昨天跟一個朋友吃飯摇庙，他向我吐槽我給他介紹的某個朋友說話太過傲慢，明明是合作關(guān)系遥缕，卻總給人一種領(lǐng)導(dǎo)命令下屬的感覺卫袒，很不舒服。我趕忙替雙方打圓場单匣，但心里卻默念著：又是一個情商為零的家伙夕凝。
最近這幾年，情商這詞特別火户秤，很多人為自己情商不夠高而苦惱码秉，而市面上教你如何提高情商的課程也是隨處可見。
情商的確是個好東西鸡号，但未免有些高深莫測泡徙，甚至有時容易被誤解或曲解，比如鉆營膜蠢、腹黑堪藐、虛偽……當我們在大談特談情商的時候，卻發(fā)現(xiàn)很多人丟了最基本的東西——禮貌挑围。
由于運營公眾號的關(guān)系礁竞，每年到了這個時候都會建立幾個社群，給來自全國各地素不相識的考生提供交流學習的平臺杉辙。群里時不時有人提問模捂，比如“哪個學校比較容易考啊蜘矢？”狂男、“考試能不能化妝啊品腹？”岖食、“誰能告訴我稿件需不需要背誦？”……這樣的問題往往沒有任何人來回答舞吭，消息一多就會淹沒于不時在更新的群聊記錄里泡垃。提問卻得不到回應(yīng)，對于任何人來說多少會有些失落吧羡鸥，但是你有沒有想過蔑穴，問題出在哪呢？
首先惧浴，你要問誰存和？一個沒有指定對象的提問，在我看來也未必那么著急想知道答案。仔細一想捐腿，似乎誰都沒有義務(wù)來回答你的這個問題祭饭；或者，有人知道這個問題的答案叙量，但是他覺得你可能并不是在問他，于是也選擇了沉默九串；又或許绞佩，有人可以給你非常全面的解答，但因為他對你沒有禮貌的提問感到失望而欲言又止或根本提不起回答的欲望……
有的時候猪钮，也會有許多考生私信來提問品山。時間允許的情況下，只要是看到有未讀消息我一定會仔細查看并且認真回答烤低，但有的時候肘交，即便回答了卻也不那么情愿，極端情況下扑馁，我選擇自動忽略涯呻。
有的考生冷不丁拋來一個問題，提問前沒有任何稱呼腻要，也沒有任何“請問”复罐、“麻煩”之類的禮貌用語，倒是很直截了當雄家，也很節(jié)省時間效诅，但這會讓我感到非常冒失和莫名其妙——我在你心里只是一個可以解答問題的機器人嗎？
曾經(jīng)跟朋友談起這個話題趟济，他覺得這是階段性問題乱投，說白了就是還沒開竅，很正常顷编，這跟經(jīng)歷太少戚炫，掉過的坑不夠多有關(guān)系。我姑且贊同媳纬，但這是以年齡為基準的縱向比較嘹悼。可是层宫，同齡人之間的橫向比較呢杨伙？懂禮貌的不也很多嗎？他們跟你說話會讓你感到特別舒服萌腿，特別有教養(yǎng)限匣，因為他心里裝著你，懂得尊重你，自然也特別愿意提供力所能及的幫助米死。我想锌历，這應(yīng)該也是一條大家都懂卻很少被說破的“潛”規(guī)則吧。
不過峦筒，我也是同意性格使然這種說法的究西。言語上的謙辭、感恩物喷、祝福等等卤材，對于一些性格耿直的朋友來說，或許會有些反感峦失，甚至感到不適扇丛。直來直去不好嗎？用得著這樣玩客套嗎尉辑？有時候帆精，一些基本的禮節(jié)在他們看來是虛偽和做作。很多人說隧魄，不喜歡情商高的人卓练，他們虛偽」鹤模可是我覺得昆庇，真正的情商高，不是虛偽闸溃，反倒是一種真誠和尊重整吆。
禮貌是顯而易見的共識，而情商是建立在禮貌基礎(chǔ)上的長期修煉辉川，處于最頂端的智慧表蝙，恐怕不是普羅大眾所能修得的吧？
可見乓旗，禮貌是情商的基礎(chǔ)府蛇，若如連最起碼的禮貌都不懂，又如何能進階更高一級的情商呢屿愚？以我個人為例汇跨，雖然稱不上很懂禮貌，卻很愿意成為一個懂禮貌的人妆距。至于情商穷遂，那就慢慢修煉吧。
舉幾個例子吧娱据。比如蚪黑，當你感謝別人的時候，是說“謝謝”還是“謝謝你”呢？或許你會覺得這兩者沒有任何差別忌穿。而其實當你換位思考一下的時候抒寂，就能感受到差別了÷咏＃“謝謝”是泛指屈芜，相對輕率，而“謝謝你”是特指朴译，更走心井佑。對于陌生人，說“謝謝你”动分，對于認識的人，加上對方的名字红选，會顯得友善很多澜公，你說呢？再比如喇肋，當你在請求別人幫忙的時候坟乾，句子末尾加上“好嗎？”蝶防、“方便嗎甚侣？”、“您看可以嗎间学？”殷费，就變成了商量的語氣，對方會覺得更被尊重低葫，這絕不是低聲下氣详羡，而是教養(yǎng)。
仔細想想身邊情商高的人嘿悬，他們反而很寬厚实柠，很真誠。他們真心熱愛這個世界善涨，真心欣賞其他人類窒盐，真心去發(fā)現(xiàn)萬事萬物的美好。他們懂得悲憫钢拧，懂得體諒蟹漓，懂得換位思考。情商高的本質(zhì)源内，是心中有他人牧牢。
比如昨天相約今晚聚會，我強烈要求一位女同事把她的男友帶來一起聚聚。雖經(jīng)她多次邀請和勸導(dǎo)塔鳍，她男友仍然推脫了我們的請求伯铣。當我在用“沒用”來調(diào)侃那位女同事的時候，身邊一位年紀略長的同事分析得頗有道理：你們之間是同事轮纫，擁有共同的話題腔寡，可以隨意開玩笑隨意調(diào)侃，而唯獨他不是掌唾，如果你們只講你們知道的事放前，他勢必會感到非常孤單……感覺瞬間被點醒，我怎么就沒想到呢糯彬？這凭语，不就是心里裝著別人，不就是情商和智慧嗎撩扒？
