本講介紹了二十五種經(jīng)常誤導(dǎo)人的心理傾向,這里只介紹前2種傾向中印象深刻的部分砸王。為什么呢推盛?因為我還沒有看完。谦铃。耘成。。荷辕。凿跳。
01獎勵和懲罰、超級反應(yīng)傾向
激勵機(jī)制中疮方,所有人都應(yīng)該謹(jǐn)記的一條鐵律是"如果你想要說服別人控嗜,要訴諸利益,而非理性"骡显。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理性人假設(shè)雖不是處處通用疆栏,但是在這里卻發(fā)揮著很大效應(yīng)。
因此惫谤,由于激勵機(jī)制的存在壁顶,推銷員會從自身利益出發(fā)給你推薦各種無關(guān)產(chǎn)品,就像老歌中唱的"誰給我面包吃溜歪,我就給誰唱歌若专。"因此對于服務(wù)人員的推銷,要慎重對待蝴猪。
激勵機(jī)制引起的偏見無所不在调衰,與之相反膊爪,市場經(jīng)濟(jì)之所以取得成功的原因之一就是防止了許多有激勵機(jī)制引起的偏見造成的不良影響。
當(dāng)然嚎莉,獎勵機(jī)制也是非常有用的一面米酬。例如"祖母的規(guī)矩"就對于激勵人們完成任務(wù)效果極好。
具體操作是:要求孩子們在吃甜點之前先把胡蘿卜吃掉趋箩,也就是強迫大家先做不喜歡干的任務(wù)赃额,然后再獎勵他們?nèi)ヌ幚碜约旱氖虑椤?/p>
同樣的道理也可以用于自我管理中,先做完最難做的但又不得不做的事情叫确,如果完成了獎勵自己做點喜歡做的事情跳芳。
另,作者講話真的有意思启妹,例如"這些行為不軌的人當(dāng)中有許多原本正派的足以讓你想和他們成為親家"筛严。
02喜歡/熱愛傾向
人類享受被喜歡和被熱愛
一個天生熱愛值得敬佩的人和有思想的人在生活中擁有巨大的優(yōu)勢醉旦。
記得有句話是這樣說的饶米,"成功要靠99%的汗水和1%的靈感",但大家都不知道的事车胡,還有后半句"那1%的靈感更重要"檬输。因此培養(yǎng)對工作的熱愛和興趣將極大提高我們的工作效率。