情緒是豐富的哩至,也是復雜的,它管理著我們每天的心情蜜自,影響著我們的一切活動菩貌。
好的情緒能提高做事效率,激發(fā)人類的創(chuàng)造力重荠;壞的情緒(如憤怒菜谣、悲傷)會影響我們的理智,甚至傷害到別人。
那么尾膊,認識自己的極端情緒媳危,學會管理自己的情緒,就變得至關重要冈敛。
今天要分享的這本書叫《情商》待笑,本書的作者是被譽為“情商之父”的丹尼爾·戈爾曼,他用科學的視角和大量的研究事例證明了情緒產(chǎn)生的原因以及在生活中的重要作用抓谴,該書在全球已經(jīng)超過八百萬的銷量暮蹂。
在過去的認知里,智商被認為是時代最重要的能力癌压,但是縱觀十萬年的人類歷史仰泻,人類的合作紐帶越發(fā)緊密,高情商帶來的不僅僅是生活的幸福滩届,還有高效的合作以及身體的健康集侯,情商已經(jīng)成為了這個時代見人行事的關鍵能力。
一個人情商的高低帜消,正是對自身和他人情緒認知能力的高低棠枉。
因此,本文分享書中的內(nèi)容分別是認識你的極端情緒泡挺,以及三個情緒忠告辈讶。
01 認識你的極端情緒
1963年8月,理查德·羅伯斯入室行竊被戶主發(fā)現(xiàn)娄猫,便將戶主捆綁起來贱除,然而戶主警告羅伯斯說她記得他的樣子,會協(xié)助警察將其抓捕歸案媳溺,原本打算金盆洗手的羅伯斯突然陷入恐慌勘伺,完全失去控制,拿起菜刀對戶主猛砍褂删。
在獄中的羅伯斯回憶到,當時不知道自己的腦袋在想什么冲茸。這屬于情緒失控屯阀,極度的恐慌、憤怒轴术、興奮难衰、焦慮,對事情的發(fā)展都大為不利逗栽。
人類大腦里管理情緒的組織叫杏仁核盖袭,它控制著身體的即時行動,在沖動的情感壓倒理性時起著關鍵作用。
身體感官接收的信息會在一個狹窄的通道首先傳遞給杏仁核鳄虱,之后具備理性思考的大腦皮層才會得到全面的信息弟塞,對事情進行理解和判斷。
我們情緒失控的根本原因拙已,是在大腦皮層接收完所有信息之前决记,便依靠杏仁核做出了非理性的原始反應,事后往往會后悔倍踪。
在你需要穩(wěn)定情緒的時候系宫,你可以深呼吸三至五次冷靜下來,在大腦皮層接收完全部信息后建车,再判斷如何行動扩借,避免釀成悲劇。
02 三種情緒忠告
我們的情緒對家庭缤至、工作潮罪、自身都有極大的影響,好的情緒能使家庭生活幸福美滿凄杯,減少無謂的爭吵错洁;好的情緒能極大地提高團隊的做事效率;好的情緒能保持身體的健康戒突,提高免疫力屯碴。下面本文依此分享關于這三個領域中的情緒忠告。
001 給家庭的情緒忠告
美國對國民的離婚率進行了統(tǒng)計膊存,它們從1890年的10%导而,直線攀升到了1990年的67%。社會思想的進步隔崎,女性經(jīng)濟的獨立等今艺,使感情出現(xiàn)問題的夫婦對離婚的壓力越來越小,但離婚不是解決辦法爵卒,因為問題出現(xiàn)在男性與女性不同的思維視角上虚缎。
哈佛大學心理學家卡羅爾·吉利根提出,男性不喜歡表達脆弱钓株、內(nèi)疚实牡、恐懼的情緒,而喜歡談論事情轴合;女性更傾向語言表達和情緒的信號處理创坞。
小矛盾會因男女之間思維方式的不同極易放大,一開始這些矛盾往往由女性對男性的語言刺激受葛,轉移上升到男性對女性的肢體暴力题涨,最終婚姻出現(xiàn)裂痕偎谁。
從男女之間思維方式的不同出發(fā),作者提出了應用于家庭的情緒忠告纲堵。
對于婚姻中的男性巡雨,不要回避沖突,先以同理心安慰女方婉支,讓女性感受到尊敬鸯隅,再提出具體的解決辦法。
對于婚姻中的女性向挖,可以發(fā)聲抱怨蝌以,但不能對男性進行人身攻擊或者表示輕蔑。這樣雙方的交流不會激化矛盾何之,也照顧到了雙方的心情跟畅。
002 給工作的情緒忠告
一位工程師向老板匯報團隊幾個月辛苦的工作成果后,卻迎來老板的挖苦和批評溶推,團隊為此感到不滿和沮喪徊件,在接下來的時間里,團隊感覺這個項目會被老板放棄蒜危,便不再持續(xù)工作虱痕。
最后,工程師向老板詢問當時除了否認我們的成果辐赞,是否還有別的想法部翘。老板卻很震驚地回答,當時自己只是隨口一說响委,這項目很有前景新思,還需要你們的努力。
很多時候赘风,經(jīng)理人或老板對待下屬夹囚,都常會用批評、嚴厲的口吻進行教導邀窃,以為這種方式能激勵對方荸哟,可從沒想過其效果極差,會嚴重影響下級的辦事效率和對真實情況的認知瞬捕。
作者提出鞍历,上級對待下屬,其合理批評的關鍵分別有四點山析。
第一,問題具體化掏父,對事不對人笋轨。
第二,提供解決辦法,讓對方感受到解決問題的希望爵政。
第三仅讽,當面表達效果更好。
第四钾挟,保持敏感洁灵,關注對方的情緒變化。
003 給自身的情緒忠告
研究顯示掺出,中樞神經(jīng)系統(tǒng)與免疫系統(tǒng)之間有大量的連接通道徽千,也就是說情緒會影響一個人的健康。
人體的三大負面情緒——憤怒汤锨、焦慮双抽、抑郁,對身體有嚴重的影響闲礼,與此相反牍汹,樂觀、自信柬泽,能提高免疫力慎菲,增加效率。
那么锨并,如何減輕負面情緒帶給自己的影響露该,變得樂觀呢?經(jīng)過醫(yī)學界的研究證實琳疏,做好這兩點就很不錯有决。
第一,將煩惱說出來或寫下來空盼。
第二书幕,培養(yǎng)良好的人際關系,在困境時尋找群體的認可與幫助(比如揽趾,尋找朋友的支持)台汇。
這兩種方法的最終目的是將內(nèi)心的苦水、煩悶向外抒發(fā)篱瞎,這將極大地減輕負面情緒帶來的危害苟呐。
總結一下,今天分享了兩部分內(nèi)容俐筋。第一部分是認識自己的極端情緒牵素,避免情緒失控;第二部分是介紹了在家庭、工作中以及關于自身的情緒忠告,這能有效地避免小矛盾被激化吃嘿,從而每天保持一顆輕松愉悅的心防泵。