課程時(shí)間：20180906 周四 20:00-22:00
學(xué)習(xí)路徑：千聊
課程主題：韓老白殺手文案-Part2行銷(xiāo)篇-痛點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
筆記作者：冬冬老師
字?jǐn)?shù)：1510
痛點(diǎn)屎慢！還是痛點(diǎn)贸伐！
找到一級(jí)痛點(diǎn)的獨(dú)家10招读虏，讓陌生人3秒就下單！
文案圈流傳的話
三流寫(xiě)手：消除用戶的痛點(diǎn)惊搏，解決用戶的痛苦
二流寫(xiě)手：轉(zhuǎn)移用戶的痛點(diǎn)梭姓，緩解用戶的痛苦
一流寫(xiě)手（殺手文案）：制造痛點(diǎn)，造成用戶的殘缺美
界定痛點(diǎn)
我有病屠升，你有藥嗎潮改？（插座學(xué)院）
痛點(diǎn)：這個(gè)問(wèn)題我沒(méi)有辦法解決+時(shí)常困擾我+我感覺(jué)到恐懼
痛點(diǎn)的3個(gè)層次
1、核心用戶在哪里腹暖？核心目標(biāo)群體的痛點(diǎn)
2汇在、核心需求，通過(guò)調(diào)查脏答，分析這些核心需求糕殉，他們通過(guò)什么途徑來(lái)滿足或者解決這些核心需求與競(jìng)爭(zhēng)品相比，在滿足用戶的核心需求上有什么核心優(yōu)勢(shì)殖告？
3阿蝶、痛點(diǎn)內(nèi)含的核心價(jià)值，核心優(yōu)勢(shì)是什么黄绩？為用戶創(chuàng)造什么差異化的價(jià)值和差異呢羡洁？
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如何找用戶的痛點(diǎn)？7個(gè)方法
01爽丹、百度熱搜中找痛點(diǎn)（搜索關(guān)鍵詞筑煮，常見(jiàn)搜索問(wèn)題，系統(tǒng)自動(dòng)排除熱搜問(wèn)題）习劫，然后把關(guān)鍵詞用在你的痛點(diǎn)
例如路由器咆瘟，比如路由器設(shè)如何設(shè)置？雷軍小哥哥說(shuō)诽里，小米90%賣(mài)不出是因?yàn)槲陌傅膯?wèn)題袒餐。
在搜索引擎中出現(xiàn)頻率最高的問(wèn)題往往是
a、用戶感覺(jué)到困惑的問(wèn)題
b谤狡、用戶不得其解的問(wèn)題
c灸眼、用戶感覺(jué)痛苦的問(wèn)題
d、用戶遇到麻煩和障礙的問(wèn)題
02墓懂、在用戶的評(píng)論中找痛點(diǎn)
一方面是消費(fèi)參考點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
另一方面也是找痛點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)
寫(xiě)評(píng)價(jià)的2個(gè)原因
a焰宣、好評(píng)：對(duì)這個(gè)產(chǎn)品很滿意（產(chǎn)品的興奮點(diǎn)，賣(mài)點(diǎn)）
b捕仔、差評(píng)：對(duì)產(chǎn)品不滿意匕积，吐槽盈罐，痛點(diǎn)（在這里找痛點(diǎn)，提煉優(yōu)化行銷(xiāo)方案）可以對(duì)這些評(píng)論
c闪唆、中評(píng)盅粪，平淡無(wú)亮點(diǎn)，無(wú)明顯不足悄蕾，無(wú)特別的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力
03票顾、 UCD法：找痛點(diǎn)的秘密武器
什么是DCD（以用戶為中心的設(shè)計(jì)），人們對(duì)產(chǎn)品需求的低級(jí)需求得到滿足帆调，需要新的需求和痛點(diǎn)滿足奠骄。
演化：有用-能用-適用-易用??好用-喜歡用
一方面，減少用戶的壓力和抱怨番刊，能夠有效提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力含鳞；另一方面用戶參與設(shè)計(jì)的過(guò)程，本身也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)用戶痛點(diǎn)的過(guò)程撵枢。
a民晒、找出典型用戶
真實(shí)用戶的虛擬代表
b、識(shí)別典型用戶痛點(diǎn)
04锄禽、痛苦鏈法（針對(duì)企業(yè)的用戶的痛點(diǎn)潜必，發(fā)覺(jué)問(wèn)題和痛苦傳遞方式，找到根源沃但，為適合企業(yè)用戶和大客戶找到方案）
如何根據(jù)痛點(diǎn)的規(guī)律和傳遞方式來(lái)找企業(yè)的痛點(diǎn)進(jìn)行行銷(xiāo)磁滚？7步驟
05、數(shù)據(jù)拷問(wèn)法：挖掘用戶痛點(diǎn)的重武器
亞馬遜實(shí)驗(yàn)室研究各種數(shù)據(jù)宵晚，提高盈利的方法垂攘，廣告最賺錢(qián)，做生意一定要考用戶數(shù)據(jù)淤刃，而是憑感覺(jué)晒他。
谷歌首席數(shù)據(jù)分析師，數(shù)據(jù)主導(dǎo)設(shè)計(jì)逸贾，他辭職了陨仅。
要善于從數(shù)據(jù)入手傳統(tǒng)以問(wèn)卷，后來(lái)市場(chǎng)調(diào)研铝侵，大數(shù)據(jù)灼伤，是從數(shù)據(jù)分析用戶畫(huà)像。
06咪鲜、試錯(cuò)痛點(diǎn)鎖定法：勇于試錯(cuò) 敢于試錯(cuò)
MPV 調(diào)研=調(diào)80%+研20%
07 行為觀察法：細(xì)枝末節(jié)中有黃金
你對(duì)用戶的判斷是正確嗎狐赡？實(shí)效性？
假說(shuō)證偽法
母嬰產(chǎn)品大賣(mài)的行銷(xiāo)方法：場(chǎng)景+痛點(diǎn)+人和產(chǎn)品的互動(dòng)+詳細(xì)介紹
如何把痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為賣(mài)點(diǎn)疟丙？
文案背后的痛點(diǎn)行銷(xiāo)策略颖侄？
三流的營(yíng)銷(xiāo)是消滅痛點(diǎn)鸟雏！五大招
1、讓用戶感覺(jué)安全
2览祖、讓用戶更放心
3崔慧、為用戶節(jié)省時(shí)間
4、讓利用戶
5穴墅、為用戶提供商品服務(wù)的定位模式
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二流的營(yíng)銷(xiāo)是轉(zhuǎn)移痛點(diǎn)
1、改變不了產(chǎn)品温自，就改變消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的看法
2玄货、用消費(fèi)者最容易理解的語(yǔ)言和畫(huà)面提煉廣告詞
品牌形象宣傳廣告，產(chǎn)品的廣告
3悼泌、基于用戶痛苦點(diǎn)提煉賣(mài)點(diǎn)
4松捉、對(duì)準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)使勁戳
對(duì)癥下藥：瞄準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)使勁戳
重復(fù)刺激痛點(diǎn)，直到用戶形成條件發(fā)射馆里，形成習(xí)慣
痛苦擴(kuò)大化：放大用戶痛點(diǎn)的干貨思維
痛點(diǎn)勸誘：感性的誘惑比理性的說(shuō)服更重要
一流的營(yíng)銷(xiāo)是制造痛點(diǎn)隘世、制造殘缺美
1、設(shè)置邊緣痛點(diǎn)：轉(zhuǎn)移客戶注意力
2鸠踪、基于基礎(chǔ)價(jià)格設(shè)置痛點(diǎn)：價(jià)格鉚點(diǎn)效應(yīng)
當(dāng)不變的痛苦超過(guò)改變的痛苦時(shí)丙者，購(gòu)買(mǎi)才會(huì)發(fā)生
痛點(diǎn)檢查清單
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總結(jié)：痛點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)3個(gè)層次
一流營(yíng)銷(xiāo)：制造痛點(diǎn)、殘缺美
二流營(yíng)銷(xiāo)：改變不了產(chǎn)品营密，就改變客戶對(duì)產(chǎn)品的看法
三流營(yíng)銷(xiāo)：消滅痛點(diǎn)五大招
