分享10個小事來說說晌砾。
01
會得化解矛盾
親戚家的一個表弟剛子养匈,是個情商高手。
我妹和妹夫兩人裝修房子积担,一個說鋪木地板帝璧,對孩子好的烁。一個非要鋪瓷磚撮躁,干凈壽命長。兩人爭的臉紅勃子粗杨帽,也沒個答案嗤军。
剛子過來勸道。
大哥嫂子老客,你們這是干嘛呀胧砰!
咱們裝修房子就是為住的舒服苇瓣,不是為了吵架對吧击罪,這點小事也犯不上爭,本來也沒有對和錯眠副。木的囱怕,瓷磚的各有好處毫别,現(xiàn)在咱們幾個人去建材市場一趟,我認識一個專業(yè)師傅,咱問問他的意見恋博,回頭咱們再做個專業(yè)的決定好不债沮?
兩人一聽疫衩,說的也是闷煤。
你看童芹,兩人白費半天功夫吵架,也沒有答案近顷,人家兩句話解決窒升。
情商高的人缀遍,很善于一針見血抓住問題的重點,化解負面情緒饱须,還能提出他的解決方案域醇。
02
能低下頭
借一段子來說明,情商不是一味固執(zhí)主張立場冤寿,而是知道主動退讓歹苦。
一女生和男友吵架,氣頭上男友說不想理你督怜,誰先說話誰是狗殴瘦。到了晚上,男友湊過來:「汪汪号杠,汪汪蚪腋,我餓了媳婦!」屉凯。女生噗嗤一下笑出來堂飞,氣也消了大半枢泰。
不是說情商高就是能言善辯,針鋒相對年叮,情商越高越能放低自己,照顧到對方情緒,這才是最難得辈挂。
03
會拒絕
話哥的二嬸遥诉,是個會拒絕的情商高手霉翔。
有次去小姨家玩瀑凝,嬸也在。
小姨說:后個咱外甥生日宪塔,大家必須來聚一下啊艾疟。
嬸嬸回:先說下弟疆,后天我加班來不了仪糖。所以我今天給外甥帶了禮物算賠禮啦攒驰。
飯桌上诬垂,小姨說:你再吃一只,我費了好大事做的蝦。
嬸嬸回:不行线定,我胃不好芭商,只能吃一只。這蝦你做的還真好吃鉴竭,不介意的話我走時帶一只矢洲。
情商高的人拒絕都很明確,后邊也不忘了留一句彌補泰演,讓大家有臺階下垃喊。
04
會鋪墊
話哥以前是做創(chuàng)意活的偎窘,老板喜歡開小會,一對一的。
我心想,開唄,問啥說啥郎楼,沒什么大不了简珠。
結(jié)果是,經(jīng)常被老板三問殺手锏給嗆沒電:為什么這樣做?成功率有多高择份?失敗了怎么辦利诺?
同事阿東不一樣。
先給老板來一預防針:老大,我有啥說啥澈段,現(xiàn)在我的想法還不太成熟兽叮,有不周全地方您給指導下啊!是這樣這樣的…
老板一聽就很舒服显熏。
會上就夸港谊,你們不要沒想好就找我談,還老藏著掖著的屈梁。
學學阿東談工作革答,要么不談,要談就談透袱衷。
呃辐益,他這也叫透。
情商高的人间校,懂得給自己鋪路汉嗽,低的人只會給自己挖坑彰居。
05
能換位
我做圖書生意時关筒,打算再租個別墅來辦公肉微。
但是附近小區(qū)房子比較搶手,不大好租到蜕劝。
某天跟何總一起小區(qū)里遛彎,正巧看到有一家窗上貼廣告要出租虫溜,我們直接上去敲門問替劈。
房東叫劉小姐急膀,她說老公在國外奸腺,她去陪老公上班筑舅,所以這兩年想把房子租出去优烧。
要是我,那就直接問價了役听,雙方合拍就租。
情商高分的何總是這樣談的栏渺,劉小姐,我們是做圖書生意的阅茶,也住這個小區(qū)里2號院侥袜。
我們租房是想做辦公室尼酿,大概有五六個編輯谷饿,不是那種鬧哄哄的,很安靜黑竞。
我們租房后拉岁,也不會改動格局巩掺,我想你們從國外回來后燃箭,肯定是希望房子和以前一樣最好瓢颅,這點你放心。
我們也看了幾家同樣面積的渔嚷,但是還是喜歡你這形病,離我們近方便绍傲。如果您愿意杠纵,價格咱就按小區(qū)平均價走插爹,看看您的意思?
劉小姐聽了何總這番話崖面,說的挺誠心的元咙,沒多說別的,就決定了租我們巫员。
我第一次見有這么談租判的套路庶香,開了眼。
情商高的人能換位思維简识,從對方立場出發(fā)赶掖,這好是高手與普通人在思維方式的分界線。租房這家房東在乎的不是錢七扰,而是想找個靠譜的倘零,順帶看房子的租房人。何總這番話正好滿足了對方心理戳寸。
06
會來事呈驶,有眼色
話哥被一個不大熟的客戶拉去吃飯,整桌是全羊宴疫鹊,一幫客人我都不認識袖瞻,大半天凈聊球賽和球隊。
我一個人窩在邊上拆吆,即不愛吃這口聋迎,也不是球迷能插上兩句,郁悶極了枣耀。
客戶的老婆梅姐走過來笑說霉晕,這有點鬧騰哈,剛開始我也不大習慣捞奕,看你沒吃多少菜牺堰,姐去給你炒兩盤我最拿手的青菜,你要是有空來幫我打個下手颅围。
好的好的伟葫,正合我意,可有個借口去放放風院促。
情商高的人筏养,能善解人意斧抱,在意他人感受,也是最讓你感覺舒服的人渐溶。
07
能帶動情緒
話哥有一個學妹叫十三妹
十三妹去應聘一廠家兼職促銷辉浦。
酬勞給的高,人來不少茎辐,門口排了七盏浙,八十人等著面試
面試官感腳表情嚴肅和疲憊,可能面多了的緣故荔茬。
十三妹進門就直接講:老師废膘,我看您有點累了,咱就挑重點說吧慕蔚!
面試官一聽笑道丐黄,好呀,那你先說下吧孔飒。
好咧灌闺,十三妹答應后,立馬現(xiàn)場開啟嘻哈說唱甩腕子模式坏瞄。
“Yao桂对,Yao,Yao鸠匀,Yao Yao Yao蕉斜,簡單說下我十三妹,人稱西湖大美女缀棍。今天我來做個促銷宅此,說學逗唱全在行,男女老少我都能聊…”老師爬范,您看我行嗎父腕?您是滿意,還是特別滿意扒嗥佟璧亮!
一臉嚴肅的面試官被十三妹幾句嘻哈歪唱,給逗的破功了斥难。說:我要說不行呢枝嘶!
十三妹笑道:那老師我再給您來段快板!竹板這么一打啊…
面試官趕緊叫停蘸炸,得躬络,打住搭儒!頭回見這搞笑的穷当,又看了看十三妹簡介,挺有好感淹禾,當場決定給過了馁菜。
情商高的人,能化解負面情緒铃岔,用正能量帶動感染別人汪疮,是難得的一點。
08
能為他人著想1
一次從郊區(qū)回市里毁习,因為時間太晚智嚷,沒有地鐵,也打不到車纺且。
正愁怎么辦盏道?我妹打來電話說已經(jīng)在趕來接我路上,他猜到這個點我很難打到車载碌。
到了家猜嘱,一桌飯菜已經(jīng)熱好在鍋里了。
我嘴上沒說嫁艇,心里感動死朗伶。
情商高的人,總能夠設(shè)身處地為他人著想步咪,能想到別人心里论皆,想到前邊。
能為他人著想2
十三妹包包里不會少三樣東西猾漫,手帕纯丸,糖塊和潤唇膏。
很多同事都沾過這三樣東西的光静袖。
開會開久了肚子餓的直叫觉鼻,十三妹遞來的一塊糖。簡直是大雪送炭队橙。
男兒感冒淚直流坠陈,紙巾把鼻子擼破皮了,十三妹送上手帕說這是棉的擦著不疼捐康,送你了仇矾。
北京風大空氣干,經(jīng)常一上火或者水喝少了就嘴唇干裂解总,每次被十三妹看到就送一管潤唇膏贮匕,說靠嘴吃飯的人,得保護好嘴巴里外花枫。
09
會感謝
別人送我的東西刻盐,我習慣路數(shù)是說:哎呀掏膏,不要這么客氣啦,大老遠還送什么特產(chǎn)敦锌,我家冰箱還不少肉奥睢!要不晚上咱一塊吃個飯吧乙墙。
人聽你這么說颖变,肯定心理不是很暢快的。一般也不會吃我的飯听想。
十三妹收禮的套路是醬紙的腥刹,哇,好香的臘肉啊汉买,從老家?guī)淼难剑?b>你啊可真有心衔峰,我該怎么表達我內(nèi)心對你崇高的感謝呢,這樣吧录别,晚上我下廚朽色,咱倆把這臘肉給干掉,如何组题?
晚上送禮人果然加入了十三妹的干掉臘肉行動中葫男。
在收禮這個小事中,情商低的人就會故意客氣一番崔列,七分推托梢褐,三分感謝。但是情商高的人赵讯,會至少表達八九十分的感恩盈咳,更誠心的接受禮物和稱贊送禮人,彼此歡喜边翼。
10
能說會道
有的人有女人緣鱼响,能輕易和女性聊得來;有的人和老人聊的很歡组底,有的人討小孩子喜歡丈积,很快打成一片。但是高情商的人债鸡,男女老少通吃江滨,不存在任何代溝、障礙問題厌均。
有一次唬滑,我去托物業(yè)經(jīng)理辦點事,本來我很少和物業(yè)打交道,這個物業(yè)劉經(jīng)理是新調(diào)來的晶密。我過去先簡單寒暄兩句擒悬,然后直奔主題問他有這樣一件事能不能幫忙辦一下,他沒答應也沒拒絕惹挟,說得商量一下茄螃,就這樣缝驳,我碰了個軟釘子连锯。
下午,十三妹來找公司會計姑娘玩用狱,聽我說起了這事运怖,她哈哈一笑說,這都不是事夏伊,我去聊下摇展。
然后,她鐺鐺鐺穿皮鞋下去了溺忧,二十分鐘后咏连,鐺鐺鐺上來告訴我說,劉經(jīng)理同意鲁森,沒問題祟滴。
我好奇問,你咋搞定的歌溉。十三妹笑說:簡單垄懂,拉拉家常,劉經(jīng)理和我是老鄉(xiāng)痛垛。我跟他聊了聊他的前任草慧,這邊辦事的規(guī)矩啥的,告訴他辦這事都是小事匙头,以前辦了很多次漫谷。他告訴我,他小舅子也在這個集團上班蹂析,她媳婦也是屬馬的舔示,下個月生日,讓我有時間一起吃飯…她媳婦是做茶葉生意的识窿,這不斩郎,還送了我一罐,說能減肥…
當時我心想喻频,厲害了缩宜,這一會功夫,人家跟你這個生人聊了個底透,恨不得就差銀行密碼告訴你了锻煌,不服真不行妓布。
情商高的人,用能說會道來形容宋梧,簡直不能概括他們的神奇人際交流術(shù)匣沼,和陌生人他們有一見如故、無所不談的本事捂龄。如果非要提煉點東西释涛,就是自然的肢體語言加上接地氣的說話方式,這方面情商低的人只能望而興嘆了倦沧。
以話哥的經(jīng)驗唇撬,雖然高情商難得,可也沒見一個人融合了以上全部本事展融,所以窖认,人人都有自己的所長,只要找到合適的點告希,稍加練習扑浸,你也可以是一個情商高手。
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