「做出好決定:案例版」讀后感
題記:我們的決定會(huì)塑造我們的生活斯议,你是誰(shuí)、你將成為誰(shuí)(或已經(jīng)成為誰(shuí))很大程度上取決于你的決定醇锚。
小張想買(mǎi)房哼御,一直在糾結(jié)時(shí)在武昌南湖買(mǎi),還是在光谷買(mǎi)焊唬;是買(mǎi)一套三室兩廳的還是買(mǎi)一套四室的恋昼,還是買(mǎi)一套帶院子的。
這個(gè)也好那個(gè)也好求晶,每每要決定時(shí)焰雕,他就覺(jué)得自己看過(guò)的房子都好。猶猶豫豫拖延了8個(gè)月的時(shí)間芳杏,最后多付了37萬(wàn)貸款矩屁。光想想都讓人覺(jué)得肉疼,這些錢(qián)爵赵,都?jí)蛐埦b修新房了吝秕。
小孫是某國(guó)企員工,工作了3年空幻,最近準(zhǔn)備和女朋友買(mǎi)房結(jié)婚烁峭。他上網(wǎng)查看各個(gè)樓盤(pán)的信息,相關(guān)的傳單和資料已經(jīng)塞滿3個(gè)紙袋了秕铛。
有一天约郁,他看到廣告說(shuō)某個(gè)樓盤(pán)的價(jià)格是7500元起,而那里離單位還不到10分鐘車(chē)程但两。他內(nèi)心一陣狂喜鬓梅,心想終于找到合適的房子了。
第二天谨湘,他忙里偷閑來(lái)到樓盤(pán)了解清潔绽快,發(fā)現(xiàn)7500元的房子早沒(méi)了,剩下的只有8500元的了紧阔。銷(xiāo)售人員向小孫介紹了樓盤(pán)的情況坊罢,包括附近的交通、學(xué)校等擅耽,并與其他樓盤(pán)的價(jià)格對(duì)比活孩。雖然仍對(duì)廣告上的7500元耿耿于懷胚泌,小孫還是接受了周?chē)偶賲s是在8300元左右的事實(shí)驶俊。
再加上銷(xiāo)售人員對(duì)小區(qū)配套、物業(yè)管理的夸贊,8500元好像還撿了個(gè)便宜嗜历。最后娱两,在對(duì)比了附近樓盤(pán)的價(jià)格奥邮、教育腥光、交通等情況后,小孫最終買(mǎi)下了房阳掐。
很多人在面臨重大抉擇的時(shí)候始衅,往往會(huì)受到經(jīng)驗(yàn)、沖動(dòng)缭保、 偏見(jiàn)汛闸、個(gè)性和心理慣性的干擾這些干擾會(huì)大大降低決策的質(zhì)量,讓你在不經(jīng)意間做出后悔的決定艺骂。
事實(shí)證明诸老,你的決策質(zhì)量決定了你的生活質(zhì)量。不管決定是大還是小钳恕,如果掉以輕心别伏,就等于把自己的未來(lái)交給了命運(yùn)。想要做出不讓自己后悔的決定忧额,你就要提高自己的決策技能厘肮,成為一個(gè)理性決策者。
管理學(xué)和組織行為學(xué)巨擘斯蒂芬·P·羅賓斯認(rèn)為睦番,對(duì)于理性的干擾因子時(shí)刻保持警惕类茂,是做出好決定的必要條件。他提煉千余篇行為決策研究托嚣,揭示在決策時(shí)侵蝕理性的偏見(jiàn)巩检、個(gè)性和心理慣性,從而幫助我們有針對(duì)性地避免失誤示启,自如決策碴巾。
《做出好決定》一書(shū)就是羅賓斯博士的研究成果,列舉了17個(gè)侵蝕理性的人性陷阱丑搔,以6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟、12條決策心法提揍,助你用好決定過(guò)更好的人生啤月。今年他聯(lián)合拆書(shū)幫增添了豐富的案例,修訂出版了《做出好決定:案例版》劳跃,讓抽象的理論更接地氣谎仲,更易理解,更能應(yīng)用于我們的實(shí)際生活刨仑。
一郑诺、理性決策的6個(gè)步驟
決策需要邏輯夹姥、精確的分析、仔細(xì)搜索最充分的資料辙诞,而不是憑感覺(jué)或經(jīng)驗(yàn)辙售,這樣才能產(chǎn)生最好的結(jié)果。當(dāng)你面臨重大的飞涂、會(huì)改變你命運(yùn)的事件之時(shí)旦部,為了理性決策,話費(fèi)時(shí)間和心思是非常重要的
理性決策有六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的步驟:識(shí)別和確定問(wèn)題较店,確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)士八,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),制定備選方案梁呈,評(píng)估每一個(gè)備選方案婚度,選擇得分最高的方案。
1.識(shí)別和確定問(wèn)題官卡。
2.確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)蝗茁。分清什么是相關(guān)的、什么是重要的味抖。把決策者的興趣评甜、價(jià)值觀念、目標(biāo)和個(gè)人喜好納入決策過(guò)程仔涩。
3.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)忍坷。將上一步所列出的標(biāo)準(zhǔn)按照重要性列出先后順序。
4.制訂備選方案熔脂,將所有可以解決問(wèn)題的方案都列出來(lái)佩研。
5.評(píng)估每一個(gè)備選方案。對(duì)每一個(gè)備選方案仔細(xì)地分析和評(píng)估霞揉,然后根據(jù)步驟2中的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比旬薯,對(duì)每個(gè)方案進(jìn)行評(píng)分。
6.選擇得分最高的方案适秩,這就是最理想的選擇绊序。
步驟很簡(jiǎn)單,實(shí)際操作也不難秽荞,我們結(jié)合書(shū)中的兩個(gè)案例來(lái)看一下具體怎么操作骤公?
二、如何選對(duì)決定自己未來(lái)的大學(xué)扬跋?
17歲的肖恩剛高中畢業(yè)阶捆,他在決定要去哪所大學(xué)讀書(shū)時(shí)就利用了理性決策的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟,選出了理想的大學(xué)。
1.識(shí)別和確定問(wèn)題洒试。
選擇一所大學(xué)就讀倍奢,這是一個(gè)重大的決定,它將決定肖恩在哪里度過(guò)四年的時(shí)間垒棋,也將決定他未來(lái)的方向卒煞。
2.羅列選擇大學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。
他希望大學(xué)不要離家太遠(yuǎn)捕犬,周末或假期可以開(kāi)車(chē)回家跷坝;
他想讀會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),學(xué)校必須要有會(huì)計(jì)課程碉碉;
如果一年學(xué)費(fèi)超過(guò)15000美元柴钻,他就必須申請(qǐng)助學(xué)貸款或者打一份工;
要有校際高爾夫球隊(duì)垢粮,女生要比男生多贴届;
學(xué)校要有豐富的社團(tuán)活動(dòng)......
3.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
他的父親告訴他,并不是所有的標(biāo)準(zhǔn)都同等重要蜡吧,于是他用1~10分來(lái)給每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)打分毫蚓。
4.制訂備選方案
他通過(guò)咨詢(xún)高中老手、查閱當(dāng)?shù)貓D書(shū)館和上網(wǎng)搜尋資料昔善,確定了可能就讀的大學(xué)名單元潘,大概有20所。
5.評(píng)估每一個(gè)備選方案
肖恩通過(guò)閱讀這些大學(xué)的有關(guān)材料君仆,跟就讀的學(xué)生交流翩概、參觀哪些最合適的大學(xué)的校園……掌握了很多信息之后,肖恩把這些大學(xué)的???他之前所列的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了對(duì)比返咱,每所大學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)都一目了然钥庇。
6.選擇得分最高的方案。
肖恩選出了評(píng)分最高的那所學(xué)校咖摹。這所學(xué)校是肖恩在了解限制的同時(shí)评姨,做出了最一致、價(jià)值最高的決定萤晴。
如果肖恩沒(méi)有遵循理性的法則會(huì)怎樣吐句?他會(huì)把自己最?lèi)?ài)的大學(xué)排在第一位;可能關(guān)注一所提供大量助學(xué)金的大學(xué)而忽視自己的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)店读;或者去一所聘請(qǐng)了高爾夫教練的大學(xué).......這些都會(huì)導(dǎo)致肖恩后悔自己的決定蕴侧,讓他不開(kāi)心,轉(zhuǎn)學(xué)甚至退學(xué)两入。
回到現(xiàn)實(shí)中,很多高考學(xué)生在填報(bào)志愿的時(shí)候敲才,因?yàn)椴焕硇曰蛘莆盏男畔⑦^(guò)少裹纳,而上了自己不喜歡的大學(xué)择葡。最后渾渾噩噩地混過(guò)大學(xué),畢業(yè)即失業(yè)剃氧。
三敏储、剛畢業(yè),要不要付費(fèi)學(xué)習(xí)額外的技能朋鞍?
不少人除了眼下的工作已添,大家都希望能發(fā)展其他的能力,讓自己成為斜杠達(dá)人滥酥,這樣的成長(zhǎng)思維沒(méi)有什么壞處更舞。但是,我們?cè)谧鰶Q定的時(shí)候坎吻,也要應(yīng)用理性決策的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟缆蝉,不要看到讓人熱血沸騰的廣告后,就立馬報(bào)名參加瘦真,最后半途而廢刊头,不僅損失了錢(qián)財(cái),還大大打擊了自己的信心诸尽。
我在2016年的時(shí)候原杂,工作步入正軌,每天按部就班您机,一個(gè)月只有2500元工資穿肄,時(shí)間很多,就想要學(xué)點(diǎn)別的技能往产,增加點(diǎn)收入被碗。在網(wǎng)上看了一轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)只要有電腦和網(wǎng)線就能賺錢(qián)仿村,學(xué)費(fèi)很貴1.2萬(wàn)锐朴,還要買(mǎi)蘋(píng)果電腦,但是廣告文案寫(xiě)得讓人很動(dòng)心蔼囊。
頭腦發(fā)熱的我借錢(qián)報(bào)了名焚志,并且分期賣(mài)了筆記本,然而畏鼓,我什么都沒(méi)有學(xué)成酱酬,還開(kāi)始懷疑自己的能力,備受打擊云矫,光還錢(qián)就還了一年膳沽。
如果當(dāng)時(shí)按照理性決策的方法,我可能會(huì)做出另外的決定,比如看書(shū)寫(xiě)作挑社?
接下來(lái)陨界,我們看一樣拆書(shū)幫李真在面臨同樣的問(wèn)題時(shí),如何做出理性決定的痛阻?
1.識(shí)別和確定問(wèn)題:剛畢業(yè)菌瘪,要不要參加語(yǔ)言開(kāi)發(fā)培訓(xùn)班。
2.確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn):
個(gè)人喜好:天天寫(xiě)代碼阱当,很無(wú)聊俏扩;
發(fā)展前景:工作待遇高,發(fā)展前景廣弊添;
投入:專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)需要投入額外的時(shí)間和金錢(qián)录淡;
現(xiàn)況:沒(méi)有收入,學(xué)習(xí)還需要家里拿額外的錢(qián)補(bǔ)貼生活和學(xué)費(fèi)表箭;
長(zhǎng)遠(yuǎn)利益:學(xué)習(xí)后找工作的層次更高赁咙,提升更快,磨刀不誤砍柴工免钻。
3.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
個(gè)人喜好:20%
發(fā)展前景:10%
投入:20%
現(xiàn)況:20%
長(zhǎng)遠(yuǎn)利益:30%
4.制訂備選方案
參加培訓(xùn)后再工作彼水;
邊工作邊學(xué)習(xí);
不學(xué)習(xí)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)极舔, 發(fā)展其他所長(zhǎng)凤覆;
5.評(píng)估每一個(gè)備選方案
參加培訓(xùn)后再工作:優(yōu)點(diǎn):從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮很值得;缺點(diǎn):沒(méi)有收入拆魏,只有支出盯桦。
邊工作邊學(xué)習(xí):優(yōu)點(diǎn):能夠改善工作現(xiàn)狀;缺點(diǎn):不易堅(jiān)持渤刃。
不學(xué)習(xí)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)拥峦, 發(fā)展其他所長(zhǎng);優(yōu)點(diǎn):符合個(gè)人喜好卖子;缺點(diǎn):暫時(shí)沒(méi)有更好的目標(biāo)略号。
6.選擇得分最高的方案
最后加權(quán)最高分是第三個(gè)方案,李真決定先不學(xué)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)洋闽, 發(fā)展其他所長(zhǎng)玄柠。
他說(shuō):感謝這個(gè)決策模型,讓我從長(zhǎng)久的困惑中解脫出來(lái)诫舅。
良好決策的基礎(chǔ)就是理性羽利,因?yàn)闆Q策需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫛⒕?xì)的分析刊懈、充分的資料——而不是憑感覺(jué)或經(jīng)驗(yàn)这弧,只有這樣娃闲,決策才能產(chǎn)生最好的結(jié)果。對(duì)理性的尋求讓你了解和明晰自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)当宴,這樣你需要優(yōu)先考慮的事情就能保持一致畜吊。
四、避免大多數(shù)人都會(huì)有的傾向和錯(cuò)誤户矢。
在學(xué)會(huì)了理性決策之后,我們還要小心避免落入非理性的人性陷阱之中殉疼,就拿文章開(kāi)始的兩個(gè)買(mǎi)房的案例來(lái)分析梯浪。
1.惰性:能拖到明天的決不今天做
小張買(mǎi)房時(shí),因?yàn)楠q猶豫豫拖了8個(gè)月才做出決定瓢娜,白白多出了37萬(wàn)挂洛,很明顯這不是一個(gè)理性的決定。
導(dǎo)致他損失的原因是他的拖延眠砾,也就是他的個(gè)性中的惰性導(dǎo)致的拖延癥虏劲。因?yàn)楫?dāng)他面臨多個(gè)相似的方案是,就會(huì)傾向于避免決定褒颈,小張就是如此柒巫。
拖延癥是一種推遲做事情的傾向,在一些孤立的小事情上谷丸,習(xí)慣性的猶豫不決并不會(huì)對(duì)你的生活產(chǎn)生長(zhǎng)期的影響堡掏。但是,如果這種習(xí)慣性猶豫不決與日常生活以及人生大事掛鉤刨疼,你就會(huì)疲憊不堪泉唁。
如果你也有拖延癥,你在做決定時(shí)揩慕,也可以采取一些小措施來(lái)克服亭畜。
對(duì)于小決定,比如點(diǎn)菜迎卤、看什么電影拴鸵、穿哪件衣服等等,你可以告訴自己“不用著急止吐,只是一個(gè)決定而已宝踪。”因?yàn)檫@類(lèi)決定即使做錯(cuò)了碍扔,代價(jià)也不是特別大瘩燥。
在做重大決定時(shí),可以嘗試為自己設(shè)置一些限制不同。比如厉膀,給事情設(shè)置一個(gè)截止期限溶耘,并把這個(gè)期限向他人公開(kāi),效果就會(huì)更好服鹅。
2.錨定效應(yīng):你的終點(diǎn)取決于你的起點(diǎn)
錨定效應(yīng)是指不自覺(jué)地給予最初獲得的信息過(guò)多重視的傾向凳兵,而很少再去考慮隨后出現(xiàn)的信息。錨定效應(yīng)是廣告商企软、政治家庐扫、房地產(chǎn)中介、律師等人士廣泛應(yīng)用的技巧仗哨。
小孫在買(mǎi)房的過(guò)程中受到了錨定效應(yīng)的影響形庭,從他看到“7500元”的那一刻,他就被錨定了厌漂。開(kāi)發(fā)商經(jīng)常會(huì)用低價(jià)來(lái)錨定購(gòu)房者萨醒,吸引人們來(lái)看房。
當(dāng)他來(lái)到樓盤(pán)后苇倡,銷(xiāo)售人員會(huì)用各種方法富纸,重新錨定樓盤(pán)的價(jià)格,他們先用“7500元的房子沒(méi)了旨椒, 你來(lái)晚了晓褪。”造成房子稀缺的假象以及樓盤(pán)賣(mài)得好的印象钩乍,然后再用教育辞州、交通、折扣等手法將房子錨定在開(kāi)發(fā)商想要賣(mài)的價(jià)格上寥粹。
不過(guò)变过,好在小孫是相對(duì)理性的決策者,他通過(guò)客觀信息的對(duì)比涝涤,而不是銷(xiāo)售人員的一面之辭媚狰,來(lái)判斷自己是否應(yīng)該買(mǎi)這里的房子,避免了過(guò)度受到錨定效應(yīng)的影響阔拳。
因此崭孤,在決定買(mǎi)東西之前,不要過(guò)分注重最初的價(jià)格糊肠,記住我們?nèi)菀资艿谝挥∠蟮淖笥冶娉瑁虼水?dāng)我們接收最初的信息時(shí),要保持警惕货裹。
比如嗤形,那些高得離譜或低得離譜的價(jià)格,以及你所面臨的最好喝最壞的情形時(shí)弧圆,一定要謹(jǐn)慎赋兵,因?yàn)闃O端的錨定價(jià)格會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)大的效力笔咽。
惰性和錨定效應(yīng)是《做出好決定:案例版》一書(shū)中列出的17種影響理性決策的傾向和錯(cuò)誤的其中兩種,每一種傾向都很容易讓我做出錯(cuò)誤的決定霹期,我們需要了解自己后有意識(shí)地避免叶组。此外,羅賓斯博士還給我提出了高效決策的12條建議历造,助你做出高效的決定甩十。
如羅賓斯所說(shuō):只要有可能,我們就要運(yùn)用理性決策過(guò)程吭产,盡可能地避免自己落入非理性的人性陷阱中枣氧。做出高效的決策,讓自己的人生有更好的可能性垮刹。
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