1999年:國(guó)際資本
1999年2月顺饮，阿里巴巴靜悄悄的誕生在杭州花園兒最小公寓里吵聪。沒啥連一個(gè)牌子都沒有掛，簡(jiǎn)陋领突、質(zhì)樸暖璧、革命。馬云決定在杭州成立公司君旦，遠(yuǎn)離當(dāng)時(shí)成為IT中心的北京和深圳澎办，這樣成本更低。他在公寓里著急了一次機(jī)會(huì)金砍，而且錄得像局蚀，他當(dāng)時(shí)就堅(jiān)信，這是歷史性的時(shí)刻恕稠，必須記錄琅绅。他照例發(fā)表了馬云是激動(dòng)人心的演講。
阿里巴巴成立那天的第一次機(jī)會(huì)鹅巍，馬云發(fā)表了演說千扶，他說，中小企業(yè)就像岸邊的傷害一樣骆捧，互聯(lián)網(wǎng)能夠把他們粘合在一起澎羞，聚合成可以看給石頭的力量。那自己會(huì)成為了籌資會(huì)敛苇。馬云讓參會(huì)的18人（都是馬云任杭州科技大學(xué)英語老師時(shí)妆绞，夜大英語班的學(xué)生，被稱為馬里的“十八羅漢”）拿出自己的存款來枫攀，他們籌了50萬元括饶，作為初始投資。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“十八羅漢”像幽靈一樣聚集在馬云的公寓来涨，一天工作17～18個(gè)小時(shí)图焰，擠在一起睡通鋪，很快蹦掐，阿里巴巴網(wǎng)也發(fā)布了楞泼，馬云很快進(jìn)入了外媒的視野驰徊。《商業(yè)周刊》的記者來馬云公寓找到了創(chuàng)業(yè)的公司堕阔，那篇報(bào)道讓馬云在歐洲美國(guó)和歐洲都有人關(guān)注者棍厂。
馬云在公司財(cái)務(wù)最困難的時(shí)候，前前后后拒絕掉了38個(gè)投資者超陆。他在等待牺弹，等待一個(gè)能使阿里最終成為一個(gè)國(guó)際性的大型跨國(guó)互聯(lián)公司的人出現(xiàn)。那段艱難歲月也成了阿里文化的一部分时呀。他最終等到了貫穿他事業(yè)生涯最重要的人：蔡崇信张漂。蔡崇信是臺(tái)灣人，爺爺和爸爸1965年在臺(tái)灣成立了“常在國(guó)際法律事務(wù)所”谨娜，做跨國(guó)性投資的法律服務(wù)航攒，是臺(tái)灣最大的律師所之一。他在美國(guó)回臺(tái)灣的飛機(jī)上遇到了大學(xué)時(shí)代的老朋友林女士趴梢，當(dāng)時(shí)林女士在高盛香港工作漠畜。蔡崇信得知，高盛在中國(guó)投資互聯(lián)網(wǎng)坞靶，且計(jì)劃采取大動(dòng)作憔狞，林女士建議高盛去阿里巴巴看看。蔡崇信就在這樣的情況下彰阴，得知了馬云瘾敢，并與他相識(shí)。馬云不懂資本運(yùn)作尿这，求賢若渴簇抵，兩人一見如故，并開始了長(zhǎng)達(dá)十五年的親密合作射众〉冢可以說，馬云是阿里巴巴面向公眾的雄辯的布道者责球，而蔡崇信則是那個(gè)沉默的幕后執(zhí)行者焦履，打理著阿里與精英投行的構(gòu)成的資本世界的聯(lián)系拓劝。蔡崇信后來在為極少的外媒采訪中回憶：“老實(shí)說雏逾，阿里當(dāng)時(shí)基本沒有回旋余地。我和馬云最終決定接受高盛的投資郑临，因?yàn)檫@是一家著名的美國(guó)投行栖博，對(duì)未來進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)會(huì)很有幫助。
馬云請(qǐng)求蔡崇信重新幫他注冊(cè)公司厢洞，蔡崇信答應(yīng)了仇让。蔡崇信在法律典奉、投資方面的專業(yè)知識(shí)，使得阿里從一開始起丧叽，就有完全符合國(guó)際慣例的英文合同卫玖，進(jìn)入真正規(guī)范化的運(yùn)行。另外踊淳，既精通法律又精通財(cái)務(wù)假瞬，且熟知國(guó)際慣例的蔡崇信為阿里巴巴與國(guó)際化的大公司的合作提供了很大的方便；他將阿里注冊(cè)在開曼群島迂尝，所有的分公司都由開曼群島的公司控股脱茉，你搜狐、新浪一樣垄开，這樣架構(gòu)為后來的IPO提供了便利琴许。阿里巴巴B2B在2007年在香港上市，后來等一下系列戰(zhàn)略布局性質(zhì)的收購(gòu)兼并都是蔡崇信在發(fā)揮直接作用溉躲。
2000年中榜田，阿里巴巴生長(zhǎng)很快，準(zhǔn)備第二輪投資签财。這時(shí)買遇到了對(duì)啊你來說至關(guān)重要的另一個(gè)人——軟銀的孫正義串慰。有兩件事讓馬云感到意外，他沒有想到等他的人是孫正義唱蒸，第二邦鲫，來見孫正義的的不止馬云一個(gè)人，而是一群人神汹，其中就有新浪網(wǎng)創(chuàng)始人王志東庆捺、網(wǎng)易的丁磊，他們都是中國(guó)高新科技領(lǐng)域的杰出人物屁魏，知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)在馬云之上滔以。孫正義分給每個(gè)人的時(shí)間是二十分鐘。當(dāng)終于輪到馬云開始說的時(shí)候氓拼，還沒過5分鐘就被打斷了你画。孫正義對(duì)馬云說：“我決定投資你的公司。你要多少錢桃漾？”當(dāng)時(shí)孫正義43歲坏匪，已經(jīng)是亞洲第一投資家∏送常“孫正義很聰明适滓，悟性特別高，我跟他要講他就懂了恋追，他的直覺和理解力都不是一般人能比的凭迹》Ｎ荩”馬云這樣說他但是的印象。
2000年1月18日嗅绸，馬云收到軟銀2000萬美元的融資脾猛。就在這一年4月， IT泡沫破滅鱼鸠，股價(jià)暴跌尖滚。這之后再?zèng)]有人向中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)投資，而啊里巴巴卻又充裕的資金瞧柔。阿里巴巴從一開始漆弄，就是一個(gè)全球視野的跨國(guó)公司，他的資本性質(zhì)也是國(guó)際性的造锅。馬云在國(guó)內(nèi)獲得極大的聲譽(yù)撼唾，則是更晚的事情了。
2003年:“本土”戰(zhàn)eBay
直到2003年7月哥蔚，阿里巴巴正式宣布倒谷，他投資1億元人民幣搭建中國(guó)最大的個(gè)人交易網(wǎng)站淘寶正式問世。此時(shí)糙箍，距美國(guó)C2C消費(fèi)者間交易網(wǎng)站巨人eBay大張旗鼓地進(jìn)入中國(guó)不到一年渤愁。“淘寶”一問世深夯，很快就成為中國(guó)最大的C2C場(chǎng)所抖格。它從零開始，在僅僅兩年時(shí)間里咕晋，成為全國(guó)頭號(hào)網(wǎng)拍商城雹拄。但在馬云做這個(gè)決定的時(shí)候，是冒著極大風(fēng)險(xiǎn)的掌呜；為了“淘寶”的誕生滓玖，他實(shí)際上把阿里巴巴的命運(yùn)都當(dāng)賭注押了上去。馬云賭贏了质蕉，他在一個(gè)與過去業(yè)務(wù)完全不同的領(lǐng)域白手起家势篡，獲得了成功，阿里巴巴從開始成為一個(gè)多種業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的集團(tuán)模暗。而湖畔花園的那個(gè)公寓則成為了傳承“阿里巴巴精神”的場(chǎng)所禁悠， 2004年阿里巴巴支付也秘密的在此誕生。
馬云發(fā)動(dòng)的進(jìn)攻是全面地汰蓉、徹底的绷蹲。他建立了一套完整的支付系統(tǒng)棒卷，解決了安全支付系統(tǒng)的瓶頸顾孽，這是“支付寶”祝钢。如果說“淘寶”是阿里巴巴孵化的產(chǎn)物，那么“支付寶”就是“淘寶”孵化的產(chǎn)物若厚±褂ⅲ“支付寶”是一個(gè)獨(dú)立注冊(cè)的公司，但從一開始测秸，“支付寶”就受到了中國(guó)網(wǎng)上支付監(jiān)管政策的支持疤估。易趣、淘寶的網(wǎng)上賣場(chǎng)原來只是提供交易平臺(tái)霎冯。
馬云一直支持的是合伙人制度铃拇。他曾在內(nèi)部郵件中寫道：“阿里不在乎在哪里上市，但在和上市的地方沈撞，必須支持開放慷荔、創(chuàng)新，承擔(dān)責(zé)任和推崇長(zhǎng)期發(fā)展的文化缠俺∠跃В”正是這種合伙人的內(nèi)部決策機(jī)制，使得阿里巴巴在與eBay的一戰(zhàn)中壹士，能夠不計(jì)成本的占領(lǐng)市場(chǎng)磷雇，追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。而港交所的監(jiān)管基礎(chǔ)是同股同權(quán)躏救，強(qiáng)調(diào)中小股東的利益保護(hù)唯笙。最終，阿里巴巴選擇了在紐交所上市盒使。
信息不對(duì)稱
為了讓文化水平不高的小企業(yè)主更好理解睁本，馬云告訴自己的銷售人員，可以叫阿里巴巴理解為一個(gè)不需要收攤位費(fèi)的大集市忠怖，任何想來展示商品的人都可以免費(fèi)的進(jìn)入呢堰。加入的人越多，展示的產(chǎn)品越豐富凡泣，就會(huì)吸引越多的買家枉疼，反過來再進(jìn)一步吸引更多的供應(yīng)商的加入。這是一個(gè)良性的循環(huán)鞋拟，其中關(guān)鍵的是要掃平一切能夠成為障礙的門檻骂维，所以，當(dāng)時(shí)其他的B2B網(wǎng)站的收費(fèi)模式不同贺纲，他從一開始就都很免費(fèi)的口號(hào)航闺，先把人氣炒高。
當(dāng)注冊(cè)會(huì)員超過十幾萬的時(shí)候，阿里巴巴開始嘗試創(chuàng)收潦刃，比如給企業(yè)制作網(wǎng)頁(yè)侮措、幫助企業(yè)改造信息化管理等，但最后都沒有發(fā)展起來乖杠，只有一款叫“中國(guó)供應(yīng)商”的產(chǎn)品脫穎而出分扎。簡(jiǎn)單地說，“中國(guó)供應(yīng)商”就是向外國(guó)買家展示認(rèn)證過的中國(guó)企業(yè)以及他們的產(chǎn)品胧洒，阿里巴巴員工還會(huì)定期收集他們的產(chǎn)品去參加展銷會(huì)畏吓，并手把手的教他們?cè)趺锤馍檀蚪坏馈卫漫！爸袊?guó)供應(yīng)商”按年收費(fèi)菲饼，1.8萬起，先從早期的注冊(cè)會(huì)員中開始動(dòng)員列赎。
流量變現(xiàn)
真正阿里巴巴成為巨無霸的是無心而得的“淘寶”巴粪。淘寶網(wǎng)上線前，馬云去了趟日本粥谬，軟銀集團(tuán)的孫正義展開第二次融資談判肛根，順利獲得了8200萬美元的投資。雙方承諾先向未來的C2C公司（當(dāng)時(shí)還沒取名為淘寶）注資3.5億人民幣漏策，剩余的資金存放在集團(tuán)賬戶派哲，隨時(shí)供“淘寶”調(diào)用。經(jīng)過前面B2B平臺(tái)的發(fā)展掺喻，馬云已經(jīng)認(rèn)清了電子商務(wù)的基本規(guī)律——只有把流量變大芭届，才有可能在未變現(xiàn)。他深知這是一個(gè)燒錢的無底洞感耙，但并不知道會(huì)在什么時(shí)候帶來利潤(rùn)褂乍。當(dāng)所有人都在焦急地問馬云，“淘寶”靠什么賺錢的時(shí)候即硼，他卻一遍遍的回憶逃片，“對(duì)賺錢的問題不感興趣”。其實(shí)并不是買的賺錢沒有興趣S她比大多數(shù)人都能存的住氣只酥。
2010年褥实，淘寶上也正式更名為天貓商城，開啟了淘寶平臺(tái)的第二波高潮裂允。淘寶商城最早是由淘寶網(wǎng)在2006年孵化出來的B2B平臺(tái)损离，主要經(jīng)營(yíng)電子電器產(chǎn)品，因?yàn)檫@類產(chǎn)品價(jià)格高绝编，屬于品牌敏感類商品僻澎，“淘寶”就像各廠商開放貌踏，吸引他們上來。
要在天貓上開一家品牌店窟勃，需要繳納5萬～15萬不等的押金祖乳，還要繳納每年6萬元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，如果年銷售額超過120萬元拳恋，按照5%提成計(jì)算可以提供6萬元，就返還先前的6萬元技術(shù)服務(wù)費(fèi)砸捏。這就意味著年銷售額120萬元的一家店商鋪的臨界點(diǎn)谬运，絕大多數(shù)商鋪都會(huì)沖擊這個(gè)銷量，即便壓低利潤(rùn)率垦藏，也要拿到返還6萬元梆暖。皮草淘寶店主任紅霞給本刊記者算了一筆賬，6萬元銷售提成掂骏，再加1%～2%的淘寶幣等于優(yōu)惠返點(diǎn)轰驳，因?yàn)樘烀坛菍?duì)網(wǎng)點(diǎn)要求嚴(yán)格，還要花七到八萬元請(qǐng)一個(gè)專家的運(yùn)營(yíng)人員弟灼，租辦公室级解，算下來一個(gè)120萬元的店鋪，一年的利潤(rùn)只有15萬左右田绑，比之前淘寶集市普遍30%左右的利潤(rùn)低了一半還多勤哗。因?yàn)槔麧?rùn)降低了，規(guī)模優(yōu)勢(shì)就顯示出來了掩驱，在天貓商城上芒划，銷售額越大的網(wǎng)店就越有實(shí)力做廣告，就會(huì)收獲更多回報(bào)欧穴，以至于現(xiàn)在天貓上的知名商家都按照大規(guī)模公司模式在運(yùn)行民逼。
誠(chéng)信生意
馬云和他的團(tuán)隊(duì)就針對(duì)從事中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易的賣家和買家推出了一款誠(chéng)信通的產(chǎn)品企業(yè)年費(fèi)2800元，個(gè)人年費(fèi)2300涮帘。簡(jiǎn)單講拼苍，這是一款基于誠(chéng)信和設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，賣家和買家的注冊(cè)時(shí)間调缨、資質(zhì)映屋、交易記錄等等，最后進(jìn)入阿里巴巴一套誠(chéng)信本體系同蜻，用以向?qū)Ψ秸故咀约旱男抛u(yù)度棚点。
2003年，為了解決淘寶交易的支付問題湾蔓，馬年有開創(chuàng)性的推出的第三方支付工具“支付寶”瘫析。與美國(guó)成熟的電子支付工具Paypal所不同的是，“支付寶”實(shí)際上是在阿里巴巴承擔(dān)的第三方擔(dān)保的責(zé)任”嵫“支付寶”的流程設(shè)計(jì)為極為精準(zhǔn)的契合了中國(guó)誠(chéng)信尚不完上的市場(chǎng)環(huán)境——買家下單后付款咸包，但是錢并沒有直接付給賣家，而是先有支付寶來暫為保管杖虾；賣家發(fā)貨后烂瘫，提交發(fā)貨單號(hào)給支付寶后臺(tái)，經(jīng)過3～5天的物流配送時(shí)間奇适，買家收到貨物后點(diǎn)擊確認(rèn)付款坟比，支付寶才會(huì)把款付給賣家，但是嚷往，大多數(shù)買家收貨后并沒有習(xí)慣在上網(wǎng)上去確定付款葛账，支付寶規(guī)定，從發(fā)貨日算起皮仁，若15天(最初是7天)內(nèi)買家沒有確認(rèn)籍琳，支付寶將自動(dòng)付款給賣家。這也意味著贷祈，大多數(shù)交易的貨款會(huì)在支付寶賬戶上停留7～15天的時(shí)間趋急。保守估計(jì)，現(xiàn)在這筆日常的沉淀資金高達(dá)800億～1000億元势誊，就像任紅霞所形容的那樣宣谈，就就像一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭的蓄水池，前面的貨款劃走了键科，后面的新貨款又會(huì)涌進(jìn)來闻丑，賣家必須準(zhǔn)備兩三倍日常資金才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
馬云一直宣稱自己永遠(yuǎn)不會(huì)做物流勋颖，要把物流交給第三方嗦嗡，但是當(dāng)天貓和淘寶每年產(chǎn)生50億包裹的時(shí)候，第三方物流遇到了致命的效率問題饭玲，他們很難預(yù)測(cè)在什么時(shí)間段在哪條路上發(fā)生擁堵侥祭。2013年5月，阿里巴巴與銀泰百貨茄厘、順豐矮冬、三通一達(dá)快遞公司等共同出資，成立“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”次哈。按照馬云的設(shè)想胎署，未來5～8年內(nèi)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將投資1000億元窑滞，重點(diǎn)建設(shè)覆蓋全國(guó)的物流骨干倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)琼牧，依托阿里巴巴交易平臺(tái)的大數(shù)據(jù)恢筝，實(shí)現(xiàn)未來物流智能化改造。是的巨坊，未來阿里巴巴很可能仍然沒有一個(gè)快遞員撬槽，但是每一個(gè)快遞員手上使用的終端數(shù)據(jù)很可能全部來自阿里巴巴云計(jì)算。馬云不做物流趾撵，但他做的是物流的超級(jí)供應(yīng)商和大腦侄柔。
美國(guó)上市，馬云榮登中國(guó)首富占调，只是這個(gè)故事的上半場(chǎng)暂题，馬云成為他的耐心和堅(jiān)持而收獲碩果。下半場(chǎng)如何妈候，一切皆有可能敢靡。
來自小馬哥感受分享：
我想能夠成為一個(gè)具有實(shí)力的拳手是能夠打出一套組合拳挂滓？有智慧的頭腦苦银，有把握整個(gè)場(chǎng)上的局勢(shì)，著眼整個(gè)拳賽格局才能夠披荊斬棘赶站？
?談到中國(guó)的拳手的誕生幔虏，意味著中國(guó)第一次產(chǎn)生出如此重量級(jí)的拳手，是第一次也是震驚世界的一次贝椿，有了這一次未來將會(huì)涌現(xiàn)出無數(shù)重量級(jí)的中國(guó)拳手站在世界的舞臺(tái)去打拼想括，成為全世界的中心。中國(guó)重量級(jí)拳手的誕生是具有中國(guó)特色的道路烙博，并不是跟風(fēng)就能夠?qū)W到的瑟蜈，天時(shí)、地利渣窜、人和才是重要的铺根。
正是馬云看到了工業(yè)化中國(guó)現(xiàn)實(shí)制度中的信用缺失、支付困難乔宿、零售業(yè)中間價(jià)格高位迂、小企業(yè)融資成本高、物流基礎(chǔ)差等不足成就了馬云的機(jī)會(huì)详瑞。
馬云從企業(yè)去尋找銷售渠道去構(gòu)建一個(gè)讓中國(guó)走出去的平臺(tái)掂林，這是一個(gè)艱難的過程，馬云把西方的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與東方的智慧融合坝橡，走進(jìn)全球化市場(chǎng)泻帮。一種新技術(shù)的變革對(duì)整個(gè)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生影響，是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程计寇，新技術(shù)帶來的生產(chǎn)力發(fā)展到一定程度時(shí)刑顺，會(huì)改變生產(chǎn)關(guān)系氯窍，進(jìn)而改變?nèi)说睦砟睿⒗镒龅搅硕滋茫淖兞巳藗兊南M(fèi)狼讨、生活習(xí)慣。
