在學(xué)習(xí)了李海峰老師的《DISC人際關(guān)系訓(xùn)練營》的21天課程后,我從一個完全沒聽過DISC理論的小白,慢慢地開始對DISC理論知識有了一點認識又跛,也開始試著用DISC理論和對自己以及身邊的人和事進行分析了解。
一、什么是DISC?
DISC是由美國心理學(xué)家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士提出來的甘畅,他在1928年出版的著作《Emotions of Normal People》《常人的情緒》中寫了他關(guān)于DISC的研究成果,分析了內(nèi)而外的人類正常的情緒反應(yīng)往弓。
DISC代表4個英文字母:D疏唾、I、S函似、C槐脏,運用這4個因子就能分析出人行為風(fēng)格的傾向性。
D是dominance撇寞,代表支配/老板型顿天。
I是influence,代表影響/互動型蔑担。
C是compliance牌废,代表謹慎/修正型。
S是steadiness啤握,代表穩(wěn)健/支持性畔规。
人有四種基本的性格因子,這些性格因子以復(fù)雜的方式組合在一起恨统,構(gòu)成了每個人獨特的性格叁扫。我們可以利用這四種特質(zhì)區(qū)分析人的行為,而這些行為也會表現(xiàn)為一個人處理事情的方式畜埋。
李海峰老師基于這一理論原型莫绣,深入簡出地解析DISC理論,在講課中也把這些理論分析了典型的人物性格行為悠鞍,教會我們?nèi)绾卫肈ISC理論貼地氣地處理身邊的事情对室。
二、DISC課程感悟
1.人的性格沒有優(yōu)劣,只有特點咖祭。
每個人身上都有不同的特質(zhì)掩宜,而且不是單一的特質(zhì),往往是兩種或者更多種特質(zhì)的組合么翰。不同的特質(zhì)組合在一起牺汤,在行為、性格上都會有差異浩嫌。四種特質(zhì)組合就像一個魔方檐迟,構(gòu)成了人的多樣性补胚,并不存在優(yōu)劣之分,只有合適與否追迟,相互包容理解溶其。
2.凡事必有四種解決方案,我們可以靈活的做出選擇。
任何事情都可以通過DISC的四個維度去考慮和選擇相應(yīng)的解決方法敦间。譬如面對不同工作瓶逃,我們可以根據(jù)情況去選擇優(yōu)先完成的事情。如果需要在特定的時間內(nèi)完成某項任務(wù)時廓块,需要發(fā)揮 D 的特性金闽,以結(jié)果為導(dǎo)向,注重效率剿骨,主要以這件事為主,盡早完成埠褪。如果是需要與人打交道的工作浓利,長期處在與他人交流溝通中,就需要發(fā)揮 I 特性钞速。多與人互動贷掖,建立友好的人際關(guān)系。如果是服務(wù)型的工作渴语,需要多發(fā)揮S特質(zhì)苹威,多站在對方角度去思考,耐心地和對方溝通驾凶,了解對方的需求牙甫。如果是從事高精度工作,就需要多發(fā)揮C特質(zhì)调违,在做好全局把控的同時窟哺,也能很好的關(guān)注細節(jié)。