為民服務(wù)解難題 架起黨群同心橋——電力街道“吹哨報到”五步解難題紀(jì)實(一)

? ? ? ? 電力街道按照“以哨為令”五步解難題群眾工作法的要求似谁,細化黨建網(wǎng)格,織密織牢網(wǎng)格化管理體系东帅,目前電力街道建立網(wǎng)格33個压固,樓棟73個,樓門330個靠闭,小區(qū)黨總支1個帐我,小區(qū)黨支部2個,網(wǎng)格黨支部6個愧膀,樓棟黨小組 22個焚刚,樓門黨員中心戶56個并全部公示,形成“縱向到低扇调、橫向到邊矿咕、上下聯(lián)動”的網(wǎng)格化體系,更好的打通了基層黨組織服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”狼钮。

? ? ? ? 2020年7月1日上午碳柱,火電小區(qū)4棟一居民向社區(qū)反映樓下鄰居控制自來水開關(guān)把上水關(guān)了,找到樓門長希望可以幫忙協(xié)調(diào)解決熬芜,樓門長于謹紅接到通知莲镣,立即聯(lián)系樓棟長宋清信和網(wǎng)格長王敏,了解問題始末涎拉,并協(xié)商調(diào)解矛盾瑞侮。

? ? ? ? 原來樓上樓下兩家鄰居因為房屋管線老化,之前就產(chǎn)生過幾次漏水糾紛鼓拧,都被樓門長協(xié)調(diào)溝通好半火,現(xiàn)在樓上重新裝修房屋,也想重新做防水季俩,但是希望樓下把控制開關(guān)給割除钮糖。

? ? ? ? 網(wǎng)格長王敏首先問清為什么要關(guān)上水,三樓反映說樓上漏水所以才關(guān)的酌住,樓上解釋說因為要做防水所以倒了些水試一下看哪漏店归。王姨批評了里樓上住戶阎抒,做防水是好事,但是試水之前應(yīng)該跟樓下打聲招呼消痛;樓下發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)該到樓上問問情況且叁,不應(yīng)該沖動就關(guān)掉閥門。雙方都為多年鄰居秩伞,遇事應(yīng)該冷靜想辦法處理谴古,賭氣、爭吵都不是解決問題的辦法稠歉。四樓住戶說三樓可以控制水閥,自己用水沒有保障汇陆。王姨也走訪其他樓門的住戶怒炸,確實三樓的水閥不是建房時自帶的;三樓住戶也說毡代,買房進來的時候就有這個閥門阅羹,不是自家私自安裝的,可能是前房主安裝的教寂,而且這個閥門一關(guān)自己家也沒有水用捏鱼,但是家中平時只住90多歲老母親一個人,如果把閥門去掉了酪耕,萬一樓上再漏水老太太住的不安穩(wěn)。

? ? ? ? 最后經(jīng)過網(wǎng)格長王敏的耐心勸解,雙方互留電話鸥印,樓上答應(yīng)做完防水試水讓樓下看效果揭绑,樓下也保證再有什么事情第一時間電話溝通,不沖動辦事盟步。該糾紛在1個小時之內(nèi)順利解決藏斩。

? ? ? ? 街道社區(qū)將加強對“三長”的培訓(xùn)力度,繼續(xù)引導(dǎo)居民共同議事拿主意却盘,提意見狰域,共同協(xié)商解決問題,讓居民由“你來管”變?yōu)椤拔襾砉堋被崎伲袑嵱行г鰪娸爡^(qū)居民參與社區(qū)事物管理兆览。

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