今天分享一個管理方式:一對一會議。
在外企有一個直線管理者的要求叫:一對一會議琉挖,或叫一對一溝通启泣。
什么叫一對一會議?
公司要求直線管理者示辈,每兩周寥茫,至少每個月,要與每個直接下屬開次1小時的矾麻,單獨的“一對一會議”纱耻。
到底是什么是“一對一會議”?一對一會議险耀,是管理人員定期與每位下屬進行的弄喘,以對方為中心的對話。公司里絕大多數溝通甩牺,都是從你到他蘑志,從上到下,而一對一會議贬派,是難得的從他到你急但,從下到上的溝通工具。你用“一對一會議”的方式搞乏,把時間投資給他波桩,可以收獲更好的業(yè)績,更高的效率请敦,和更大的忠誠度镐躲。
做好一對一會議的幾個建議
第一,嚴格定期溝通侍筛。
在日程表上安排好日期萤皂。會議時間可以是1小時,但最少30分鐘勾笆〉醒粒總之,認真對待窝爪,而不是有空就聊弛车。
第二齐媒,少說少問多聽。
這不是你的演講會纷跛,要盡置遵守“25/25/50”原則25%問喻括,25%說,50%聽贫奠,不要上來就問:你手上的工作進展怎樣唬血?“一對一會議”的核心是“他”,請‘他”事先準備好討論清單唤崭,讓他擁有這個會議拷恨,而不是被你“叫去談話”。
第三谢肾,主動幫助員工腕侄。
一對一會議的最終目的,是解決問題芦疏。
遇到什么困難嗎? 我如何幫助你冕杠?
有沒有不開心?我如何幫助你酸茴?
團隊合作愉快嗎分预?我如何幫助你?
最近學到了什么新東西薪捍?還想學什么笼痹?
我如何幫助你?每一個問題背后的終極問題部是:我如何幫助你飘诗?
第四与倡,及時表示感謝。
關心員工職業(yè)發(fā)展昆稿,詢問最近情緒變化。但最重要的息拜,是要對他做得正確的事情溉潭,表達感謝。
小結:認識一對一會議
一對一會議少欺,是管理人員定期與每位下屬進行的喳瓣,以對方為中心的對談話。公司里絕大多數溝通赞别,都是從你到他畏陕,從上到下,而一對一會議仿滔,是難得的從他到你惠毁,從下到上的溝通工具犹芹。你用“一對一會議“的方式,把時間投資給他鞠绰,可以收獲更好的業(yè)績腰埂,更高的效率,和更大的忠誠度蜈膨。
進行有效的“一對一會議”屿笼,建議嚴格定期溝通,少說少問多聽翁巍,主動幫助員工驴一,及時表達感謝。
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我想在各位直線經理灶壶,可以在管理上嘗試與員工多溝通肝断,了解員工真實的想法,一對一溝通例朱,協(xié)同改進績效孝情。