二十多年前崇堰,在河北宣化畢業(yè)實(shí)習(xí)枝嘶,結(jié)束后框全,去北京瓣铣。導(dǎo)師給設(shè)計(jì)的路線,要經(jīng)過詹天佑設(shè)計(jì)的之字型線路碗旅,然后去爬八達(dá)嶺長(zhǎng)城渡处。
選好了車次,大家起了個(gè)大早祟辟,在宣化火車站等候骂蓖,結(jié)果不知道是因?yàn)槲覀內(nèi)硕噜须s,還是候車室沒有廣播川尖,我們愣是錯(cuò)過了那趟車。后來經(jīng)過導(dǎo)師交涉茫孔,車站工作人員給我們安排了一條比較省時(shí)間的線路叮喳,中間轉(zhuǎn)了一趟車。本來買的是直達(dá)票缰贝,結(jié)果換乘了一次馍悟,本來買的快車票,后來坐的是慢車剩晴。
我們后來戲稱:我們這是起了個(gè)大早锣咒,趕了個(gè)晚集;買了快車票赞弥,坐了慢車毅整。總之绽左,各種不合適悼嫉,耽誤時(shí)間,浪費(fèi)金錢拼窥。
很多年再?zèng)]有過這種體驗(yàn)了戏蔑,沒想到這兩天又經(jīng)歷一次蹋凝,還是在工作上。
周六周日总棵,為了不耽誤客戶的交期鳍寂,趕了兩天貨,直到周日下午三點(diǎn)發(fā)貨情龄,才松了口氣迄汛。千叮嚀萬囑咐物流公司,周一早上一定要到貨刃唤,不然客戶那邊會(huì)斷線隔心。沒想到,到了晚上快十點(diǎn)尚胞,收到物流信息硬霍,車壞在半路,貨沒發(fā)走笼裳,要周二才能到了唯卖。拜托物流想想辦法,又給客戶發(fā)了信息躬柬,沒等到回信拜轨,就休息了。
早上起來收到信息允青,物流沒辦法橄碾;客戶今天要斷線。趕緊求助領(lǐng)導(dǎo)颠锉,各種協(xié)調(diào)法牲,派專車去送貨了。但領(lǐng)導(dǎo)自然十分不滿了琼掠,我的兩天加班也是白忙活拒垃,典型的出力不討好。
心情自然無法愉快瓷蛙。大辦公室里他們的說笑談?wù)撀曄駨倪h(yuǎn)處傳來悼瓮,自己在另一個(gè)世界一樣。有些沮喪艰猬,四十多歲了横堡,有些事情還是不能處理妥當(dāng),需要反省姥宝。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)如下:
1.留出足夠的應(yīng)急時(shí)間翅萤,以防有變,不能把希望寄托在自己無法控制的地方。比如這次的物流突發(fā)情況套么。
2.提前一點(diǎn)供貨培己,哪怕提前發(fā)點(diǎn)快遞,不要考慮成本胚泌,因小失大省咨,給自己留出可轉(zhuǎn)圜的余地更重要。出了問題玷室,需要彌補(bǔ)的成本更高零蓉。周六想到發(fā)快遞了,又肉疼每公斤六塊的快遞費(fèi)穷缤,跟客戶溝通后敌蜂,放棄了。
3.學(xué)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)求助津肛,不要管是不是半夜章喉,領(lǐng)導(dǎo)有沒有休息。出了問題身坐,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)體諒你的善解人意秸脱。
4.不要謙讓,該爭(zhēng)就得爭(zhēng)部蛇,該搶就得搶摊唇。不要想著人家別的產(chǎn)品也著急,我們先等一下涯鲁。
5.自己這么多年從事單純的技術(shù)工作巷查,與人打交道的經(jīng)驗(yàn)太少,要加強(qiáng)抹腿。
6.不要把工作帶回家吮便,更不要帶進(jìn)夢(mèng)里,為了工作影響自己的健康和生活不太值得幢踏。
7.莫要在此事上糾結(jié)太久。不著急不生氣不要臉许师,九字方針房蝉,堅(jiān)持貫徹,慢慢修煉微渠。
歸根究底搭幻,不要臉還是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期修煉的綜合素質(zhì)。加油吧逞盆!