別讓安慰變成捅刀子
1漏设、關(guān)注情緒墨闲,虛化背景:陪伴他,保證不會(huì)有意外發(fā)生郑口,情感的發(fā)泄就讓他自己來完成鸳碧。
2盾鳞、關(guān)注自己的表達(dá)欲。
3瞻离、別說千萬別哭腾仅,而是說哭吧哭吧
幫忙不能幫出仇人
幫忙這件事需要講究方法和策略,絕不只是憑著一副熱心腸就能萬事大吉套利。
1推励、非請(qǐng)勿動(dòng):過于急切就是多管閑事了,別著急
2日裙、事求圓滿吹艇,話不能太滿
3惰蜜、多參謀昂拂,不越權(quán):即使專業(yè),也要在關(guān)鍵時(shí)刻抛猖,讓對(duì)方做決定格侯。
4、幫忙也要講究價(jià)值的算法:用你的優(yōu)勢(shì)去幫助別人财著,別把時(shí)間和精力浪費(fèi)在那些低價(jià)值或者你根本就不擅長的事情上联四。
5、幫勤不幫懶
6撑教、可適當(dāng)接受回報(bào):巧妙地接受對(duì)方的回饋朝墩,你的幫忙才能幫你贏得人脈。
真的高情商就是敢明目張膽的恭維別人
1伟姐、逢人減歲收苏,遇物添錢
2、要言之有物愤兵,不可空穴來風(fēng)(要夸的準(zhǔn))
3鹿霸、投其所好,說出一種可能性:好用的詞:“看起來”“好像”“是不是”秆乳,充滿了可能但是并不確定的詞語懦鼠。例如:你看起來好像瘦了。
4屹堰、適當(dāng)自嘲肛冶,但不可自辱
用自己無傷大雅的不足與對(duì)方優(yōu)勢(shì)對(duì)比。
越罵越親近扯键,才是真正的高手
以下是幾種常見的錯(cuò)誤批評(píng)的方式:
1睦袖、批評(píng)還是發(fā)泄,傻傻分不清:無恥的謾罵能夠把天才變成庸才忧陪,毫無節(jié)制的發(fā)泄能夠擊垮一個(gè)人的自尊和自信心扣泊。
2近范、說人還是說事,傻傻分不清楚:批評(píng)中都會(huì)充斥著“笨”“不負(fù)責(zé)任”“無能”“沒出息”這樣的字眼兒延蟹,哪怕沒有那么直白评矩,也依然句句充滿了對(duì)人的否定,把批評(píng)變成批判阱飘。
3斥杜、過去和當(dāng)下傻傻分不清
如何談話:
1、明確目標(biāo)沥匈,表揚(yáng)和批評(píng)都是一樣蔗喂,都不過是用來激勵(lì)人的手段,都是希望激發(fā)談話對(duì)象的積極性高帖,既不是要摧毀一個(gè)人的信心缰儿,也不是為了徹底否定某人的能力,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)散址,才不會(huì)在表達(dá)時(shí)說出一些過激的言語乖阵。
2、用沉默的力量代替語言暴力
3预麸、把握輕重話的分寸:關(guān)于批評(píng)瞪浸,古人有句話叫作:“響鼓不用重錘”,響鼓的鼓面已經(jīng)繃的很緊吏祸,再用重錘可能會(huì)敲漏对蒲。若對(duì)方認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤了,重話輕說贡翘,甚至不說蹈矮。
不是誰的對(duì)不起都能換來沒關(guān)系
道歉的目標(biāo):得到某人的諒解,挽回人和事床估。
1含滴、看時(shí)機(jī),小誤會(huì)丐巫,速度道歉?♀?
2谈况、開口引言,釋放情緒:我不對(duì)递胧,讓對(duì)方回復(fù):你哪里不對(duì)碑韵?就繼續(xù)聊。
3缎脾、引導(dǎo)對(duì)方做一次復(fù)盤
4祝闻、用善后表示自己的誠意,拿出解決問題的方案遗菠。
5联喘、以過往達(dá)成諒解华蜒。“你看我很珍惜深厚的友誼豁遭,你看我的表現(xiàn)”表示決心叭喜。???