微商做的是人脈關(guān)系已脓,玩的是粉絲經(jīng)濟(jì),培養(yǎng)的是信任感袜漩,當(dāng)粉絲對(duì)你不信任的時(shí)候绪爸,你發(fā)布再多的產(chǎn)品信息都是無(wú)效的,都是很難成交的≈婀ィ現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了刷屏賣貨的時(shí)期奠货,現(xiàn)在單靠刷屏是絕對(duì)做不好的。那么如何培養(yǎng)微信好友的信任感呢座掘?
首先递惋,我認(rèn)為咱們每天至少得花40%的時(shí)間與粉絲進(jìn)行互動(dòng)
互動(dòng)柔滔,可迅速激活粉絲,提高粉絲與你的交流頻率萍虽,促成私下一對(duì)一交流廊遍,進(jìn)而建立信賴感,接著可推動(dòng)咨詢贩挣,最終促成銷售喉前。人和人之間的交往其實(shí)很簡(jiǎn)單,以心換心王财,真誠(chéng)對(duì)待彼此卵迂,把對(duì)方當(dāng)作好朋友,最后你們一定可以走得很遠(yuǎn)绒净。
我經(jīng)常聽很多大咖培訓(xùn)說(shuō)见咒,要學(xué)會(huì)和粉絲談戀愛。其實(shí)和粉絲談戀愛也就是告訴大家要和粉絲互動(dòng)起來(lái)挂疆,用心對(duì)待你的粉絲改览,像你追求的戀人一樣對(duì)待。大家想想你是如何追到自己女/男朋友的缤言。不花點(diǎn)心思宝当,不花點(diǎn)時(shí)間,不見幾次面胆萧,人家會(huì)答應(yīng)你嗎庆揩?
其次,每天花30%的時(shí)間給粉絲跌穗,給顧客订晌,給代理輸出價(jià)值
粉絲需要什么?他們需要快樂(lè)蚌吸,需要樂(lè)趣锈拨,需要八卦。所以咱們?cè)诨?dòng)的時(shí)候羹唠,可以針對(duì)他們的興趣點(diǎn)做一些文章奕枢。而針對(duì)顧客呢,顧客最需要關(guān)心和問(wèn)候肉迫,需要售后服務(wù)验辞。80%的微商是沒(méi)有售后跟蹤的稿黄,基本上把產(chǎn)品賣出去之后就完事了喊衫,很少跟顧客有交流。所以杆怕,顧客的復(fù)購(gòu)率比較低族购。
而代理需要什么壳贪?代理需要銷售方法,需要營(yíng)銷技巧寝杖,需要上家的支持和鼓勵(lì)违施。所以,作為上家你需要不斷地給代理提供有價(jià)值的信息瑟幕,傳遞正能量磕蒲!
接著,每天花20%的時(shí)間與顧客真誠(chéng)的交流
也許很多顧客對(duì)咱們的產(chǎn)品感興趣只盹,但是不知道如何問(wèn)起辣往,有部分顧客覺(jué)得咱們很忙,不好意思打擾殖卑,所以當(dāng)顧客主動(dòng)咨詢的時(shí)候站削,我們一定得耐心講解。咨詢背后孵稽,一定是需求许起。只要顧客咨詢了,說(shuō)明她是有意向的菩鲜。當(dāng)然要做好咨詢銷售园细,并不是短短幾句話就能概括的,需要具備專業(yè)的術(shù)語(yǔ)接校、專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)珊肃,消費(fèi)心理學(xué)等。
最后馅笙,10%的時(shí)間做成交伦乔。
總結(jié)以上4點(diǎn):先通過(guò)互動(dòng)建立強(qiáng)烈的信賴感,接著堅(jiān)持給粉絲輸出價(jià)值董习,另外與他們真誠(chéng)交流成為朋友烈和,最后水到渠成達(dá)成交易。建立你在粉絲心中的信賴感是形成裂變的基礎(chǔ)皿淋,如何做粉絲裂變招刹,以后會(huì)分享到。希望以上分享能幫助到大家窝趣,謝謝疯暑!