如何做好工作

昨天在得到音頻中聽到一條音頻简逮,提到為什么有些人學習成績很好旨巷,工作卻做不好巨缘。學習和工作的最大差別是什么?當時聽到這個問題采呐,我有點吃驚若锁,我個人大體就屬于這種情況,而且之前領(lǐng)導給我的反饋是我學了很多斧吐,但工作能力卻沒有提升又固,甚至有段時間他直接說仲器,不要看太多的書,重要的是把每件事有始有終的跟到底仰冠。當時我還不能理解娄周。甚至有段時間覺得學習是很重要,但看的東西真正能落到工作實踐的很少沪停,甚至很多是和工作不相關(guān)的煤辨。這對我而言是個巨大矛盾。

知道聽到這篇文章才恍然大悟木张。在學校众辨,學生的主要任務(wù)是學習,學習是一個把知識裝進自己腦袋的過程舷礼,主要得靠自己鹃彻,協(xié)作沒有那么重要。但是到了工作環(huán)境下妻献,就不只是應(yīng)用腦袋里的知識那么簡單了蛛株。事實上,在社會上干成任何一件事育拨,都牽涉到廣泛的協(xié)作谨履。就算你是一個純粹的手藝人,比如你就是一個設(shè)計師熬丧,那也存在一個怎么把自己的手藝賣好笋粟,怎么提高自己業(yè)界地位的問題,這都是協(xié)作析蝴。而我現(xiàn)在的工作性質(zhì)害捕,確實是更多的需要去與他人協(xié)作,而不在是一個初級工程師那樣的角色闷畸,主要是自己一個人解決技術(shù)問題尝盼。

既然發(fā)現(xiàn)問題了,那接下來就是如何提升自己與他人協(xié)作的能力佑菩。

得到上的文章借用了軍工產(chǎn)品的六要素來對應(yīng)到魚人協(xié)作的6個層次盾沫。6個層次對于我而言可能太復(fù)雜,另外很高的層次也是我暫時達不到的倘待,所以先列我自己可以追求的3個層次:靠譜疮跑、職業(yè)化组贺、經(jīng)營思維凸舵。

層次1,靠譜失尖。

什么是靠譜啊奄,凡事有交代渐苏,件件有著落,事事有回音菇夸,讓你的協(xié)作伙伴知道你的能力邊界和行動進度琼富。比如,接受任務(wù)時問清楚:背景及目標庄新、具體內(nèi)容鞠眉、交付要求(時間等),反饋頻率等择诈;具體到工作任務(wù)中械蹋,,分配給你的當天該完成的需要完成羞芍,沒完成需要自己加班做完哗戈,如果真的做不完,要及時反饋給交代任務(wù)給你的人荷科,看是否是分配工作量太多需要更多的時間唯咬、還是協(xié)調(diào)其他資源,或者是能力不夠需要培訓和指導畏浆,總之是為結(jié)果目標負責胆胰,這樣對方下次分配任務(wù)也會更合理。

層次2刻获,職業(yè)化煮剧。

什么是職業(yè)化,能把職業(yè)角色将鸵,和個人角色區(qū)別開來勉盅。領(lǐng)導可能會交代一些你不喜歡或看不上的工作,比如開發(fā)人員也要寫項目文檔顶掉、要給客戶做培訓等草娜,一方面你可能不喜歡也不擅長,但任務(wù)下來了痒筒,你就要知道這時你在這個公司平臺你這個角色需要負責的宰闰,不能因為自己的喜好,而影響自己的交付簿透。再比如你是一個客服移袍,用戶打電話暴怒地罵你,你得能知道老充,這不是罵你的個人角色葡盗,而是在指責你公司的服務(wù)或者是產(chǎn)品。所以你就用你的職業(yè)角色平和應(yīng)對啡浊,而不是用個人角色覺得對方怎么素質(zhì)這么差觅够,干脆跟他對罵胶背。做到職業(yè)化,就能把自己的“價值輸出”穩(wěn)定下來了喘先。

層次3:經(jīng)營思維

什么是經(jīng)營思維钳吟,就是要站在整個公司經(jīng)營的角度去看待自己的工作價值及自己工作能優(yōu)化的地方。在職場上很容易受崗位思維局限窘拯,比如做技術(shù)的红且,遇到問題就會想著技術(shù)上怎么解決,可能看不到其他途徑去解決涤姊,比如反饋給商務(wù)直焙;我們的利益得失很容易受崗位局限,比如技術(shù)會覺得我技術(shù)很牛砂轻、能力很強奔誓,為什么無法升級加薪,這個時候就要從業(yè)務(wù)經(jīng)營的角度來思考搔涝,自己在業(yè)務(wù)視角中自己的貢獻厨喂,只有真正創(chuàng)造價值才能得到相應(yīng)的回報。


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