經常被問到一個問題饲宿,我們的產品到底怎么來定位?這個問題非常的有廣度迈勋,以至于你沒有辦法用一兩句話講完炬灭。
但透過現(xiàn)象看本質,看這個世界上所有的商品最后都可以歸納為三種:工具靡菇、工具鏈重归、服務米愿。
為什么這么分?其實工具和工具鏈是一類的鼻吮,只是廣度的差異育苟。但是對于用戶來說差異很大,比如說電算不算工具椎木,但沒有電動機违柏、沒有電阻絲,電這個工具并不具有價值拓哺。但其實電動機勇垛、電阻絲也是工具,有不同的工具價值士鸥,當把電闲孤、電動機、電阻絲等連起來去看烤礁,其實對于人類來說就是工具鏈讼积。今天我們看很多互聯(lián)網公司都在開發(fā)軟件的工具鏈是同一回事,解決一個工具無法解決整個問題脚仔,解決一條工具鏈勤众,才能真正改成生活場景。
只是當工具的價值發(fā)揮到最大化鲤脏,且遇到瓶頸時们颜,服務就重要了。因為工具很容易模仿猎醇、很容易替代窥突,但服務不容易取代,而且可以持續(xù)服務硫嘶,持續(xù)收益阻问。就像人類剛開始學會使用石頭等工具時,工具本身價值有限沦疾,但會用工具的人(當時的奴隸)提供的服務才更有價值称近。
現(xiàn)在的產品越來越復雜,往往同時具備工具和服務屬性哮塞。但每個產品不同階段有不同的側重點刨秆,哪個屬性越強,它所代表的就是哪一種類型的產品彻桃,分清楚工具和服務的差異后坛善,隨之而來的就可以把工具細化拆解、把服務分類拆分,就會有更全面的眠屎、清晰的商業(yè)化定位剔交。