此次季總?cè)ノ錆h開泪蔫，住的是漢庭快捷酒店，有非常深的感觸：
1喘批、熱情撩荣、主動：A、硬件不是特別好饶深，不能滿足我們的會議需求婿滓，之前在別的酒店要么需要另付費，要么就不提供粥喜，而這家漢庭的工作人員，詳細(xì)了解我們的需求要求橘券，積極想辦法额湘，提出了多個方案供我們選擇和挑選；B旁舰、打聽當(dāng)?shù)氐馁徫飯鏊婊坏敿?xì)講解，還讓人幫我們帶到箭窜，多個采購點進(jìn)行采購毯焕。
2、及時解決問題：客房服務(wù)幾乎是3分鐘內(nèi)有人到房間磺樱，且超預(yù)期解決問題纳猫，這個必須贊一個。
反觀我們的服務(wù)工作竹捉，也有很多借鑒的地方芜辕，比如在客戶投訴上，好多就是因為長時間得不到進(jìn)度反饋块差，才投訴客服不負(fù)責(zé)任的侵续，等等，在今天部門會上 一 一 提出憨闰。
