萬維鋼 日課250丨儀式感和不確定性

今天咱們繼續(xù)說史托伯格和馬格內(nèi)斯的《巔峰表現(xiàn)》。

咱們先假想一個(gè)情景。假設(shè)你有個(gè)同事，叫老張围段。你偶然發(fā)現(xiàn)，老張?jiān)诠ぷ髦兴坪跤幸恍┕竹薄?br>

比如說今天下午公司有個(gè)例會(huì)投放，老張準(zhǔn)備在會(huì)上發(fā)言奈泪。他在會(huì)議開始前，會(huì)偷偷地在自己的辦公室里先做一番熱身運(yùn)動(dòng)灸芳。他把胳膊掄圓了猛轉(zhuǎn)了十圈涝桅，趴在地上做了十個(gè)俯臥撐，然后站起來又蹦了五下烙样。他整理好衣服苹支，拿出一支平時(shí)絕對(duì)不用、開會(huì)時(shí)必須要用的鋼筆误阻，再帶上開會(huì)專用筆記本债蜜，來到會(huì)議室晴埂。

老張的座位并不起眼，但他坐在那里寻定，感覺就好像是公司總裁一樣儒洛。他環(huán)視全場，一個(gè)一個(gè)地注視與會(huì)者狼速，口中似乎還念念有詞琅锻，你感覺他好像對(duì)每個(gè)人都說了一句評(píng)語，可是誰也不知道他說的是什么向胡。

這么神神道道的恼蓬，是什么意思？我們覺得老張有點(diǎn)怪僵芹，只不過因?yàn)槔蠌埵莻€(gè)每天上班拿工資的“普通人”处硬。如果老張是個(gè)運(yùn)動(dòng)員，他在上場之前搞這么一番固定流程拇派，所有人都會(huì)覺得是理所當(dāng)然荷辕。

那我們普通人為什么就不能向運(yùn)動(dòng)員學(xué)習(xí)呢？

1.高手的儀式

有一種說法認(rèn)為越是經(jīng)常面對(duì)不確定性的人件豌，越容易迷信疮方。普通人上班拿固定工資不確定性不多，就不怎么迷信茧彤；而運(yùn)動(dòng)員和演員的收入乃至個(gè)人榮辱都隨時(shí)跟著成績變化骡显，就比較迷信。幾乎所有運(yùn)動(dòng)員都有一套自己特有的賽前準(zhǔn)備流程曾掂，就如同宗教儀式一樣絲毫不差惫谤。很多人還帶著幸運(yùn)護(hù)身符，有的足球教練一到比賽就要在西裝里面穿一件已經(jīng)很破舊了的襯衫 —— 因?yàn)槟鞘撬男疫\(yùn)襯衫遭殉。普通人對(duì)此表示：呵呵。

但是《巔峰表現(xiàn)》這本書說博助，迷信不迷信根本不重要险污。重要的是高手需要一套固定儀式來讓自己進(jìn)入狀態(tài)。

比賽狀態(tài)和工作狀態(tài)都不是自然狀態(tài)富岳。自然的人面對(duì)大場面的比賽會(huì)緊張蛔糯，自然的人坐在電腦前更想看看新聞而不是馬上潛心工作。固定流程窖式，是順利進(jìn)入狀態(tài)的好辦法蚁飒。

咱們以前在《行為設(shè)計(jì)學(xué)》這期日課里介紹過一位祖師爺級(jí)別的心理學(xué)家，叫斯金納（B.F. Skinner）萝喘。斯金納說人的行為是可以“設(shè)計(jì)”的 —— 你要做的是設(shè)置好“觸發(fā)器”淮逻。老鼠看見食物就想吃琼懊，人看到一張椅子就想坐下，你在回家的路上看見一家叫“地地道道”的燒烤店就往右轉(zhuǎn)爬早，食物哼丈、椅子和那家燒烤店就是行為觸發(fā)器。

習(xí)慣就是這么養(yǎng)成的筛严。因?yàn)槟愣啻芜@么做醉旦，觸發(fā)器和行為之間就有了一個(gè)強(qiáng)烈的連接，以后你一遇到觸發(fā)器就會(huì)自然這么做桨啃，根本不用費(fèi)力說服自己车胡。你可以把時(shí)間和行為連接起來，每天一到點(diǎn)就做同樣的事照瘾。運(yùn)動(dòng)員的流程匈棘，是把行為和狀態(tài)連接起來，做了這個(gè)流程网杆，身心自動(dòng)調(diào)整到比賽狀態(tài)羹饰。

具體選擇什么樣的流程，可以根據(jù)個(gè)人喜好碳却，但關(guān)鍵是你的流程要固定不變队秩。有人考察了50個(gè)近代最有影響力的作家、哲學(xué)家和思想家昼浦，他們的流程各有不同馍资，但是共同點(diǎn)是都有自己的流程。我們知道康德每天總是在同一個(gè)時(shí)間從家里去大學(xué)关噪，以至于路上的圍觀群眾都能拿他對(duì)表鸟蟹。

其實(shí)就連不怎么偉大的人物，比如說恐怖小說作家史蒂芬·金使兔，也都特別講流程建钥。金說他的辦公室里每一件東西都是千錘百煉固定下來的結(jié)果，絕對(duì)不能亂動(dòng)虐沥。只有這樣完全固定的環(huán)境熊经，才能確保他每天一坐在那里就立即進(jìn)入寫作狀態(tài)，而不會(huì)分心欲险。

這本書的兩位作者也搞了個(gè)流程镐依。他們每天在同一家咖啡店、買同一款咖啡喝天试。他們每天固定上午實(shí)施寫作槐壳、下午給明天的寫作研發(fā)新想法。史托伯格還特意準(zhǔn)備了一臺(tái)電腦喜每，專門用來寫這本書务唐，絕對(duì)不干別的雳攘。

我們以前說過，學(xué)習(xí)和鍛煉應(yīng)該搞些多樣性來保持趣味绍哎，但是這本書考察高手的做法来农，多樣性確實(shí)不多。這可能是因?yàn)樗麄冏龅氖且患貏e不確定的事情崇堰，所以要在其他所有方面增加確定性沃于。

除了流程、環(huán)境和工具海诲，高手精心選擇的東西繁莹，還包括“人”。

2.高手的情緒

2010年特幔，美國空軍學(xué)院做了一項(xiàng)研究咨演，想知道為什么有些學(xué)員經(jīng)歷了四年的軍校生活，體型變好了蚯斯，而有些學(xué)員的體型沒有變好薄风。他們做了一些統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)員的體型拍嵌，是以中隊(duì)為單位集體變化的遭赂。要不就是一個(gè)中隊(duì)的30個(gè)人都好好鍛煉注意飲食，體型都變好横辆；要不就是一個(gè)中隊(duì)的人都不在乎體型撇他。

空軍學(xué)院實(shí)行中隊(duì)制度，30個(gè)人四年學(xué)習(xí)訓(xùn)練和生活都在一起狈蚤。那到底是誰決定了中隊(duì)的變化呢困肩？ 是中隊(duì)里體型最差的那個(gè)人。 如果他好好練脆侮，別人也會(huì)好好練锌畸；如果他放棄了，別人一看連他都不在乎靖避，自己也就不在乎了潭枣。

這才是“近朱者赤近墨者黑”這句話的真意啊。很多時(shí)候根本不是人品好壞的問題筋蓖，我們?cè)诜逝中对拧⑽鼰熗硕亍⒐ぷ鲃?dòng)力和情緒上都很容易受到周圍人的影響粘咖。有研究說，如果你有個(gè)肥胖的朋友侈百，你自己變胖的可能性會(huì)增加57%瓮下；如果你有個(gè)戒煙成功的朋友翰铡，你吸煙的可能性會(huì)下降36%。而且不但是朋友讽坏，連“朋友的朋友”锭魔，都能間接地影響我們的生活習(xí)慣。

所以人真是得精心選擇經(jīng)常跟什么人在一起路呜。這個(gè)要點(diǎn)是工作和生活是不可能完全分開的迷捧。如果你身邊的人整天都是負(fù)面情緒，你自己的情緒也好不了胀葱，你的工作水平也肯定不行漠秋。有研究說盯著屏幕上的笑臉和表情難受的臉看上幾分鐘，對(duì)人的水平發(fā)揮都有影響抵屿。所以心情不好的時(shí)候要做點(diǎn)能讓自己高興的事兒庆锦，平時(shí)看看網(wǎng)上那些貓的照片也是個(gè)好辦法。

高手轧葛，要主動(dòng)選擇情緒搂抒。

今天開頭說的那位老張，每次開會(huì)的時(shí)候要注視每個(gè)與會(huì)者尿扯，還給人一句評(píng)語求晶，這個(gè)情節(jié)不是我胡編的。上次我們說到 Google 在公司內(nèi)部搞冥想訓(xùn)練姜胖，是因?yàn)橐晃还こ處焼T工的帶動(dòng)誉帅，這位員工就有這個(gè)習(xí)慣。他給每個(gè)與會(huì)者的“評(píng)語”其實(shí)都是正面肯定右莱，他是在會(huì)議之前先提醒自己每個(gè)人都有好的一面……這樣他在會(huì)上就不至于跟人翻臉蚜锨。他是主動(dòng)控制自己的情緒，讓自己積極正面慢蜓、充滿合作意識(shí)亚再。

如果你要經(jīng)常參加面對(duì)面的激烈競爭，你更要學(xué)會(huì)控制情緒晨抡。人體中影響競爭水平的最重要激素是“睪酮”氛悬，這也是雄性激素的主要成分。睪酮類藥物在體育比賽中算興奮劑耘柱，但是通過自身調(diào)節(jié)如捅，在比賽的時(shí)候多分泌一些睪酮，總是可以的调煎。影響睪酮分泌水平的最重要因素是什么呢镜遣？就是積極愉快的好情緒。

關(guān)鍵詞是主動(dòng)士袄。人就是這些人悲关，環(huán)境就是這個(gè)環(huán)境谎僻，但是你，卻可以主動(dòng)選擇做個(gè)什么樣的你寓辱。

3.高手的定制

你大概早就注意到了艘绍，硅谷的科技名人，都不愛換衣服……的樣式秫筏。

喬布斯總是黑色圓領(lǐng)衫诱鞠、牛仔褲和運(yùn)動(dòng)鞋 ——

扎克伯格總是套頭衫，里面是固定的 T 恤衫这敬。當(dāng)然他不是不換衣服般甲，他的做法是買很多件一樣的，每天換著穿 ——

還有我們?cè)凇毒奕说墓ぞ摺愤@本書里認(rèn)識(shí)的風(fēng)險(xiǎn)投資人克里斯·薩卡鹅颊，總是繡花牛仔服 ——

薩卡曾經(jīng)跟記者表示他這么穿是為了提高自己的媒體識(shí)別度敷存，說白了就是讓人更容易記住他。我沒聽說過喬布斯對(duì)著裝的解釋堪伍，但扎克伯格有過明確的說法：他沒時(shí)間專門為穿什么衣服做決定锚烦。每天的衣服都一樣，這樣他就不用琢磨穿衣服這種小事兒了帝雇。

我曾經(jīng)聽說涮俄，中科院理論物理研究所有個(gè)研究生，平時(shí)對(duì)衣著打扮完全不在乎尸闸。他的朋友看不過去彻亲，就專門陪他上街買衣服。兩人在一家商店發(fā)現(xiàn)一件衣服不錯(cuò)吮廉，試穿之后也合適苞尝，朋友說這個(gè)你可以買 —— 理論物理研究生聞言大喜，說買五件吧宦芦。朋友一看買衣服哪有這么買的宙址？反復(fù)勸說之后改成買了兩件。

所以有些人的思路跟一般人不一樣调卑。我看這些人不是不講究抡砂，而是特別講究。他們對(duì)自己的日常生活進(jìn)行了“定制”恬涧。做決定要消耗意志力注益，那我就把決定都留給關(guān)鍵的事情，小事全都走流程溯捆。

定制還意味著根據(jù)自己的特點(diǎn)決定工作風(fēng)格丑搔。研究說有的人像云雀，早上特別精神，晚上需要早早睡覺低匙；有的人像貓頭鷹，習(xí)慣于晚上用功碳锈，早上總是昏昏沉沉顽冶。拿寫作打比方，專家的建議是如果你是云雀售碳，你就要把需要特別集中注意力的完成寫作這一步放到早上進(jìn)行强重，下午和晚上不妨做些放松點(diǎn)的工作，發(fā)揮發(fā)散思維和創(chuàng)造性贸人。如果你是貓頭鷹间景，就應(yīng)該反過來。

定制還意味著敢于說“不”艺智，而且是經(jīng)常說“不”倘要。 很多社交活動(dòng)不參加，很多會(huì)議不去十拣，很多別人讓你做的事兒你拒絕做封拧。

說“不”需要強(qiáng)大的精神！但是最強(qiáng)大的定制還不是說“不”夭问，而是 —— 用《巔峰表現(xiàn)》的話說 ——? “出現(xiàn)（show up）”泽西。

需要做這件事的時(shí)候，你能不能按時(shí)出現(xiàn)在這里缰趋，老老實(shí)實(shí)就做這件事捧杉，而且長期不變。說起來非常簡單秘血，但是做起來非常困難味抖。

我以前搞物理研究的時(shí)候，只能業(yè)余寫作灰粮，時(shí)間非常有限非竿。我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，每天要寫800個(gè)字谋竖，每周至少寫五天红柱。我畫了一個(gè)表格，哪天寫了800個(gè)字就打個(gè)勾蓖乘，哪天沒寫就畫個(gè)圈锤悄，我力圖確保每周至少有五個(gè)勾。

我堅(jiān)持了大概四五個(gè)月嘉抒。非常非常困難零聚，有時(shí)候上上網(wǎng)看看書一晚上就過去了，根本不想寫。后來也不知道是什么原因隶症，有一周我沒有做到五個(gè)勾……然后就沒有然后了政模。我感覺這個(gè)“堅(jiān)持”就好像“童子功”一樣，幾乎是一旦破功就等于徹底放棄蚂会。

這個(gè)教訓(xùn)是如果你只是出于業(yè)余興趣做一件事淋样，你很難堅(jiān)持。其實(shí)哪怕是為了賺錢也是很難堅(jiān)持胁住。舒舒服服過日子趁猴，什么好吃就吃點(diǎn)，什么好玩就玩玩彪见，根本花不了多少錢儡司。為什么有的人不過這樣的生活，非得自己跟自己過不去余指，定制一個(gè)艱苦的生活呢捕犬？

有人問扎克伯格為什么每天都穿同樣的衣服，扎克伯格的回答是這樣的 ——

“我現(xiàn)在是處在一個(gè)特別幸運(yùn)的位置酵镜，每天起來就能為超過十億人服務(wù)或听。我就覺得如果我把任何精力花費(fèi)在個(gè)人生活中的瑣碎小事兒上，我就是沒有做好我的工作笋婿∮桑”

換句話說，他們工作不完全是為了自己缸濒。你要想堅(jiān)持這么困難的工作足丢，你肯定是為了我們專欄常說的那個(gè) something bigger than yourself.

明天還有最后一講。