記高密暢享霸道導(dǎo)購(gòu)員——張培秀逢享！
張培秀罐监，高密暢享海爾專賣店全品類導(dǎo)購(gòu)員，兼職空調(diào)導(dǎo)購(gòu)瞒爬！第一次接觸到張培秀是她打來(lái)的一個(gè)電話弓柱，詢問(wèn)空調(diào)的功能賣點(diǎn)。第一感覺就是大嗓門侧但，說(shuō)話速度極快矢空。想來(lái)性格該是潑辣型的吧！之后的時(shí)間里經(jīng)常的接到張培秀發(fā)來(lái)的信息詢問(wèn)各種銷售問(wèn)題禀横，第二印象屁药，愛學(xué)習(xí)，有熱情柏锄，銷售積極性高酿箭。成長(zhǎng)很快复亏，自清潔空調(diào)上市以后，每天一臺(tái)自清潔銷售缭嫡，而且銷售技巧比一般專職直銷員還要專業(yè)缔御！
五一活動(dòng)過(guò)后，我們請(qǐng)來(lái)張培秀為我們做分享械巡！
搶的就是你格力的量
五一活動(dòng)的當(dāng)天刹淌，一家人陪著老太太來(lái)選空調(diào)指名就要格力，說(shuō)空調(diào)也就格力質(zhì)量還好點(diǎn)讥耗。張培秀聽到后有勾，并沒有著急反駁，也沒有著急推薦海爾空調(diào)古程，而是請(qǐng)老太太坐下來(lái)休息蔼卡，喝點(diǎn)水吃點(diǎn)水果！顧客坐定挣磨，開始聊家常雇逞，通過(guò)聊天探知老太太之前用過(guò)格力空調(diào)，這次之所以還找格力不是因?yàn)楦窳照{(diào)多好茁裙，僅僅就是因?yàn)橛眠^(guò)幾年沒怎么出故障塘砸，只是噪音大用電量高。通過(guò)老太太的話晤锥，找到了突破口掉蔬，馬上引導(dǎo)老太太看一杯水演示和硬幣演示，說(shuō)明海爾空調(diào)室內(nèi)室外雙靜音矾瘾。之后又慢慢引導(dǎo)出海爾的自清潔功能女轿，一鍵開啟清洗蒸發(fā)器，送風(fēng)健康不得空調(diào)病壕翩。在不知不覺中蛉迹，已經(jīng)讓顧客的心理傾向到海爾空調(diào)上來(lái)了岩调！最終選購(gòu)了海爾勁鉑自清潔空調(diào)诬乞！
我就喜歡推高端 越推越有底氣
張培秀說(shuō)我們這么好的機(jī)器不推薦給顧客太可惜，顧客來(lái)選空調(diào)的時(shí)候自己對(duì)空調(diào)不了解诅妹，所以選擇有誤區(qū)芜抒，認(rèn)為空調(diào)不用太貴扭倾，便宜好用就行。這就需要我們銷售人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的去講解推薦挽绩，高端的機(jī)器都是最好的膛壹，讓顧客買最好的機(jī)器才是對(duì)顧客負(fù)責(zé)！好多人不敢推高端怕把顧客推走，我想說(shuō)模聋，你不推你怎么知道顧客就一定不買呢肩民？萬(wàn)一買了呢？
顧客坐著链方，我蹲著～
張培秀在微課堂分享上 說(shuō)了一句話——顧客坐著持痰，我蹲著！這樣的銷售場(chǎng)景可能被大多數(shù)人排斥祟蚀，但是工窍，這確實(shí)對(duì)一些年長(zhǎng)的顧客最快的拉進(jìn)距離的方式，讓老年顧客一下子就猶如兒女般的親近感覺前酿，交談起來(lái)自然融洽許多患雏！
演示就是我的銷售好幫手
銷售過(guò)程中如何讓顧客相信我說(shuō)的都是真的，不是忽悠呢罢维？答案是——演示淹仑！通過(guò)自清潔實(shí)機(jī)演示讓顧客看到蒸發(fā)器結(jié)霜的過(guò)程比我講半個(gè)小時(shí)都有用，顧客在沒有看到演示以前肺孵，我說(shuō)海爾蒸發(fā)器可以自己洗澡匀借，顧客覺得不大可能，很懷疑平窘，但是看過(guò)以后直接就相信了吓肋。
機(jī)身功能貼可以吸引顧客的目光，引起好奇心主動(dòng)詢問(wèn)瑰艘，比如“我會(huì)洗澡”是什么意思是鬼，“我是凈化器”是怎么回事？這些都可以讓顧客很認(rèn)真的聽我們的講解磅叛！
專業(yè)的銷售技巧解答
微課堂分享中小伙伴提問(wèn)，關(guān)于顧客詢問(wèn)用電量的問(wèn)題如何回答萨赁，張培秀的回答相當(dāng)專業(yè):
提問(wèn):一級(jí)跟二級(jí)相差多少用電量弊琴？
口徑——由于空調(diào)用電量跟很多因素有關(guān)，比如房間面積杖爽，保溫效果敲董，朝向，室內(nèi)外溫差慰安，設(shè)定溫度都是影響用電量腋寨，所以一級(jí)跟二級(jí)用電量差異大約在20%-40%之間！具體用電量得用過(guò)才知道化焕。同一款空調(diào)在你家和在我家用電量是不可以完全一樣的萄窜。誰(shuí)也無(wú)法確切的給您算出具體差異，如果有人直接告訴您類似一晚一度電之類的說(shuō)法，那只能說(shuō)明他不專業(yè)不懂空調(diào)或者明顯是在忽悠消費(fèi)者查刻，存心不良键兜！
張培秀的積極陽(yáng)光心態(tài)，告訴我們小門店也有大銷量穗泵，一樣可以出高端普气！
