這幾天每天都很緊張，焦慮璧帝，著急捍岳，能感覺到身體明顯的緊張，工作時總想做得更多锣夹，卻不知道該干什么。如果不把今天的計劃寫在紙上银萍，就不知道干什么变勇，隨波逐流贴唇。要求自己每天第一件事是跟客戶聯(lián)系搀绣，但是這兩天也沒有做到戳气。還是不知道跟客戶怎么說链患。年前已經(jīng)有幾位客戶答應(yīng)辦理二維碼瓶您，但是我年后一直沒電話催促他們麻捻。其實我以前做過天天打電話的工作呀袱，倒也不是很怵贸毕，就是不知道他們是不是真的想辦夜赵。我是不是真的給他們帶來了價值崖咨。
程老師的書上寫油吭，你打電話當然會有一些成功的击蹲，但是可能傷害了/打擾了更多的人婉宰。要先問自己幾個問題：在客戶眼里歌豺，我更像是代表銀行利益的推銷員心包，還是代表客戶利益的理財顧問？
是在索刃诽凇（為銀行營銷）痕惋，還是給予（為客戶增值）娃殖？
是在運用專業(yè)知識教會客戶理財值戳，還是運用專業(yè)知識推薦產(chǎn)品（或者收益）炉爆？
是在給客戶提建議堕虹，還是給客戶出主意（替客戶決定）？
這樣問下來赴捞，我好像確實是很急著推銷產(chǎn)品逼裆，就是奔著推銷二維碼這個產(chǎn)品去的赦政。其中有幾個客戶是我們單位的供應(yīng)商胜宇，我去跟他們聯(lián)系恢着，有一種交易的心理，我們買了你的東西然评，你也要買我們的東西仅财。以前的有幾位客戶我也是有交易的心理碗淌。那么我如何才能知道哪位客戶真的有需求盏求，哪位是敷衍我呢亿眠？我還是想再給他們打個電話碎罚，或者直接上門拜訪纳像，了解到他們的真實意思荆烈【怪海可是憔购，如果他們不想要岔帽，電話和上門也許會讓他們更加反感玫鸟，會有被控制的感覺犀勒。我曾經(jīng)告訴自己不要再控制了屎飘，可是好容易有控制的想法凹址选钦购！突然想到褂萧，用微信說出真實想法押桃，真誠會換得真誠箱玷。問他們怨规，有沒有這個需求锡足，如果有波丰，我就約時間去辦舶得，如果沒有掰烟，請直接告訴我沐批，我不會再提出要求纫骑。只會不定期地發(fā)一些理財小知識九孩。當TA準備好了的時候先馆，我就在身邊躺彬。
想聯(lián)系客戶又怕客戶反感煤墙，想做出業(yè)績又不知道做什么宪拥，這些焦慮還是覺得自己不夠好仿野，攻擊自己她君，覺得自己應(yīng)該做得更好脚作，應(yīng)該很快做出業(yè)績缔刹，應(yīng)該很快就獲得客戶的認可球涛。是一種不停向外抓取的狀態(tài)校镐。風(fēng)鐸老師說宾符，要向內(nèi)求灭翔。我想魏烫，在這件事上肝箱，我只要享受做的事就可以了哄褒，享受專業(yè)知識的成長煌张，享受研究知識的快樂呐赡，享受幫助客戶時獲得的成就感骏融，享受尊重客戶萌狂、讓客戶自己做決定時的自由，享受界限分明的自由怀泊。關(guān)于“銷售促成”，我一直都有類似的困惑霹琼，這次，也許我找到了一點答案枣申，有個小火苗在跳躍售葡。我原來的信念是“我一定要做成忠藤，你一定要買挟伙，否則就是我無能”模孩。第一次清理尖阔，這個信念松動了瓜贾，以后會越來越松動，最終會實現(xiàn)轉(zhuǎn)念的祭芦。
