今天聊一聊单绑,怎樣和人們?nèi)ソ⑿湃蔚年P(guān)系嘱函。我們這次線下交流會(huì)提到一個(gè)概念叫存人的概念,什么意思列另?你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們每個(gè)人自己的錢存到銀行芽腾,成千上萬的人存的錢集中到一起再去貸給別的企業(yè),那他賺中間的差價(jià)页衙。我們存銀行是追求安全晦嵌,銀行把錢貸出去是有風(fēng)險(xiǎn)的,但它的收益會(huì)更高拷姿。那我們也會(huì)把自己存在單位里面惭载,然后比較安穩(wěn)有保障,但我們的收益恐怕就不會(huì)非常滿意响巢,也可以理解為我們把自己存給老板描滔,然后老板他有更大的風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)他也會(huì)做好了有更高的收益踪古,我們?cè)侔炎约河脮r(shí)間換來的錢再去換回商品含长,也就是把自己再存在沃爾瑪家樂福,存在中國移動(dòng)聯(lián)通啊中石油中石化伏穆,也就是說我們變成會(huì)員拘泞,去消費(fèi)。
而我們發(fā)現(xiàn)那些最成功的企業(yè)枕扫,實(shí)際上他是存了最多的人陪腌,也是最多的消費(fèi)者在他那消費(fèi),而我們作為消費(fèi)者,可能我們只是想著如何去省錢消費(fèi)诗鸭,沒有想著染簇,我們?nèi)绾伟严M(fèi)者也存在我們這兒,可能在以前這是感覺非常遙不可及的事情强岸,但是現(xiàn)在社群時(shí)代我們完全可以做到的锻弓,你通過一個(gè)內(nèi)容,通過一個(gè)核心的價(jià)值觀和理念就能夠把想法相同和相近的朋友能夠聚到一起蝌箍,這就是社群的概念青灼。而一個(gè)人要想在未來有大的發(fā)展,一定是得靠團(tuán)隊(duì)的妓盲。
那提到團(tuán)隊(duì)聚至,我想會(huì)不會(huì)有的朋友就像我以前一樣,你知道我以前呢是性格極端內(nèi)向的本橙,而不是不愛說話,是不說話的一種性格脆诉,對(duì)建立人際關(guān)系呢可以說是一竅不通甚亭,而且很恐懼。那學(xué)習(xí)了以后呢我發(fā)現(xiàn)和人們建立關(guān)系啊實(shí)際上是最簡單的事击胜,那今天呢我就會(huì)跟大家來聊一下這一塊亏狰,怎么和人們?nèi)ソ⑦@種信任的關(guān)系,因?yàn)槟阏J(rèn)識(shí)一個(gè)人偶摔,最終的目的是建立彼此信任的關(guān)系暇唾,因?yàn)?b>人和人之間啊如果信任建立不起來啊,其他的都無從談起的辰斋,也是徒費(fèi)功勞的策州。
那人和人之間的關(guān)系呢可以分為五類:
第一類叫陌生人;
那第二類關(guān)系就是認(rèn)識(shí)的人宫仗,我們的朋友圈是不是有一些是認(rèn)識(shí)的够挂;
那再進(jìn)一步這個(gè)關(guān)系就叫熟悉,變成熟人了藕夫;
那第四層關(guān)系就叫信任孽糖,我們可能會(huì)有很多熟人,但是呢能夠彼此非常信任的人可能會(huì)少一些毅贮;
那第五層關(guān)系就叫忠誠的人際關(guān)系办悟。
?一看就知道這五層關(guān)系是逐層遞進(jìn)的,仔細(xì)想一想滩褥,我們是怎么從陌生到認(rèn)識(shí)一個(gè)人的?肯定是在某一個(gè)場合病蛉,我們交換了3到5個(gè)基本的信息,如叫什么、做什么的铡恕、職位或者聯(lián)系方式琢感、或者所住的城市。你發(fā)現(xiàn)當(dāng)你了解了一個(gè)人的基本信息探熔,他也了解了你的基本信息驹针,以前就是互相換一個(gè)名片,那現(xiàn)在一般都是互相加一個(gè)微信诀艰,你會(huì)發(fā)現(xiàn)柬甥,正是由于相互了解了這些基本的信息以后,我們就算認(rèn)識(shí)了其垄,但是兩個(gè)人并沒有建立真正的信任關(guān)系苛蒲,而且很可能過幾天彼此就忘記了,如果你不做一些記錄的話绿满,這個(gè)時(shí)候兩個(gè)人的關(guān)系實(shí)際上是非常淺的臂外,幾乎就是過眼云煙型的。
那再想想我們?cè)趺春蛣e人從認(rèn)識(shí)喇颁,然后又進(jìn)一步到熟悉的呢漏健?一定是見面的次數(shù)或者交流的時(shí)間是增加的,你發(fā)現(xiàn)所謂的熟人就是你感覺對(duì)他很熟橘霎,原因只能是更了解他的更多的信息蔫浆,也可以說是半公開的一些信息,比如婚姻的情況姐叁,他的愛好瓦盛,喜歡的電影,喜歡看的書或者他眼鏡的度數(shù)外潜,他最得意的經(jīng)歷原环,最喜歡做的事情或者他孩子的一些情況,也就是我們說的家庭職業(yè)愛好和收入等处窥,但你發(fā)現(xiàn)很多車行的銷售顧問或者是房地產(chǎn)中介扮念,他們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候往往會(huì)把客戶留更多的時(shí)間,他這個(gè)時(shí)間就是用于交換更多的信息的碧库,因?yàn)楦嗟男畔⒕蜁?huì)使兩個(gè)人變得熟悉起來柜与,從而產(chǎn)生情感上的連接,所以很多商業(yè)的談判包括一些獵頭公司去挖腳嵌灰,實(shí)際上它成功率最高的時(shí)候是在見面交流五次以上的時(shí)候弄匕,那人與人之間信任的建立實(shí)際上更多的是關(guān)于了解更深一層的信息,就是屬于一些隱私的信息沽瞭。
今天我們重點(diǎn)記住就是人和人之間關(guān)系的建立迁匠,最最關(guān)鍵的就是信息交換的量和質(zhì),因?yàn)樾湃蔚男胚@個(gè)字呢就叫人言嗎?人言其實(shí)就是信息的意思城丧,也就是說一旦兩個(gè)人交往一段時(shí)間以后延曙,彼此的信息都交換過了,當(dāng)信息量足夠大亡哄,程度足夠深枝缔,范圍足夠廣的時(shí)候,兩個(gè)人之間就形成了任蚊惯,信任的任愿卸,意味著沒有約束,沒有拘束很任意很任由這樣的意思截型。所以最簡單的來說趴荸,和人們建立關(guān)系沒有什么奧秘可言,就是多交流多交換信息宦焦。