別讓我思考讀書筆記
可用性測試的三大定律：
可用性第一定律——別讓用戶思考，它意味著設(shè)計(jì)者應(yīng)該盡量做到咱筛，當(dāng)我看一個頁面時他應(yīng)該是不言而喻胚嘲、一目了然、自我解釋的强胰。強(qiáng)迫我們思考的地方就使那些自以為很酷的名字舱沧、帶有營銷傾向的名字、和具體公司有關(guān)的名字以及生僻的技術(shù)名詞偶洋，這些一定要避免熟吏。我們要盡量做到創(chuàng)造不言而喻的網(wǎng)站，若不能玄窝，至少讓他自我解釋牵寺，網(wǎng)站不言而喻的重要理由是：大多數(shù)人會花費(fèi)比我們想象中少得多的時間來瀏覽網(wǎng)頁
可用性第二定律——點(diǎn)擊多少次都沒有關(guān)系，只要每次點(diǎn)擊都是無需思考恩脂、明確無誤的選擇帽氓。“信息的味道”——用戶不介意有多少次點(diǎn)擊东亦，只要每次點(diǎn)擊都是還毫不費(fèi)力的杏节，并讓用戶堅(jiān)信自己的選擇正確唬渗。三次無需思考明確無誤的點(diǎn)擊相當(dāng)于一次需要思考的點(diǎn)擊。
可用性第三定律——去掉每個頁面上一半的文字奋渔，然后把剩下的文字再去掉一半镊逝。即省略不必要的文字：歡迎詞和指示說明
用戶使用網(wǎng)頁的方式：
我們使用Web的方式——掃描、不找最佳選擇而是滿意即可嫉鲸、不追根究底而是勉強(qiáng)應(yīng)付
用戶瀏覽網(wǎng)頁只是進(jìn)行大致的掃描撑蒜，用戶沒有過多的時間，因此我們應(yīng)該把注意力集中在下述特征的文字和短語上：1玄渗、與手頭任務(wù)有關(guān)的2座菠、當(dāng)前或者接下來的個人興趣，或者是“免費(fèi)”“大減價”“美女”之類的詞藤树。
“滿意策略”用戶瀏覽網(wǎng)頁時不會選擇最佳選項(xiàng)而是選擇第一個合理選項(xiàng)浴滴。用戶選擇滿意策略有三種原因：1、我們總是處于忙碌之中岁钓。2升略、如果猜錯了，不會有嚴(yán)重后果屡限。3品嚣、對選擇進(jìn)行權(quán)衡也不會改善我們的機(jī)會。4钧大、猜測更有意思翰撑，可能會無意看到驚喜。對于網(wǎng)頁來說啊央，工作機(jī)制并不重要眶诈，只要能正常使用即可，并且劣挫，用戶發(fā)現(xiàn)哪個事物能用册养，會一直用它。不會去找其他的新方式压固。
為掃描設(shè)計(jì)球拦，不為閱讀設(shè)計(jì)，就像廣告牌設(shè)計(jì)的法則一樣帐我，因此整個網(wǎng)站要有清楚地視覺層次坎炼、符合習(xí)慣用法、區(qū)域定義明確拦键、明顯標(biāo)識可以點(diǎn)擊的地方谣光、最大限度降低干擾。清楚地視覺層次要求做到1芬为、越重要的部分越突出 萄金，例如重要的標(biāo)題用大字號蟀悦、粗體、顏色氧敢、旁邊留白來突出2日戈、邏輯上相關(guān)的部分在視覺上也相關(guān)，把相近的內(nèi)容分成一組孙乖，放在同一個標(biāo)題下浙炼，采用相同的顯示樣式，或者將他們放在一個定義明確的區(qū)域唯袄。3.邏輯上包含的部分在視覺上進(jìn)行嵌套弯屈。
符合用戶的習(xí)慣用法，如果不能恋拷，則必須確定你的網(wǎng)站同樣清楚资厉、同樣不言而喻。并且梅掠，它有很大的價值值得用戶復(fù)出時間來學(xué)習(xí)酌住。
導(dǎo)航和主頁的設(shè)計(jì)：
導(dǎo)航：
導(dǎo)航的作用：他給了我們一些固定的感覺店归，他告訴我們當(dāng)前的位置阎抒，他告訴我們?nèi)绾问褂镁W(wǎng)站，它給了我們對網(wǎng)站建造者的信心消痛。它分為全局導(dǎo)航（持久導(dǎo)航）和標(biāo)簽導(dǎo)航且叁。全局導(dǎo)航或持久導(dǎo)航需要包括的5個元素：站點(diǎn)ID、回主頁的方式秩伞、搜索框逞带、實(shí)用工具（一般放4-5個，是幫助我們使用站點(diǎn)纱新，例如幫助展氓、站點(diǎn)地圖、購物車等等或者是提供網(wǎng)站發(fā)布者的信息脸爱，例如關(guān)于我們遇汞、聯(lián)系我們等）和欄目（主導(dǎo)航條）。但在主頁和表單頁面不需要全局導(dǎo)航簿废，只需要站點(diǎn)ID空入、回到主頁的連接和有助于填寫表單的實(shí)用工具。
站點(diǎn)ID應(yīng)該在可視層次的首要位置族檬，有兩種方式歪赢，一種是讓它成為本頁最顯眼的內(nèi)容，另一種是讓他涵蓋頁面所有其他元素单料。
搜索方式要盡量避免花哨的用詞埋凯、指示說明以及選項(xiàng)点楼，只需要一個輸入框一個按鈕以及“搜索”兩個字就好。
頁面名稱白对，每個頁面都需要一個名稱盟步，他要出現(xiàn)在合適的位置，要引人注目躏结，名稱要和點(diǎn)擊的鏈接一致却盘。“你在這里”指示器告訴你所在的站點(diǎn)層級結(jié)構(gòu)的前后關(guān)系媳拴，而面包屑只告訴你主頁到當(dāng)前位置的路徑黄橘。
標(biāo)簽導(dǎo)航：顏色編碼川慌，選中標(biāo)簽的顏色要與頁面渾然一體麻昼，激活的標(biāo)簽頁要位于其他標(biāo)簽頁之前。
主頁設(shè)計(jì)要傳達(dá)整體形象——這是什么網(wǎng)站絮供、網(wǎng)站上有些什么子巾、我能在這里做什么帆赢、為什么我應(yīng)該在這里，而不是在別的地方线梗∫冢口號和歡迎廣告，最有價值的位置是在靠近站點(diǎn)ID的地方仪搔，就是口號瘾婿，口號要清楚、言之有物烤咧，不能含混不清偏陪，要長度適中，6-8個英文單詞足以表達(dá)思想煮嫌，而且容易讓人領(lǐng)會笛谦，要表述網(wǎng)站的特點(diǎn)和顯而易見的好處，不能太籠統(tǒng)昌阿，應(yīng)該有個性饥脑、生動有時候還很俏皮。歡迎廣告是在主頁的首要位置顯示宝泵，不需要滾動屏幕就能夠看到好啰，口號和歡迎廣告不需要使用過多的空間，不要把使命陳述當(dāng)做歡迎廣告儿奶。主頁也要有自己地導(dǎo)航形式框往，但要保持主頁導(dǎo)航和全局導(dǎo)航要保持一致性。
可用性測試
為什么Web設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)討論可用性是在浪費(fèi)時間闯捎，如何避免這種情況椰弊？意見不同時解決的一種方式是：測試许溅，你必須使用團(tuán)隊(duì)的集體技巧、經(jīng)驗(yàn)秉版、創(chuàng)造力和判斷力來創(chuàng)造一些版本贤重，然后仔細(xì)觀察人們對它的看法和使用方法。如何測試網(wǎng)站清焕？切記并蝗，焦點(diǎn)小組不是可用性測試。在焦點(diǎn)小組中秸妥，以小組5-8個人滚停，對展示給他們的想法和設(shè)計(jì)做出反應(yīng)，這是一個小組過程粥惧，主要價值來源于參與人員彼此的反應(yīng)键畴，焦點(diǎn)小組是快速得到用戶的意見和感覺的一種不錯方法。明確用戶想要什么突雪？需要什么起惕？喜歡什么？在可用性測試中咏删，一次一個用戶展示一些內(nèi)容惹想，不管是網(wǎng)站，還是圓形饵婆，或是一些單個頁面的草圖勺馆，并要求用戶說出這是什么？試著用它來完成一項(xiàng)典型的任務(wù)
測試的意義：如果想建立一個優(yōu)秀的網(wǎng)站侨核，一定要測試。測試一個用戶比不做測試好一倍灌灾。在項(xiàng)目中搓译，早點(diǎn)測試一位用戶好過最后測試50位用戶。人們對招募用戶代表的重要性估計(jì)過高锋喜。測試的關(guān)鍵不是要證明什么活著反駁什么些己，而是給你提供有價值的參考，讓你做出更明智的選擇嘿般。測試是一個迭代的過程段标。沒有什么比現(xiàn)場用戶的反應(yīng)更重要。
測試的過程：每輪測試3-4個用戶炉奴，然后進(jìn)行修正逼庞，在進(jìn)行第二輪測試。測試用戶—測試對象是誰并不重要瞻赶，不需要設(shè)定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)赛糟，注意的問題派任，提供合理的激勵機(jī)制，邀請要簡單璧南，避免對網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)先討論掌逛，不要不好意思請朋友和鄰居幫忙∷疽校可以先自己試用一下豆混，然后再觀察其他一兩個人的使用，總結(jié)哪些地方好动知，哪些地方不好崖叫。
理解測試和關(guān)鍵任務(wù)測試。理解測試就是讓用戶看到一個網(wǎng)站拍柒，理解網(wǎng)站的目標(biāo)心傀、價值主張、組織方法和運(yùn)行方式等拆讯。關(guān)鍵任務(wù)測試是讓用戶完成一些任務(wù)脂男，然后觀察他們是怎么做的。注：用戶只要在兩次猜測之內(nèi)找到自己的目標(biāo)就好种呐，在測試時人們沒有理解某一內(nèi)容時宰翅，正確的解決方法是去除讓人混淆的內(nèi)容，而不是增加另一些干擾爽室。不要太看重人們對新功能的要求汁讼。
修正問題
一個小的變更它的影響就十分大，修正這些問題時不要破壞已經(jīng)正常運(yùn)行的部分阔墩。
提高網(wǎng)站好感度的方式：讓用戶簡單的能夠明白在你的網(wǎng)站上想做什么嘿架。告訴用戶他們想知道的。盡量減少操作步驟啸箫。指導(dǎo)用戶有哪些疑問耸彪，并給我?guī)椭Ｈ菀讖腻e誤中恢復(fù)忘苛。如有不確定蝉娜，記得道歉表明。用心做網(wǎng)站扎唾，保證信息準(zhǔn)確有用召川，清楚地表達(dá)方式，組織良好胸遇，可以輕松找到荧呐。
詢問過多個人信息數(shù)據(jù)的弊端：無法得到真正的數(shù)據(jù)，得到的完整表單更少，使網(wǎng)站的形象下降坛增。因此获雕，只讓我提供完成此次事物的所有信息。不要讓人填寫過多的可選信息收捣。告訴用戶提供信息得到的匯報(bào)届案。
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