夸克瀏覽器體驗報告

一冒掌、產(chǎn)品概述

1.體驗環(huán)境
體驗產(chǎn)品: 夸克瀏覽器
機型: iPhone 7 Plus
系統(tǒng)版本:iOS 11.1.2
app版本: 2.2.4.984
體驗時間: 2017-12-18

2.產(chǎn)品的概括
夸克瀏覽器是一款以輕、快為核心,設計風格簡約,致力于用極簡的體驗滿足用戶最本質(zhì)的需求的手機瀏覽器皇耗。是現(xiàn)在移動瀏覽器中的一股清流赋焕。

3.產(chǎn)品定位
在信息爆炸的年代榜揖,有 UC/QQ等「全家桶」類型(有資訊,視頻鸽素,信息流褒繁,天氣,各種推送五花八門的繁雜的功能)的巨頭瀏覽器馍忽。但是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到后期棒坏,用戶對于精品、細分類產(chǎn)品的強烈的需求開始顯現(xiàn)遭笋。繼電商領(lǐng)域之后坝冕,工具類產(chǎn)品成為新的發(fā)力點,這場布局中瓦呼,UC同樣需要一款回歸瀏覽器本質(zhì)的產(chǎn)品喂窟,夸克瀏覽器的邏輯便是在這個細分市場下的一次嘗試。
夸克瀏覽器是UC團隊基于U4內(nèi)核重新打造的一款回歸瀏覽器本質(zhì)功能央串,去繁就簡磨澡,推崇專注與效率的極簡瀏覽器。是UC在獨善其身后质和,一個兼濟天下的產(chǎn)物稳摄。

二、產(chǎn)品介紹

1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)


夸克瀏覽器結(jié)構(gòu)圖

可以看出饲宿,夸克瀏覽器致力于用極簡的體驗秩命,專注于搜索功能尉共。產(chǎn)品骨架比較簡單、清晰弃锐。

2.產(chǎn)品邏輯

查找信息流程


夸克瀏覽器信息查找流程圖

3.用戶需求分析和用戶畫像

3.1 需求分析

  • 基本型需求—— 可以查看網(wǎng)頁的工具
  • 期望需求—— 打開網(wǎng)頁速度快袄友,少廣告,設計好看簡潔的一個瀏覽工具

3.2 目標用戶群畫像
從talkingData 數(shù)據(jù)(如下圖)分析霹菊,夸克瀏覽器使用者大多為19-35歲男性用戶剧蚣。


使用夸克瀏覽器性別分布

夸克瀏覽器使用者年齡分布

滿足那些簡單的鸠按、討厭信息流的、追求純粹搜索目尖、瀏覽體驗的用戶。用戶特點有:

  • 日常使用瀏覽器不喜歡廣告瑟曲,只是存粹的使用搜索
  • 喜歡應用簡潔 UI 風格/布局
  • 追求簡單舒適的用戶體驗

目標用戶舉例:
用戶 A,24歲豪治,男,一線城市上班一族负拟,不喜歡手機上安裝太多應用,討厭廣告掩浙,平時不喜歡看頭條,娛樂資訊厨姚。認為瀏覽器就是一個工具,不是一個盒子遣蚀。有不懂的東西需要了解,于是需要瀏覽器這個工具進行搜索纱耻。
用戶 B芭梯, 20歲,男弄喘,學生玖喘,喜歡科技感強,酷酷的蘑志,界面設計好看累奈,操作體驗好的贬派,搜索簡便的搜索工具。
用戶 C澎媒,22歲搞乏,女,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品助理一枚戒努。需要經(jīng)常獲取一些高質(zhì)量app的一些信息请敦,例如36氪,但由于手機內(nèi)存小储玫,不能安裝太多應用侍筛,于是需要一款好看又操作便利的瀏覽器,后面成了夸克粉撒穷。

三匣椰、產(chǎn)品分析

1、關(guān)鍵產(chǎn)品迭代

夸克瀏覽器下載量

對夸克瀏覽器 iOS 端下載量陡增
2016年11月 第一個版本發(fā)布
2017.1 修復了基本功能的 bug
2017.4 產(chǎn)品可以同步UC標簽端礼、智能無圖禽笑、垂直搜索優(yōu)化,引流+核心功能優(yōu)化

夸克瀏覽器評論數(shù)

對夸克瀏覽器iOS端最近一年的正齐媒、負面評論進行統(tǒng)計蒲每。可以發(fā)現(xiàn)喻括,在17年6月期間負面評論陡然增加邀杏,達到了一個峰值。
2017.6 產(chǎn)品全新改版唬血,用戶負面評價較高望蜡。
進一步分析,有部分的原因是app icon的替換(如下圖)拷恨,很多用戶評價覺得 icon 不好看脖律。


圖標

至于首頁的字體變粗黑(如下圖),主觀 UI 審美腕侄,這個屬于仁者見仁智者見智小泉。


不同版本首頁比較

2.核心功能分析
  • 2.1 首頁簡潔,讓用戶專注搜索功能


    瀏覽器首頁

    相比 UC 和 QQ 的首頁微姊,夸克的首頁非常簡潔清新兢交×裕夸克瀏覽器采用了居中顯示搜索框酪穿,突出了搜索功能被济,讓用戶的注意力集中在搜索框息拜,排除了多余的干擾。底部只有多標簽頁喳瓣,向上鍵和選項三個圖標赞别,搭配上多彩繽紛的快捷訪問的 icon(搜索框下可以自定義添加導航 icon)仿滔,單手操作體驗更好。

  • 2.2 長按去廣告鞠绰,讓網(wǎng)頁瀏覽更純粹


    去廣告

    在瀏覽網(wǎng)頁時蜈膨,對出現(xiàn)的廣告進行長按操作牺荠,點擊“標記廣告”,即可對廣告進行標記灶壶,刷新或再次打開網(wǎng)頁時瀏覽器將自動屏蔽廣告驰凛。用戶對廣告一直深惡痛絕担扑,希望能屏蔽。夸克瀏覽器對彈出層式的廣告自動屏蔽羔挡,并且制定了一套廣告屏機制间唉。而有些廣告繞過了自動屏蔽機制呈野,這時候就需要用戶手動長按進行屏蔽。目前夸克瀏覽器去廣告做的不是那么完善被冒。1.有時標記為廣告的圖片昨悼,刷新還是會出現(xiàn);2.標記是長按會調(diào)起系統(tǒng) broad,體驗不好;3.不能整個廣告 div 進行標記跃洛,只能標記 title 和圖片,刷新后扔會留下排序亂的廣告描述文字,體驗不是非常好葱蝗。

  • 2.3 快速搜索


    搜索

    夸克瀏覽器更專注做垂直搜索两曼。搜索體驗很好悼凑。
    首頁地址欄居中击狮,對現(xiàn)如今使用大屏手機的用戶可更方便的單手操作。
    在地址欄輸入關(guān)鍵字寸莫,可以直接點擊地址欄下的快搜各分類的按鈕就可以直接獲取到各站點內(nèi)的搜索結(jié)果档冬,讓用戶獲取信息更便捷∨担快搜站點分類有個分類管理盐数,用戶可以根據(jù)自己的習慣設置經(jīng)常用的站點≈闾耄夸克支持的分類有攻旦,小說/電影/百科/圖片/視頻/知乎/公眾號。
    地址欄輸入網(wǎng)址且预,輸入框下自動添加對用戶輸入非常友好烙无。輸入一長串的地址時,設置滑動條快速定位輸入位置怀估,進行修改多搀。還提供了常用的網(wǎng)址相關(guān)候選詞灾部。
    搜索過的關(guān)鍵詞或鍵入的網(wǎng)址會成為一個個的小氣泡,翻查最近的歷史相當方便从藤。

  • 2.4 手勢操作
    夸克手勢單指上下左右滑動锁蠕,分別對應回到首頁荣倾、刷新本頁、后退和前進妒貌。但有些手勢會觸發(fā)系統(tǒng)手勢铸豁。例如向上滑動返回首頁,會直接觸發(fā)到系統(tǒng)的控制中心面板在刺,然后誤觸蚣驼。而且用戶一些操作習慣已經(jīng)培養(yǎng)了,讓用戶學習新手勢隙姿,雖然門口低输玷,還是需要成本欲鹏。于是就會出現(xiàn)老用戶覺得手勢操作非常爽臭墨,新用戶就有些摸不著頭腦,不知道怎么用胧弛。我剛開始使用夸克的時候结缚,不知道怎么從其他 tab 返回首頁,只能通過「+」然后在把輕站點面板層收起來红竭。感覺操作有點多。

  • 2.5 輕站點


    夸克輕站點

    夸克瀏覽器通過內(nèi)部的一些分析和調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)最冰,有42%以上的用戶認為瀏覽“信息流”應當是瀏覽器的一個標配功能暖哨,有71%的用戶會用到這個功能鹿蜀,但同時也有76%的用戶認為一些新聞客戶端或新聞網(wǎng)站內(nèi)的廣告會分散注意力。
    產(chǎn)品經(jīng)理解釋說:“我們也發(fā)現(xiàn)有些用戶會每天日常的點開一些新聞茴恰、資訊類的網(wǎng)站看一遍往枣。這證明用戶是有在瀏覽器里瀏覽信息流的需求的』恚” 所以雕沉,夸克瀏覽器精選了用戶頻繁訪問的多家媒體,統(tǒng)一排版扰路、打通內(nèi)容汗唱、去除廣告丈攒,做了一個“最純凈”的內(nèi)容分發(fā)。我經(jīng)逞惭椋看36氪显设,對于輕站點中的36氪重新的排版,純粹的 feed 流看的有些不習慣功咒。原站點可以直接通過標題和排版一掃就看自己想看的內(nèi)容绞蹦。但對于一些想節(jié)約手機內(nèi)存,不想安裝太多應用的用戶來講不失為一個很好的選擇景殷。
    使用過程中有「推薦的精選站點插件 和 輕站點中的 站點一致猿挚。為什么添加插件驶鹉,精選站點是分類的,而推薦中的輕站點沒有分類」的疑惑办绝。
    猜想分析是:精選站點插件是一個站點書簽模式的功能,做分類是優(yōu)化的體驗孕蝉。而輕站點推薦降淮,是一種站點導航。功能點不同佳鳖。輕站點推薦沒有分類腋颠,如果左右滑動分類吓笙,可能考慮到上級 tab 精選的平級 是書簽,所以沒分類絮蒿。而且目前個數(shù)用戶上下滑動兩屏就可以完整看到叁鉴。
    但建議后期輕站點多了可以添加分類好些。

四但壮、優(yōu)化建議

1書簽優(yōu)化標記功能體驗常侣。
書簽這個功能算是瀏覽器剛需胳施,目前的書簽只能單個添加或分組添加。不能直接在書簽頁進行書簽管理焦辅,尤其是有些誤點標記了書簽椿胯,需要點擊進網(wǎng)頁哩盲,然后點擊操作按鈕跟继,彈出面板舔糖,在面板中才可以取消莺匠。個人猜想分析趣竣,不知道是否是因為書簽可以點擊 「+」設置為導航,「-」為取消導航設置卫袒。怕用戶因操作對兩者功能互相影響夕凝,讓用戶感覺不明户秤。我覺得其實可以將書簽標記和設置為導航的按鈕區(qū)別開來鸡号,這樣用戶就不會混淆。
2 基本功能的bug優(yōu)化府蔗,例如應用閃退汞窗。
書簽中打開網(wǎng)頁,然后點擊主菜單按鈕會直接閃退模捂。用戶體驗很不好狂男。

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