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接著寫今天參加《金字塔原理》培訓(xùn)的收獲。
這門課程涉及多個概念弧械、原理八酒，所以馬老師在講解這門課程中的知識點時，多采用的是五星教學(xué)法刃唐，他講得很享受羞迷，我們聽著也清晰舒坦界轩。給我下周的管理溝通的培訓(xùn)很好的啟發(fā)。假設(shè)要講“同理心傾聽”這個知識點時衔瓮，我會按照五星教學(xué)法去設(shè)計講解流程浊猾，初略想法如下：
1、根據(jù)不同學(xué)員热鞍，設(shè)計不同場景或問題---（聚焦問題）
現(xiàn)場參加培訓(xùn)的同事中肯定有孩子上學(xué)了葫慎，我可以假設(shè)一個場景：如果今天孩子放學(xué)回家突然跟你說“爸爸（媽媽），我不想讀書了碍现》郏”你會怎么辦米奸？
2昼接、讓學(xué)員回答問題---（激活舊知）
常見回答會是：問他為什么不想讀書？或者有愛開玩笑的同事會這么回答“先打一巴掌悴晰，再問他不想讀書想干嘛”慢睡。
我會引導(dǎo)，繼續(xù)問：“為什么不想讀書”或“打一巴掌”是同理心傾聽嗎铡溪？學(xué)員這時會意識到上述答案都不是同理心傾聽漂辐，接著就會有學(xué)員說：我會告訴他爸爸小時候也不想讀書。
我還接著問：告訴孩子我們小時候也不想讀書棕硫，這是同理心傾聽嗎髓涯？如果此時孩子說既然爸媽小時候也不想讀書，那我不想讀書也理所當然哈扮，正好就可以不讀了纬纪。“此時滑肉，你該怎么辦包各？
學(xué)員心里會“打架”了：難道同理心傾聽不是首先認同對方的觀點嗎？
3靶庙、講解“同理心傾聽”的兩個核心步驟---（論證新知）
通過上述互動交流问畅，學(xué)員逐漸意識到同理心傾聽不是首先認同對方的觀點，所以六荒，這個時候再講出同理心傾聽的核心步驟是：先認同情緒护姆，后引導(dǎo)內(nèi)容。
4掏击、創(chuàng)造機會签则，讓學(xué)員現(xiàn)場演練---（應(yīng)用新知）
設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)批評、下屬鬧情緒等場景铐料，讓學(xué)員演練同理心傾聽兩個核心步驟的運用渐裂。
5豺旬、融會貫通---（融會貫通）?
引導(dǎo)思考：同理心傾聽還可以用于哪些方面？如果把這個看作是一個小技巧柒凉，以后應(yīng)用得好不好對工作族阅、生活質(zhì)量有怎么樣的影響？
培訓(xùn)前的準備狀態(tài)：專注膝捞、投入坦刀、神經(jīng)質(zhì)、興奮蔬咬。鲤遥。。不斷產(chǎn)生了心流林艘，所以愉快盖奈；連焦慮在這個時候也會變換成智慧的因子，迸發(fā)出一個個點子狐援，最后匯聚成力量钢坦，走上講臺，所以上癮啥酱。
五星教學(xué)法是美國 Brigham Young 大學(xué)夏威夷分校的梅瑞爾(M. David Merrill)教授提出的教學(xué)理論(2002 年)爹凹，因區(qū)別于傳統(tǒng)講授式教學(xué)而得名，其過程中蘊含了這樣的五大教學(xué)原理：?
1镶殷、學(xué)習(xí)者介入解決實際問題時禾酱，才能夠促進學(xué)習(xí)；?（聚焦問題）
2绘趋、當激活已有知識并將它作為新知識的基礎(chǔ)時颤陶，才能夠促進學(xué)習(xí)；（激活舊知）?
3埋心、當新知識展示給學(xué)習(xí)者時指郁，才能夠促進學(xué)習(xí)；?（論證新知）
4拷呆、當學(xué)習(xí)者應(yīng)用新知識時闲坎，才能夠促進學(xué)習(xí)；?（應(yīng)用新知）
5茬斧、當新知識與學(xué)習(xí)者的生活世界融于一體時腰懂，才能夠促進學(xué)習(xí)。（融會貫通）?
