從鵝廠到ThoughtWorks兩年了厉亏，從原來的只是畫畫線框圖到現(xiàn)在可以帶領(lǐng)團(tuán)隊一起交付產(chǎn)品董习，對產(chǎn)品節(jié)奏感的體會與日俱增。在“騷窩”里浸潤著學(xué)到的敏捷開發(fā)也讓我明白如何從技術(shù)執(zhí)行層面支撐產(chǎn)品的有序發(fā)布爱只。做產(chǎn)品就是在用戶需求的戰(zhàn)場上攻城略地皿淋，而節(jié)奏感就是每一次沖鋒時的默契。
為什么產(chǎn)品成長要有節(jié)奏感
在開始討論之前恬试，我們可以先將“產(chǎn)品的節(jié)奏”定義為“產(chǎn)品更新的時間間隔以及每次更新的內(nèi)容”窝趣，以便讓大家對頻率有一個統(tǒng)一的概念。一個成長中的產(chǎn)品需要不斷根據(jù)業(yè)務(wù)需求和用戶需求來更新產(chǎn)品训柴。形成穩(wěn)定的產(chǎn)品更新節(jié)奏無論是對產(chǎn)品的成長哑舒、對用戶、還是對團(tuán)隊都會有很大的益處畦粮。 對于用戶來說散址，以穩(wěn)定的節(jié)奏感來更新產(chǎn)品可以：
- 把團(tuán)隊新實現(xiàn)的產(chǎn)品價值周期性地交付給用戶使用乖阵。
- 讓用戶感知到產(chǎn)品的不斷成長宣赔，容忍暫時的不足预麸，對新版本形成期待。
- 重新激活部分已經(jīng)流失掉的僵尸用戶儒将。
對于團(tuán)隊來說吏祸，穩(wěn)定的節(jié)奏感帶來的好處也很多：
- 保持穩(wěn)定更新的責(zé)任可以督促團(tuán)隊盡早展示新功能，避免閉門造車太久钩蚊，走偏了方向贡翘。
- 產(chǎn)品經(jīng)理可以不斷推出一些新功能給用戶做實驗，驗證猜想砰逻。
- 團(tuán)隊可以持續(xù)地收到用戶的反饋鸣驱，好的反饋可以鼓舞士氣，差的反饋可以激發(fā)調(diào)整的動力蝠咆。
- 團(tuán)隊內(nèi)可以形成有默契的合作方式踊东，產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師刚操、開發(fā)闸翅、測試都明確地知道什么時候該做什么什么事情。
節(jié)奏感應(yīng)該怎么控制
既然剛才已經(jīng)將“產(chǎn)品的節(jié)奏”定義為“產(chǎn)品更新的時間間隔以及每次更新的內(nèi)容”菊霜，那么控制節(jié)奏其實也就是這兩點了坚冀。確定產(chǎn)品更新的時間間隔相對容易。對于移動端的產(chǎn)品鉴逞，由于每次更新都需要iOS版給Google審核记某，用戶每次更新都需要重新下載，所以定在3~6周發(fā)布一個對外的版本比較合適（緊急修復(fù)嚴(yán)重bug不算）构捡。如果產(chǎn)品處于快速增長期辙纬，這個時間還可以進(jìn)一步縮短。比如“打車大戰(zhàn)”時的滴滴和快的叭喜，新功能晚一步發(fā)布就是個死贺拣。
更關(guān)鍵的其實每次更新哪些內(nèi)容。如果定好4周一個周期捂蕴，那就意味著一年也就12次更新的機會譬涡。產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)就是要想好如何帶領(lǐng)一幫兄弟們打好這12張牌。如果每次更新都像adobe reader一樣啥辨，凈都是些個讓用戶提不起興趣的bug fix涡匀，畏畏縮縮的，那這產(chǎn)品也還是不要做了的好溉知。如何籌謀好每個版本陨瘩，體現(xiàn)了一位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理運籌帷幄腕够，決勝千里之外的掌控力。
在規(guī)劃每個新版本的內(nèi)容時舌劳，可以有兩種選擇：開疆拓土和持續(xù)優(yōu)化帚湘。開疆拓土是指產(chǎn)品要完全開辟一個全新的疆域，覆蓋全新維度的用戶需求場景甚淡，野心勃勃大诸，酣暢淋漓。剛剛把一塊地占穩(wěn)了后贯卦，這塊土地上還很荒蕪资柔，后續(xù)還需要做很多持續(xù)改進(jìn)的工作來搭建關(guān)聯(lián)輔助的功能，優(yōu)化產(chǎn)品體驗撵割，把這塊荒蕪?fù)恋厣系纳鷳B(tài)系統(tǒng)建立起來贿堰。只要妥善處理好這兩種形式的新版本，讓它們相輔相成啡彬，產(chǎn)品成長的框架就有了羹与。
開疆拓土是最能體現(xiàn)一位產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)造性的地方。它往往意味著從0到1( Zero to One (豆瓣) )去創(chuàng)造出一個有價值外遇、有市場注簿、為產(chǎn)品帶來廣闊成長機遇的新空間。Facebook圈完關(guān)系鏈然后搞社交游戲跳仿；GoPro先做運動攝像機诡渴，然后搖身一變成為媒體公司搞體育直播；滴滴/快的搞完打車再搞專車菲语；微信先搞定了熟人通訊妄辩，然后用搖一搖來打陌生人加好友，接下來是朋友圈分享山上，再來搞公眾賬號眼耀、支付、游戲分發(fā)佩憾。這些都是積極進(jìn)取哮伟，從無到有創(chuàng)造價值的典范。同時妄帘，開疆拓土也意味著在走少有人走的路楞黄，沒有經(jīng)驗可以借鑒，風(fēng)險的坑遍地抡驼。千萬不要抱著“憋個大招鬼廓，打磨完美再拿出來嚇?biāo)浪麄儭钡男膽B(tài)來做開拓性的新功能。務(wù)必遵照精益創(chuàng)業(yè)的思想致盟，用盡量低的成本在短時間內(nèi)先發(fā)布基本能用的版本碎税，然后再看后續(xù)的反饋做調(diào)整尤慰。你看微信的對講機、視頻聊天雷蹂、小視頻這些伟端，不也都不溫不火的嘛。
持續(xù)改進(jìn)是從0到1之后的從1到n的過程萎河。這部分比較簡單荔泳，因為只要前面從0到1這一步走對了蕉饼，后面就可以根據(jù)用戶反饋來被用戶推著走了虐杯。用戶們?nèi)狈ψ銐蛴猩疃鹊乃伎迹氩坏礁斓鸟R可以被福特汽車所取代昧港，但坐過福特汽車后吐槽減震太爛了擎椰、太TM費油之類的能力還是有的。在改進(jìn)型版本里创肥，主要是做好這幾類事情：
- 優(yōu)化粗糙的界面設(shè)計的體驗
- 可用性測試啊达舒、用戶反饋、轉(zhuǎn)化率漏斗的追蹤啊之類的都輪番上就行了叹侄，比如余額寶大受歡迎后余額寶主頁對每日收益的優(yōu)化
- 增加跟核心功能相輔相成的功能巩搏，比如微信里更快更方便地通過各種渠道加好友，滴滴里面加各種打車的優(yōu)惠券趾代。
- 增加讓核心功能更好用的瑣碎小功能贯底，比如微信里聊天可以置頂、可以搜索聊天記錄撒强、可以免打擾禽捆。
其實很多中國的產(chǎn)品經(jīng)理冠著“站在上帝身邊的人”之名，也就是每天在做些個持續(xù)改進(jìn)的事情飘哨，修修補補胚想，做完發(fā)文字再做發(fā)照片、發(fā)視頻芽隆、發(fā)網(wǎng)址浊服、發(fā)投票、發(fā)文件胚吁。
控制產(chǎn)品節(jié)奏感所需要的支持
項目管理
依照傳統(tǒng)的瀑布流方式來做APP的話牙躺，先花一周來規(guī)劃功能，再花一周來設(shè)計界面囤采，然后花上一周來實現(xiàn)功能述呐，最后一周QA測試+改BUG，最理想的情況下也是至少4周一個版本蕉毯。但實際情況更可能是開發(fā)做了一半時產(chǎn)品要改個需求乓搬，QA測出一堆問題給開發(fā)改結(jié)果越改越多思犁，最后一公里大家跑的磕磕絆絆然后受迫于所謂節(jié)奏感的deadline把帶著一堆BUG的包發(fā)掉，或者就干脆延期进肯。這樣勢必是不行的激蹲。
如果依照敏捷方式來推動項目，情況會完全不同江掩。首先可以將每1周或每2周定做一個Sprint学辱，將需求切分成合適顆粒度的story，然后在每個Sprint內(nèi)設(shè)定好合適的工作量环形，團(tuán)隊里各個角色高效協(xié)作策泣、并行驅(qū)動，就可以確保在Sprint結(jié)束時得到可發(fā)布的新版本抬吟。這樣的話萨咕，3~6周的對外版本發(fā)布是可以保障的。即便是MIUI這樣的每1周做一次發(fā)布火本，也完全沒問題危队。
技術(shù)支持
想要穩(wěn)定地控制產(chǎn)品中的BUG風(fēng)險，其實是需要相當(dāng)多的技術(shù)力量做保障的钙畔，否則很可能代碼里總是會有無窮無盡的BUG茫陆，代碼隨著產(chǎn)品成長還會越來越復(fù)雜，想拿出一個穩(wěn)定可發(fā)布的版本都難擎析。在XP的敏捷實踐里其實是有很多方法來保障代碼穩(wěn)定的簿盅。
TDD 測試驅(qū)動開發(fā)
TDD會要求開發(fā)在寫代碼之前先仔細(xì)分析好需求，想好要實現(xiàn)的這部分功能對應(yīng)的測試場景有哪些叔锐，然后基于此來先寫好單元測試挪鹏，再來寫實現(xiàn)。這樣做的好處是有了這些單元測試的保護(hù)愉烙，代碼始終是健壯的讨盒。即便以后代碼變得復(fù)雜，或者要重構(gòu)修改代碼步责，只要單元測試跑不過時不要check-in代碼返顺，就不會引入BUG。
CI 持續(xù)集成
在每個開發(fā)的單元測試都能跑過的基礎(chǔ)上蔓肯，我們可以用CI來監(jiān)控整體的代碼遂鹊。只要有Dev搞掛了CI，技術(shù)lead就可以打他屁股了蔗包。由于CI是完全自動化地在實時run測試秉扑，所以只要任何人check-in的新代碼有問題，就可以及時查出來，這樣就可以避免Bug引入并積壓舟陆，讓我們隨時都有可用的版本误澳。那每個Sprint結(jié)束時給一個穩(wěn)定可用的版本還不是小意思。
想要有節(jié)奏地規(guī)劃產(chǎn)品秦躯，揮斥方遒忆谓，其實挺不容易的呢，嗯哼~
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