2017.1.24坑填,支部宣傳委員益楼、副行長周海燕同志為西大街支行上了一節(jié)“特殊”的黨課---分享給我們一篇昨日晚上她寫的日記氧秘。她說“我隨手的記錄,不想說什么結(jié)論省撑,大家可以自己體會赌蔑!我們用微黨課的形式慶祝我們今天的業(yè)績!”
以下是日記全文竟秫。
今天的事情娃惯,我們很開心,相互欣賞肥败、相互支持趾浅!作為支部宣傳委員愕提,負(fù)責(zé)黨建工作的副行長,我急切的想把今天的事情講給支行的所有人聽皿哨。想讓當(dāng)事人尹寧浅侨、支部黨建工作的得力助手寫一篇漂漂亮亮的文章,把我們的故事講給我們大家聽证膨∪缡洌可是,大家太忙了椎例、太累了挨决,都在為春節(jié)前的旺季營銷奮斗著。我不忍打擾媛媛行長订歪、也不忍再讓尹寧累著脖祈,她正在操持我們的趣味聯(lián)歡……
雖然我也很累:)。
所以刷晋,今天盖高,我自己來寫。把它作為一篇日記眼虱,分享給大家喻奥。請忽略我的條理與形式,其實我多么希望我有力透紙背的功夫捏悬,把心中的感受告訴大家撞蚕,把那最可愛的大家告訴讀者和我們自己!
剛剛过牙,曹行長帶著媛媛行長甥厦、老孫和我,從一家房地產(chǎn)客戶那里出來寇钉,這是支行又一次私公聯(lián)動的走訪刀疙。在車上,我們一起交流扫倡、探討和總結(jié)剛才的感受谦秧,也為今天不錯的營銷效果感到開心。正在這時媛媛接到電話撵溃,然后掛了疚鲤。
“曹行長,吳總給咱轉(zhuǎn)了1億7缘挑!”媛媛激動的說石咬。
“1億7?卖哎!”我和老孫也激動的重復(fù)鬼悠,要知道這是個人儲蓄存款吧拘浴!
曹行長也笑了焕窝,現(xiàn)在想想蹬挺,那是老謀深算的笑嗎?:)前日它掂,面對巨大的存款壓力巴帮,晨會時,曹行長淡淡的而又堅定的鼓勵大家的樣子此時浮現(xiàn)出來虐秋,他說:“大家不要看現(xiàn)在的指標(biāo)榕茧,我們看得見我們的努力,我們的過程客给,只要我們這么努力下去用押,我們肯定賴不了!”
我給你講講這1億7的故事靶剑。為此蜻拨,剛剛我與媛媛相對而談,彼此回憶桩引,幸福滿滿缎讼。
2016年12月20日,媛媛像往常一樣一早查詢綜合平臺坑匠,一位吳姓客戶CTS多了1700萬元血崭,這個客戶就像憑空長出來的一樣,之前資產(chǎn)不大厘灼,沒有分配客戶經(jīng)理夹纫。當(dāng)即,媛媛將這個客戶分配給了支行的優(yōu)秀黨員吳偉芳手幢。“芳芳特有韌勁兒忱详,業(yè)務(wù)水平高围来,我覺得她能成”媛媛告訴我說。
12月21日匈睁,吳偉芳同志與客戶聯(lián)絡(luò)监透。
12月22日、23日航唆、24日胀蛮、25日……30日,吳偉芳與客戶每天聯(lián)絡(luò)糯钙,發(fā)短信粪狼、打電話退腥,希望得到面談的機會≡匍可是換來的是電話里“我確實很忙”狡刘、“我再看看吧±福”“恩嗅蔬,我知道了〖簿停”矜持而有防線的話音澜术。
12月30日,大堂經(jīng)理撿到一張借記卡猬腰,經(jīng)查詢鸟废,正是這位吳姓客戶∑岱蹋“你知道嗎侮攀,我覺得,咱們的運氣也挺好的厢拭±加ⅲ”媛媛笑著對我說。
終于借“領(lǐng)卡”的契機供鸠,吳偉芳與客戶第一次見面了畦贸,而事情總是那么有意思,這次見面陰差陽錯楞捂,班子成員都不在家薄坏。
12月31日,媛媛行長帶吳偉芳果斷上門拜訪寨闹,了解到他是一名房地產(chǎn)公司老板胶坠,至此,吳姓客戶變?yōu)榱恕皡强偂薄?/p>
1月4號繁堡,媛媛帶著吳偉芳再次與客戶見面沈善,感謝吳總年底對支行工作的全面支持⊥痔悖“曹行長闻牡,這個客戶資金量挺大的,而且17年他會有項目绳矩≌秩螅”回來后,媛媛行長說翼馆「钜裕“這樣金度,你們約吧,我也去拳球,叫上周行長审姓、于行長一起去!”曹行長安排祝峻。
1月5日-----1月15日魔吐,吳偉芳按照她的節(jié)奏給客戶打著電話,但莱找,有的時候客戶還是不接酬姆,有的時候客戶在外地。媛媛行長更是堅持給吳總發(fā)短信奥溺,鼓勵吳偉芳辞色,作為主管行長提高營銷層級!“你知道嗎浮定,吳偉芳可厲害了相满,她這陣雖然沒把吳總完全爭取過來,但是桦卒,哈哈立美,她與公司會計、財務(wù)還有秘書都處的不錯方灾,這樣咱們后來才在第一時間知道吳總啥時候回石家莊建蹄。”“張行長每天給吳總發(fā)信息裕偿,吳總能感受到對他的重視洞慎,遇到這樣重要、特殊的客戶嘿棘,單靠我們員工的努力真的不行劲腿,客戶都很要面子的:),張行長親自上陣鸟妙,功勞最大焦人!”吳偉芳像以往一樣笑著慢慢的說。我樂見此時西大街晨會“相互欣賞圆仔、相互支持”的笑容垃瞧。
1月16日蔫劣,支行決定坪郭,通過定制理財?shù)漠a(chǎn)品支持再次營銷客戶。吳偉芳給吳總發(fā)了一條長長的用心的短信脉幢,向他表達支行對其重視和誠意歪沃。(這篇短信被吳偉芳刪了:))媛媛跟客戶打電話溝通嗦锐,客戶淡淡的表示可以考慮。
1月17日——1月20日沪曙,營業(yè)部和省行的個金部奕污、投行部都全部給予大力支持,協(xié)同配合液走,為客戶設(shè)計產(chǎn)品碳默、錄參數(shù),篤定的告訴西大街:“可以了缘眶,完事具備待客來嘱根!”
1月22日,獲悉吳總回到石家莊巷懈,在公司该抒。爭分奪秒烫幕,媛媛行長招呼客戶經(jīng)理吳偉芳相叁、尹寧趕過去∑薜迹“你知道嗎涌攻,我一看吳偉芳已經(jīng)拿著移動柜臺了欧引,她比我想的還周到!”
“你們說的定制理財怎么樣了癣漆?啥時候能買拔獭?”吳總當(dāng)天身體不太舒服惠爽,淡然的問癌蓖。
“吳總,我們省行已經(jīng)給您準(zhǔn)備好了婚肆,您隨時可以買租副!”
聽到這里,吳總直起身子较性,建行可能超他預(yù)期了用僧。
“你看,我們財務(wù)出差多赞咙,想辦張信用卡责循!”吳總提出一個小需求,“哎呀攀操,我們沒帶申請表院仿,回頭我給您送過來吧!”大家和吳總繼續(xù)聊著天。
10多分鐘以后歹垫,“吳總剥汤,這是申請表,您們填一下排惨,馬上就給您辦了吭敢!”原來剛?cè)胄幸荒甑哪贻p黨員尹寧急匆匆的跑了回去,又跑了回來暮芭。
“哎呦鹿驼,你們建行,這這辕宏,精神蠢沿,確實讓我有點感動了啊匾效!”吳總站起身來舷蟀,“我今天不舒服,要不是念你們這一個月這么執(zhí)著面哼,我壓根兒就不會見你們的野宜。沒想到,這團隊魔策,執(zhí)行力匈子、效率,確實讓我驚訝闯袒!”
今天虎敦,1月23日,16800萬元儲蓄存款到西大街了政敢!
“周行長其徙,這就是咱們最可愛的人,有家行情懷喷户,你看他們真著急咱行的各項指標(biāo)唾那,把單位的事兒啊,自然地當(dāng)自己的事兒褪尝!”曹行長在桌子那側(cè)闹获,作為支部書記跟我談著。
“你看河哑,從發(fā)現(xiàn)機會避诽、執(zhí)著堅持、找方法璃谨、實現(xiàn)突破沙庐,可愛不?”
篇后語:這就是真實的工作真實的我們」旃Γ或許沒有曹行長堅定的信心和從容,大家也不會按照有條不紊的推進容达,不錯過發(fā)現(xiàn)的機會古涧;或許沒有那次借記卡的遺失餡兒餅,也不會與吳總接觸的可能花盐;沒有團隊的堅持和執(zhí)著一定不會有1月22日決勝局的見面羡滑;若沒有上級行個金部、投行部的鼎力高效支持算芯,更不會有客戶大額資金的托付柒昏;沒有小尹寧那機靈與超預(yù)期的效率,就沒有客戶敞開心扉的信任熙揍。
這就是真相职祷,借用曹行長的話問一句:“大家可愛不?”:)