時間福侈。具體來說酒来，就是簡單、有效肪凛、及時的信息同步堰汉，展示項目的緊迫感和重要性，客氣地提出困擾和需求伟墙。
6. 需要上級給意見時衡奥，先給他建設(shè)性意見，讓他做選擇題而不是主觀題远荠，這是在幫他聚焦問題矮固、引導(dǎo)思考。比如，“此事的背景和進(jìn)度是xxx档址，我建議的做法有n個盹兢，分別是xxx；這么考慮的原因是xxx守伸，你有什么建議绎秒？如果沒有，請確認(rèn)一下你收到了”尼摹。
7. 遇到自己解決不了的問題见芹，面對上級，有效率的求助邏輯不是“我辦不了蠢涝，你來”玄呛，而是“請指條路，我繼續(xù)干”和二。
8. “逼”上級干活的一個好思路是徘铝，想一想在他目前的工作進(jìn)度里，有什么你能幫上忙惯吕。等你把能做的事兒都做完惕它，就差他臨門一腳，他自然退無可退废登。
9. 與上級達(dá)成的共識淹魄，如果執(zhí)行中有變化，請務(wù)必與他溝通確認(rèn)堡距。擅自修改計劃揭北，可能會損害上級在更大維度上的安排。
10. 有什么是你能幫到上級的吏颖？答案是搔体，把團(tuán)隊之外的資源和經(jīng)驗引進(jìn)團(tuán)隊。所以半醉，不妨想想疚俱，公司和行業(yè)里有哪些項目跟你的項目可能觸類旁通，去研究和求助缩多。這是在幫組織“掙效率”呆奕。做到這一點，恭喜衬吆，你已經(jīng)有了“上級”自覺梁钾。
11. 當(dāng)然，無論你有多少種招數(shù)逊抡，都得有一個基本前提：你的上級發(fā)自內(nèi)心的信任你姆泻。取信于人就兩個字：靠譜零酪。靠譜的意思是：凡事有交代拇勃，件件有著落四苇，事事有回應(yīng)。
如果高效完成上級布置的各種任務(wù)方咆，自然會受到青睞月腋。
更具體來說，我們寫一篇文章瓣赂，讀者就是用戶榆骚，同事溝通的時候，微信公眾號發(fā)了【如何管理上級】談了你要把上級當(dāng)作用戶煌集，大家可以去公眾號看一下妓肢，非常精彩。很難的問題牙勘，有了用戶意識，都可以迎刃而解所禀。
關(guān)于對象感方面，你要有同理心，不能是反社會人格色徘，你至少不能以此為榮恭金，無法感知別人感受的人不行，我們要培養(yǎng)和體會對方感受換位思考褂策，用戶需要什么是重要的横腿，你面對的是活生生的人。
有一個極端的例子斤寂，我之前面試一個人耿焊，是職業(yè)寫作者，面試過程中問問題遍搞，我問：你覺得你寫給誰看的罗侯。 他說，我沒想過這個問題溪猿，就覺得同行沒寫钩杰，我就寫了。
你的內(nèi)容是要輸出個特定的人的诊县，太多人完全沒有對象感讲弄。
第三，節(jié)奏感依痊，我跟快刀長噓短嘆避除，人們會高估時點難度，但是會低估時段的難度。比如1000萬覺得很難驹饺，但是以得到目前速度钳枕，1000萬只有幾秒就過去了，這個點是虛幻的赏壹，沒有999萬就沒有1000萬鱼炒，存在的是0——1000萬的過程，這是個漫長的過程蝌借，是真的難的昔瞧。
這件事情從開始到關(guān)閉，創(chuàng)業(yè)就是一輩子菩佑，但是有的事情幾個小時就過去了自晰，為期幾個月的事情，一定不是每天都同樣緊張的稍坯，5月發(fā)布會開完后就籌備起了最近的發(fā)布會酬荞，前兩個月要務(wù)虛，討論理念和原則瞧哟，亮黃燈混巧，亮紅燈再人仰馬翻。
我們是干過跨年演講的團(tuán)隊勤揩，它的節(jié)奏是不同的咧党，現(xiàn)場活動是這樣的，ppt要改到頭天晚上陨亡。
再比如傍衡，運(yùn)營項目，就需要每天都問负蠕，才能有了氣氛蛙埂，節(jié)奏就會變成長期的節(jié)奏，我坐月子的時候遮糖，大女兒2歲箱残，小女兒0歲，我們密切的交互就已經(jīng)進(jìn)入倒計時了止吁。我也希望她們成績很好上好的大學(xué)被辑。 問題是，我的良好愿望的代價敬惦，是她們可能會15歲離開家盼理，暑假寒假不見得回來了。那時候我會非常懊悔俄删，前兩年陪她們的時間太少了宏怔。
這樣你會知道奏路，一輩子很長，節(jié)奏感不同臊诊，有的時間親子互動要排得多一些鸽粉，有的時候放手要多一些，我出現(xiàn)在女兒生命中的密度是逐漸降低的抓艳。節(jié)奏感要分清楚主次触机，按照時間來區(qū)分。
第四玷或，全局感儡首。過去，我們20～30人的時候偏友，喊一嗓子所有人都知道你在做什么蔬胯，現(xiàn)在不同了，大家要有意識培養(yǎng)全局感位他。對于全體大群的討論氛濒，大家有時候不是很關(guān)心，其實鹅髓，你要關(guān)心舞竿，否則你會喪失參與度，全局感就沒有了迈勋。同一時點有多少要素和線索發(fā)生你就不知道了炬灭，有人說格物致知本質(zhì)上是為了九個字醋粟，叫做知得失靡菇、知進(jìn)退、知取舍米愿。
妥協(xié)和調(diào)整來自于什么厦凤，來自于你對全局的判斷能力，如果全局意識好育苟，談判很占便宜较鼓，知道什么讓步，什么堅持违柏。這是讓人非常舒服的恰到好處的人博烂。在寧老師課程提出了局的概念，局不是最完美的漱竖，所以要破局禽篱，要掌握不斷突破邊界的能力，包容更多資源和人進(jìn)來馍惹。
寧老師要用一年時間解讀這一問題躺率，它是有方法論的玛界，既高大上又接地氣，明天60分鐘是清華大學(xué)管理學(xué)院精華之精華的直播悼吱。
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進(jìn)入工作場合后，有些能力只能強(qiáng)化不能培養(yǎng)努溃，我們要在識別上把好關(guān)硫嘶，不斷刺激，看到全局梧税，不要丟失目標(biāo)沦疾。自我驅(qū)動力，我講過第队，不再贅述了哮塞，這也是識別問題，自己能夠在復(fù)雜環(huán)境中找到目標(biāo)并解決辦法。
第二個力恍箭，橫向組織力趣避，橫向領(lǐng)導(dǎo)力，得到也有家凯，我不太喜歡領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力被用濫了如失。我把它翻譯成組織力绊诲，就是組織一件事情的能力，對于所有創(chuàng)新公司不存在身份和級別的問題褪贵。
你不要認(rèn)為掂之，你沒有很高的title就沒有辦法發(fā)號施令，我們像一個球隊脆丁，任何一個位置的球員都非常有價值世舰，不僅要看好自己，還要準(zhǔn)備好跟別人做好協(xié)作槽卫，在事情推動過程中沒有身份和地位的問題跟压，很多事情看起來很亂，有很多線索晒夹，有能力的人能把他織成網(wǎng)絡(luò)裆馒，經(jīng)緯分明姊氓。
他的理論高度不高，但是方法論很好喷好，就是如果你覺得你人微言輕你不具備橫向領(lǐng)導(dǎo)力翔横，002發(fā)布會的指揮官是諾諾，她來公司時候是實習(xí)生梗搅，畢業(yè)就留在公司禾唁，第一件事情是招募羅輯思維會員，第二就是非常大的線下活動无切，再然后是跨年演講荡短，現(xiàn)在她看起來像個高管，但2哆键、3年前就是個小孩子掘托。
只要你在組織性的推動一件事情，大家都會聽命于你籍嘹，會被更強(qiáng)的秩序團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)起來闪盔，看誰能建立更強(qiáng)勢更清晰的秩序。這就是橫向組織力的關(guān)鍵辱士。
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寧向東米绕，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師馋艺、清華大學(xué)公司治理研究中心主任栅干，兼任濰柴動力、南方航空捐祠、中國石化銷售公司等企業(yè)獨(dú)立董事碱鳞，為三星、華為等國內(nèi)外企業(yè)提供顧問服務(wù)踱蛀，擔(dān)任中組部劫笙、國資委等部委培訓(xùn)項目的責(zé)任教授。
