算不上復(fù)盤,畢竟這個活動今天才開始郎任,就是看到了秧耗,記錄一下。
今天一朋友跟我說舶治,拉勾今天很火分井,簡歷投遞量都快破80萬了。我想起昨晚收到拉勾的一條短信霉猛,原來今天有活動啊尺锚。
他們的活動長這樣、
我們其實看過很多互聯(lián)網(wǎng)活動惜浅,看慣了對所有活動就都有了一種“認(rèn)知”瘫辩,容易認(rèn)為沒什么大不了了,嘖坛悉,不就是一場活動么伐厌。
但在我的印象中,對于一款招聘產(chǎn)品來說裸影,這種內(nèi)容專題形式的活動還是挺新鮮的挣轨,而且起到了不錯的活躍效果。以下會從活動預(yù)熱轩猩、活動形式設(shè)計卷扮、活動的用戶G點、活動中預(yù)計達(dá)到的效果等方面進(jìn)行一些思考和分析均践。
以下依次說晤锹。
一、足夠扎實的活動預(yù)熱
1彤委、H5頁面
早在2月7日鞭铆,拉勾PC端網(wǎng)站就開始發(fā)布該活動的一些信息,移動端站內(nèi)的拉勾gogo(長得跟公眾號推文一樣)也推送了該活動葫慎。
在公眾號衔彻,則發(fā)布了一個活動H5頁面薇宠,聲色具備地向用戶展現(xiàn)了活動的幾個亮點,從7號到13號艰额,六天的時間讓H5在微信朋友圈得到足夠的曝光澄港。
活動H5頁面
官方自認(rèn)的亮點內(nèi)容有5點:
福利一:升職專區(qū)
福利二:60萬紅包雨
福利三:24小時必回復(fù)
福利四:拉勾Live
福利五:一鍵投遞
2、短信召回
在活動開始的前一天柄沮,我收到了這條短信回梧,結(jié)合活動內(nèi)容做出有創(chuàng)意的文案,讓人多看了兩眼,而且沒有覺得反感。
「特大暴雨預(yù)警」原來指的是紅包雨植袍,起于用戶對天氣預(yù)報的在意,不禁對活動多上了一份心详囤。短信這個形式,彌補(bǔ)了朋友圈H5的傳播范圍镐作,但是用不好的話藏姐,用戶依然會自動忽略。
目前看不到預(yù)熱的數(shù)據(jù)该贾,但從活動第一天的簡歷投遞數(shù)據(jù)來說羔杨,預(yù)熱是起到了不錯的用戶召回及拉新效果。
二杨蛋、關(guān)于活動形式與設(shè)計
對于求職與簡歷投遞這件事兜材,我們過往的操作習(xí)慣是:在網(wǎng)站茫茫信息中尋找合適崗位——按投遞——結(jié)束。細(xì)想逞力,是一個十分“私人”曙寡,又帶點沉悶的過程。
拉勾的這場活動掏击,本質(zhì)上也沒有離開用戶“瀏覽—投遞”的過程卵皂,但是這個活動把這個過程拉長了,延伸了砚亭,延伸到拉勾的其他內(nèi)容,以實現(xiàn)拉新殴玛、促活和轉(zhuǎn)化的作用捅膘。
好的活動預(yù)熱與曝光可以讓大眾將目光聚集過來,真正讓用戶參與進(jìn)來滚粟,還需要規(guī)則來引導(dǎo)寻仗。看看他們做了哪些事凡壤。
1署尤、把內(nèi)容當(dāng)做商品
PC端和移動端有一些不同耙替,主場更傾向于在PC端。但兩者的風(fēng)格都保持一致曹体,讓人有一種「我他喵真的不是打開了淘寶嗎」的感覺俗扇。
1.1 花花綠綠的UI設(shè)計與展示
一別招募信息“沉悶”、“正經(jīng)”的風(fēng)格箕别,拉勾這個活動反而十分「互聯(lián)網(wǎng)化」铜幽。畢竟它的定位就是互聯(lián)網(wǎng)招聘,用戶們都是年輕人串稀,「時尚」點更吸睛除抛。淘寶式的展示位,熟悉的購買欲與點擊欲母截。
1.2 直播式的實時彈幕
相比線下的招募專場來說到忽,線上很容易吃虧,虧在氣氛上清寇。你看不到別人投得怎么樣绘趋,也看不到別人家簡歷收得怎么樣。
我認(rèn)為“活動”能叫做“活動”颗管,最好是能夠呈現(xiàn)“動態(tài)”的那部分陷遮,從直播那邊近乎可怕的用戶參與度我們就感受得到直播的力量。這里實時彈幕報道職位動態(tài)垦江,營造了一種“熱鬧”的活動氛圍帽馋,讓應(yīng)聘者感覺“我也不能落下”,也讓招聘方覺得“這里很多互聯(lián)網(wǎng)人才”比吭。
2绽族、文案式的內(nèi)容分類
傳統(tǒng)的專場,在內(nèi)容分類上可能就是IT場衩藤、運(yùn)營場吧慢、產(chǎn)品場、市場場......
這讓我想起“站在用戶的角度寫文案”這個事情赏表,同理检诗,站在用戶的角度,怎么在內(nèi)容上觸發(fā)用戶G點呢瓢剿?
這里可以分析一下用戶在投遞簡歷中在意的那些Points:
—去大公司(對應(yīng)超級雇主場)
—去有錢的公司(豪門大賞場)
—去創(chuàng)業(yè)公司(成長獨角獸)
—盡快入職(極速熱招場)
......
這種方式我在很多APP的內(nèi)容分類中都看到過逢慌,現(xiàn)在的內(nèi)容分類已經(jīng)不從內(nèi)容特征上提取標(biāo)簽,而是站在用戶的需求并轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求表現(xiàn)出來间狂。
3攻泼、產(chǎn)品新功能的延伸參與
這就要提一提拉勾的業(yè)務(wù)了,除了招聘,還有言職(職場的知乎)忙菠、拉勾live(新功能何鸡,類似赤兔)、大琨(提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的在行)牛欢、成長計劃(收費課程系列)骡男。
這些業(yè)務(wù),大多從功能上都是輔助C端用戶更好地找到合適的工作(需求滿足)氢惋。而在本次活動中洞翩,左側(cè)活動欄里就以上述說的內(nèi)容分類和交互形式穿插進(jìn)去。
如:
加薪指南——連接成長計劃
高薪兼職尋人才——大琨
看真實公司點評——言職
拉勾Live——下載拉勾APP(二維碼)焰望,聽大咖實時分享
一個活動骚亿,除了讓用戶活躍投遞,還把流量轉(zhuǎn)化到其他業(yè)務(wù)板塊中熊赖。具體數(shù)據(jù)暫不清楚来屠。尤其是拉勾Live這里,本身是產(chǎn)品新上的新功能震鹉,用新功能引導(dǎo)用戶更新俱笛、下載APP,自然又流暢传趾。
4迎膜、24小時必回
如果要問用戶在投遞簡歷中,最關(guān)心什么浆兰,首先就是:HR的回復(fù)反饋磕仅。
在求職群中,有人說boss直聘更高效簸呈,得到的回應(yīng)更多榕订,拉勾總是回復(fù)很慢、秒拒蜕便、懷疑hr是機(jī)器人根本沒查看等等...嚴(yán)重打擊用戶的自信心劫恒。當(dāng)然這和模式有關(guān),鋪開來講就說來話長了轿腺。
而在這次活動中两嘴,拉勾事前就發(fā)起了一個“24小時必回復(fù)計劃”,號稱數(shù)萬HR參與吃溅,拒絕“請你耐心等待”溶诞,對“下周回復(fù)你”說No。
暫且不知道是否真的能高效起來决侈,至少我們收到你的誠意了。
5、紅包雨
碰到過一次下紅包雨赖歌,點了一下就打開了枉圃,然后說不好意思你沒搶到,完全沒有讓我多搶幾次滿足一下玩游戲的心態(tài)庐冯。
反正我是沒搶到孽亲,不知道其他人,而且規(guī)則也有點復(fù)雜展父。
這就像過年了要放點煙花發(fā)點紅包返劲,熱鬧熱鬧,起到活躍氣氛的作用栖茉。但我相信很大一部分會很樂意看到有紅包的篮绿。
三、總結(jié)
一個典型的活動吕漂,契合了招聘季“金三銀四”的時間點亲配,把內(nèi)容視作商品,先從招聘方下手惶凝,得事前上新一堆商品(可以看到新增了很多企業(yè)和崗位)吼虎,跟技術(shù)部和美工協(xié)調(diào)籌備,再上H5預(yù)熱苍鲜。
在這個活動中思灰,合適的時間與亮眼的紅包模式,能起到很好的拉新作用混滔;內(nèi)容的新增洒疚、展現(xiàn)、引流有利于用戶的活躍遍坟,拉動各個業(yè)務(wù)板塊拳亿;新功能拉勾Live輔助產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,讓用戶迭代更新愿伴。
截止2.13日23:00肺魁,現(xiàn)在這個活動15000+公司達(dá)到838000的投遞量了,料想等它結(jié)束隔节,應(yīng)有一個不錯的成績鹅经。
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