售前管理之十二---如何推薦客戶使用NBU備份一體機

本對話由子虛烏有先生虛構(gòu),如有雷同純屬巧合肃叶。

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客戶背景:客戶是一家農(nóng)商銀行,到目前為止一直使用傳統(tǒng)的手工備份方式來備份數(shù)據(jù)筛欢。備份繁瑣效率低,占用科技人員大量的時間迟郎。他們在Veritas NBU宪肖、Veeam控乾、CDP等類似的產(chǎn)品猶豫不決蜕衡】拢科技部總經(jīng)理對Veritas NBU備份一體機不感冒帘撰,但技術(shù)負責人對NBU備份一體機沒有好感万皿。

參加于交流人員:科技部總經(jīng)理(以下簡稱“科總”)牢硅、技術(shù)負責人(以下簡稱“小技”)唤衫、公司銷售(以下簡稱“銷售”)休里、我

交流地點:科技部總經(jīng)理辦公室

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作為一個集成公司的售前工程師妙黍,我希望把最適合客戶的產(chǎn)品,最符合公司利益的產(chǎn)品做粤,推薦給客戶使用捉撮。以下是會談交流的內(nèi)容:

銷售:你給科總分析一下備份產(chǎn)品的情況吧肉康!

科總一直在敲鍵盤吼和,絲毫沒有抬頭的跡象炫乓。我一直猶豫要不要馬上就開口厢岂。

銷售:可以開始講了……

科總微微抬起了頭塔粒。

我:呃船老,科總柳畔,您這邊現(xiàn)在使用的是什么備份軟件啊薪韩。

科總:我們一直沒有使用備份軟件,目前主要使用手工的方式備份拉盾。

我:哦捉偏,我覺得備份軟件還是很有必要的夭禽。萬一數(shù)據(jù)出現(xiàn)邏輯問題或人為的誤刪,容災也無能為力。不知道科總怎么考慮剩彬。

科總:嗯,備份還是需要的轻黑,這會帶來很多的方便馆揉。

我:我覺得Veritas NBU備份一體機挺合適,很多同行業(yè)用戶都已經(jīng)在用噩茄,去年我們剛剛中標本地的客戶,上周已經(jīng)在實施凿菩。

科總:嗯,你們中標的是哪幾家会喝?

銷售:AAA、BBB、CCC耻陕,DDD因為預算不夠诗宣,所以沒有參加岛心。

科總:小技,你怎么看備份啊……

小技:我覺得一體機太龐大,我還是喜歡Veeam備份軟件和CDP旦袋。

我:這些都屬于備份軟件,但功能不同祭阀。前兩者是純粹的備份,后者是數(shù)據(jù)持續(xù)保護失都。前兩者屬于完全的備份咳焚,有時間窗口庞溜,可以保留很長時間革半。但還是有區(qū)別一個是一體機,只需要購買容量就可以流码,另一個是按CPU授權(quán)的純軟件產(chǎn)品又官,它只能備份虛擬機和文件,而且還需要購買存儲和服務器漫试。數(shù)據(jù)持續(xù)保護產(chǎn)品是一個很好的產(chǎn)品六敬。有些不僅能達到毫秒級備份,還能達到IO的快照備份商虐。不過價格可能是前兩者的一倍以上觉阅,而且數(shù)據(jù)保留時間還短,只適合重要系統(tǒng)如DZDA和JSFZ的實時保護秘车,建議備份上線后在考慮這個典勇。

小技:據(jù)說還有CDP一體機的,如果服務器全部掛了叮趴,可以快速拉起虛擬機割笙。

我:是的,是有產(chǎn)品可以做到眯亦。但不能拉起全部虛擬機伤溉,由于一體機的性能限制,只能拉起部分重要的虛擬機妻率。

小技:哦乱顾,我還是關(guān)心數(shù)據(jù)備份后,怎么驗證的問題宫静。據(jù)說CDP驗證起來更快走净,更簡便。

我:嗯孤里,其實備份一體機也不遜色伏伯,你可以把需要驗證的虛擬機還原到生產(chǎn)系統(tǒng)存儲上,做查詢比對就可以捌袜。

小技:會不會很慢说搅,Veeam會快點嘛。

我:當然和CDP無法比虏等,價格擺在那里弄唧!我們要買肯定要買質(zhì)量和服務有保障的產(chǎn)品,或有同行用過的博其,這很重要套才。如果沒有的話,一定要認真的測試慕淡。如果選擇不慎背伴,后期出問題那一定會很麻煩,所以在同行業(yè)裝機量的多少也是一個重要指標峰髓。

銷售:Veritas NBU一體機在我們這里有很多案例傻寂,你看……

說著,把筆記本電腦拿到小技前携兵。

我:目前Veeam只支持虛擬機和文件備份疾掰,無法直接備份數(shù)據(jù)庫,而且千兆網(wǎng)絡(luò)備份也有點慢徐紧,而且無法支持Lanfree静檬,所以要用的話一定要用萬兆的網(wǎng)絡(luò)炭懊。你們這邊的系統(tǒng)全部在虛擬化嘛?

科總:還有四五臺DZDA系統(tǒng)還在物理機拂檩。

我:這個系統(tǒng)是最重要的系統(tǒng)之一侮腹,Veeam備份軟件目前是無法有效備份物理機數(shù)據(jù)庫的。除非寫腳本稻励,讓數(shù)據(jù)庫自己備份數(shù)據(jù)父阻,然后再把備份的數(shù)據(jù)備份走,這樣太麻煩望抽。對系統(tǒng)管理員也是一種挑戰(zhàn)加矛。

小技:嗯,寫腳本是有點麻煩煤篙。

科總:這個物理機以后還是要遷移到虛擬化里面去的斟览。

我:不過我想沒這么快吧。

小技:這么重要的系統(tǒng)遷移也很麻煩舰蟆。

我:等備份上線后趣惠,遷移就沒有后顧之憂。我們工程師這方面的經(jīng)驗很豐富身害。

小技:哦

我:很多客戶對本地的備份還是不放心味悄,希望在災備機房也放一套備份數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的異地存放在省里的文件其實也有要求的塌鸯。

小技:這個很好畅卓,不會要兩臺一體機吧注整,那預算很高啊抛寝。

我:不用项滑,我們可以在災備機房放一臺服務器和存儲,用NBU軟件實現(xiàn)茧球,晚上數(shù)據(jù)備份到一體機庭瑰,白天閑時可以把備份數(shù)據(jù)鏡像到災備機房。

小技:那軟件費用呢抢埋?

銷售:這個是商務流程弹灭,技術(shù)上實現(xiàn)沒有任何問題。

小技:嗯揪垄,明白穷吮。

銷售:目前我們在其他地方正在實施,如果有興趣可以去看看饥努。

科總:小技捡鱼,有時間去看一看嘛?

小技:還是有點忙酷愧!

我:我們有測試機的驾诈。

銷售:我來協(xié)調(diào)下缠诅,把測試機拉過來,不過容量有點小乍迄。

科總:嗯滴铅,測試可以直接看到結(jié)果,更具體化就乓,也不需要小技往外跑。

銷售:這個我來安排拱烁。

我:科總生蚁,我們的桌面管理軟件用什么品牌的?

科總:沒有上桌面管理軟件戏自,之前HP瘦客戶機有送軟件邦投,估計他們沒有……

科總的電話響起,她拿起電話開始通話……

我們?nèi)客顺隽宿k公室擅笔。

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