? 沖動是魔鬼访得。發(fā)生摩擦的時候，如果掌控不得當陕凹，人在情緒失控之下容易說出傷害別人的話悍抑，做出傷害別人的事情。就像是釘釘子杜耙，拔了之后還是會有傷痕搜骡，何況是被傷了心的人？所以佑女，在發(fā)生摩擦的時候记靡，要善于控制情緒，穩(wěn)健溝通团驱，對事不對人摸吠。
? 控制情緒并非是要壓抑自己，而是要找到合適的方式進行疏導(dǎo)嚎花。
? 首先寸痢，承認雙方的情緒。就當前發(fā)生的事情坦誠表達自己的想法和心情紊选。例如啼止，發(fā)生這件事情，我感到很難過/失落/生氣丛楚，或者是替對方表達情緒族壳，我知道你很難過/失落/生氣。
? 其次趣些，做出區(qū)分仿荆。分析問題的癥結(jié)在哪里，是由于什么原因?qū)е碌幕灯剑瑧?yīng)該如何處理才能讓雙方滿意拢操？例如，一對夫妻因為家務(wù)瑣事經(jīng)常吵架舶替，妻子覺得丈夫回到家就葛優(yōu)癱令境，飯不做，碗不洗顾瞪。丈夫覺得妻子不體諒其辛苦舔庶，一回家就嘮叨不已抛蚁。這個時候可以溝通彼此的想法和要求，妻子可以直接說希望丈夫下班后能夠分擔部分家務(wù)活惕橙，丈夫可以詢問應(yīng)該如何做瞧甩，或者提議買一臺洗碗機，減輕妻子的負擔弥鹦。
? 最后是尋求解決矛盾的辦法肚逸。正如上面的例子，丈夫為妻子分擔部分家務(wù)活彬坏，或是直接買臺洗碗機朦促。
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