今天上班坝锰，接了兩個工作電話。
第一個重付，是NPI甲同事打過來的顷级，問我說：“一個外購的產(chǎn)品，從A公司轉(zhuǎn)到B公司可以轉(zhuǎn)儲過去嗎确垫？為什么一定要下生產(chǎn)改造單和維護工藝路徑呢弓颈？我們從來沒有這么做過呀帽芽！”
我說：“A、B公司是不同法人主體的公司翔冀，它們之間的物流轉(zhuǎn)移屬于公司間交易导街，可以用STO單賣過去，跟生產(chǎn)改造單沒有關(guān)系纤子“峁澹”
他說：“那么為何要下生產(chǎn)改造單呢？他們說咨詢過你的控硼≡舐郏”
我其實也一頭霧水，再溝通幾句卡乾，甲同事很明顯不清楚前期業(yè)務需求翼悴，只是堅持“我以前沒有這樣做過我現(xiàn)在也不要這樣做的信念”。我就讓他找要求他下單的人來跟我一起探討幔妨，否則不清楚事情的緣由鹦赎，我無法給出精確的解決方案。
幾分鐘后陶冷，計劃部的乙同事打電話過來钙姊，跟我說：“這個產(chǎn)品是外購的，屬于A公司的埂伦，但是賣給客戶需要從B公司出貨煞额。A公司轉(zhuǎn)B公司沒有問題，現(xiàn)在是這個外購品有個參數(shù)不達標沾谜，需要我們自行維修調(diào)試下膊毁。我讓甲加個工藝路線才能下生產(chǎn)改造單，但是跟他說了好多次他都不懂基跑，一直不肯在系統(tǒng)配合操作婚温。”
她一說媳否，我就懂了栅螟。因現(xiàn)在系統(tǒng)配置的改造單需要確實需要工藝路徑，需求也合理篱竭。我說：“這個可以實現(xiàn)力图，解釋清楚叫甲添加吧〔舯疲”
乙說：“已經(jīng)解釋了好幾輪了吃媒，甲都不明白，你能不能幫我去找甲解釋下讓他做？”
我稍加思索赘那，我工作中是解決系統(tǒng)技術(shù)問題刑桑，不是為各個部門協(xié)調(diào)關(guān)系的，就回復乙說：“如果你在跟一頭牛說話募舟，它聽不懂祠斧，你再叫多幾個人跟牛說，它還是聽不懂的胃珍。你為何不找牛的主人談談呢梁肿？如果我是你，我就發(fā)郵件將寫清楚原因觅彰，發(fā)給他和他的領導吩蔑。你也可以抄送給我，叫他們不懂的時候來找我談填抬≈蚍遥”
乙還是希望我為她解決這個問題，說：“我不知道甲的領導是誰飒责？”
我說：“在OA右上角的人員處輸入甲名字一查即可赘娄，稍等我查給你『牝龋”我順手查閱了甲直屬上司的名字給她遣臼。
乙見多說無益，就掛機了拾并。
十幾分鐘后揍堰，我看到乙的郵件飛出來，幾分鐘后嗅义，甲也回復了已創(chuàng)建完畢屏歹。我知道這個問題已經(jīng)解決了。
其實工作和生活是一樣的之碗，如果遇上的溝通對象是頭牛蝙眶，不要找一堆人去跟牛談，你找牽牛的人談就好了褪那。
還有幽纷，不要隨便去跟牛談話。
