做副業(yè)的人絕對是一個龐大的群體亭罪，也是最勤勞的人瘦馍。但如果自己的努力沒有得到回報，他們就會很容易放棄事業(yè)的应役。
作為一個新手小白情组，朋友圈開始副業(yè)我們經(jīng)常會遇到4個問題，如何解決呢箩祥？
01.沒有客戶院崇，怎么辦？
一切生意的開始都是基于流量袍祖，尋找準(zhǔn)確的客戶群是非常重要的底瓣。
首先，在我們做任何產(chǎn)品之前盲泛，我們需要明確自己用戶畫像濒持。而且隨著進(jìn)展，用戶畫像是需要不斷調(diào)整寺滚，從信息畫像柑营、行為畫像和人群畫像三個方面可以找到準(zhǔn)確的客戶。
信息畫像是用戶的基本信息村视，包括地域官套、性別、收入、婚姻奶赔、家庭惋嚎、職業(yè)、收入站刑、資產(chǎn)另伍、消費(fèi)水平等。
行為畫像是用戶在消費(fèi)產(chǎn)品中的行為绞旅，包括用戶的瀏覽習(xí)慣摆尝、訪問時間、使用頻率因悲、消費(fèi)記錄堕汞、偏好、行為軌跡等晃琳。
人群畫像是對用戶的詳細(xì)分組讯检。根據(jù)產(chǎn)品的需求，對具有共同目標(biāo)用戶進(jìn)行標(biāo)識卫旱，并將其分組人灼。
我們有了清晰的用戶畫像，你會發(fā)現(xiàn)：他們在哪里誊涯？只有知道它們在哪里挡毅，才能以各種方式將它們添加到個人號并將其轉(zhuǎn)化。
02.找不到機(jī)會和客戶交談暴构，該怎么辦跪呈？
很多時候，客戶根本不給機(jī)會發(fā)言取逾，這是我們做銷售最常見的事情耗绿。
當(dāng)然，客戶有權(quán)拒絕和你聊砾隅，而拒絕是他們對不感興趣的事情的最簡單方式误阻。
那客戶什么時候想和你聊？一個“利”字晴埂，對他們有利時究反，如果是有利益驅(qū)使，他們更愿意給你這個機(jī)會儒洛。
例如精耐，朋友圈常見的裂變是這樣做的：免費(fèi)送xx產(chǎn)品，最后一天琅锻，要的趕緊私信我卦停。然后向胡，客戶會問：免費(fèi)送？你說：是的惊完，如果你愿意的話轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈僵芹，讓更多人來領(lǐng)。
一般來說小槐，對于這類活動拇派，會有很多客戶愿意參與，這是利益驅(qū)動的凿跳。
其實(shí)攀痊，我們只需要找到客戶感興趣的點(diǎn)，產(chǎn)生聯(lián)系拄显，客戶才會愿意和我們聊。
03.我不知道打完招呼后的下一步怎么做案站？
新增客戶時躬审，一般都是先打招呼，但有些人打招呼后不知道下一步該說什么蟆盐？
打招呼有兩種情況承边。一是回復(fù)你“你好”，二是不回復(fù)石挂。
第一種情況是比較好的開始博助，至少客戶愿意和你溝通。因此痹愚，我們應(yīng)該花時間與客戶建立信任關(guān)系富岳。
在我們和客戶聊天的過程中，第一次聊天可能是簡單的了解拯腮，也就是判斷客戶是否是我們的潛在客戶窖式。
正所謂，只有知己知彼动壤，方能百戰(zhàn)百勝萝喘！所以問候之后的第一步就是了解顧客。話題可以是關(guān)于生活琼懊、愛好阁簸、職業(yè)等，這樣你就不知道該談什么了哼丈。
04.客戶不需要启妹。我們該怎么辦？
為什么顧客就是不愿意買削祈？
如果你沒有找到顧客的需求翅溺，不管你的產(chǎn)品有多好脑漫，顧客都不愿意付錢。只有找到合適的機(jī)會咙崎，而且顧客需要优幸，他們才能很容易地付款。
客戶不會告訴你他的需求褪猛，而是需要你去發(fā)現(xiàn)和挖掘网杆。
例如，一個孩子在哭伊滋。你怎么能哄他不要哭碳却？你要拿糖果或他最喜歡的玩具哄他。孩子拿到糖果或玩具后是不會哭的笑旺，那是因?yàn)槟阒浪枰裁础?/p>
如果你拿一個娃娃哄他昼浦，雖然很漂亮，但孩子還是會哭筒主，因?yàn)檫@不是他需要的关噪。
因此，對于其他客戶來說乌妙，同樣的情況也是如此使兔。你必須先知道他需要什么，然后說出他想聽的話藤韵，在你有機(jī)會抓住他之前給他想要的虐沥。
了解他的需求，多和他聊天泽艘，在聊天的細(xì)節(jié)上找到突破欲险，或者從客戶的痛點(diǎn)中找到客戶的需求。這樣頻繁的互動悉盆，增強(qiáng)了雙方的信任盯荤，客戶對你有了強(qiáng)烈的信任后，會主動告訴你自己的痛點(diǎn)和需求焕盟。
