記得高中前兩年,有那么一段時間極度渴望自己可以干點什么恤筛,開個學(xué)生公司官还,賺個小外快,但是毒坛,這些心思都被扼殺在父母對我學(xué)習(xí)的催促之下望伦,這種干勁林说,也隨之而去。
終于成年了屯伞,不再是童工腿箩,不再有學(xué)習(xí)的借口“礙事”。但是劣摇,那股勁也淡了珠移,習(xí)慣了爸媽提供的一切,不想再自己打拼任何東西末融【澹可是,爸爸媽媽還是給我提供了一份工作勾习,兩天的商場導(dǎo)購體驗浓瞪。
由于是自家店的原因,就算不給工資干勁也很大语卤,以前和爸爸媽媽來商場柜臺的時候追逮,覺得導(dǎo)購無非就是介紹衣服,然后陪著顧客試試粹舵,像我這種的钮孵,去逛商場還不太喜歡有個導(dǎo)購在后面跟著呢。但是眼滤,事實就是和想象的不太一樣巴席。第一天是晚班,3點到8點清場诅需,5個小時不能坐漾唉,開始聽完了沒覺得有什么,可是一站還真是瞎了堰塌。
看著導(dǎo)購們紛紛招攬顧客赵刑,聲音嘹亮地介紹衣服,純棉的场刑,絲的般此,這個多少錢,那個多大碼的牵现,我卻看著那些顧客發(fā)怵铐懊。
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我已經(jīng)干站著一個小時了,可是連話都沒說一句瞎疼,終于科乎,一位顧客交完錢回來拿衣服,其中一個導(dǎo)購去拿票贼急,讓我?guī)皖櫩桶岩路b起來茅茂。我連忙拿起衣服捏萍,往袋子里裝,撐開袋子玉吁,將衣服塞進(jìn)去照弥,可是這簡單的裝衣服卻怎么也裝不進(jìn)去,本來就有些緊張的我更是怕顧客耐心耗盡进副,終于这揣,把衣服團了進(jìn)去,但是這樣也不好影斑,然后用手伸進(jìn)袋子里捋平给赞。這第一次和顧客接觸就這樣尷尬地結(jié)束了。
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我迎來了第二個顧客矫户,是一位老太太片迅,我學(xué)著其他導(dǎo)購的樣子介紹貨品,價格皆辽,色號柑蛇,她下一句說“給我拿個105或者120的。我想了想驱闷,我這只聽過80耻台,85的號,這號是啥空另,難不成她弄錯了盆耽。看我這發(fā)愣扼菠,旁邊的導(dǎo)購接了過去摄杂,我后來才知道,這些不就是更大的號么循榆,怪我自己只穿80析恢,85的小號。
雖然比起員工秧饮,我更像個看客映挂,觀察導(dǎo)購的說話之道,也觀察各種顧客浦楣。導(dǎo)購們最大的共同點就是捧。相聲里有捧哏逗哏咪辱,那么導(dǎo)購就是捧哏振劳,讓顧客舒服,這一件衣服的價錢多多少少也是包含服務(wù)的油狂。有些顧客历恐,看了看寸癌,挑了挑,就走了弱贼,有些顧客蒸苇,一是有買的意思,導(dǎo)購也貼心吮旅,合適了選好了就去交錢溪烤,那么結(jié)束戰(zhàn)斗最快的,還是要屬給別人買東西的顧客庇勃,例如:有三個帶紋身檬嘀,染頭發(fā)的年輕男人來給父親買衣服,價錢號碼合適责嚷,5分鐘就挑好了3件衣服鸳兽,交錢走人;還有一對母女來給父親選父親節(jié)禮物罕拂,也很快結(jié)束了戰(zhàn)斗揍异,大不了就是在拿著衣服回來換一下大小號碼。當(dāng)然爆班,如果哪天運氣不好了衷掷,遇見磁場不太對的顧客,也許會很難伺候蛋济,后者更嚴(yán)重棍鳖。
這兩天,每天站5個小時碗旅,每次在貨場上走到屬于顧客休息的沙發(fā)坐旁時渡处,都想靠一下它,好似這樣就能稍微放松一下腿部肌肉和膝蓋處祟辟。不得不說医瘫,不管哪一行,都有自己的辛苦旧困,導(dǎo)購:不僅要有體力站著醇份,還要有體力招呼顧客,用腦力來滿足顧客的需求吼具,爸爸給我一小時15塊的工資僚纷,這已經(jīng)很高了,都要多于快餐店的工資了拗盒,而且怖竭,我只是站了10個小,觀察員工與客人陡蝇,沒有創(chuàng)造任何利潤痊臭,但爸爸的這份苦心我很理解哮肚,他想鼓勵我,我也確實應(yīng)該更加體諒他們