孟子說：“人之患在好為人師握巢≡稳担”

這確實是很多人的通病。我們總是覺得自己是優(yōu)秀的暴浦，可以完成很多事情溅话，因此喜歡到處發(fā)表自己的意見；而當(dāng)別人沒有聽從的時候歌焦，便會覺得對方蠢笨飞几，或者認為對方并沒有將我們看在眼里。其實独撇，這是不對的屑墨。試著換位思考一下，我們自己是否喜歡那種指指點點的人纷铣，如此便可明白個中道理了卵史。

可是，很多時候雖然我們無意評論关炼，但有人希望我們能就自己的專業(yè)水準(zhǔn)給予一些指導(dǎo)程腹。這時候，如何回答也是有學(xué)問的儒拂。不要因為別人主動來問寸潦，我們便覺得自己高高在上，同時社痛，別人問的未必就是我們懂得的见转。所以，高情商的回答方式便是：不懂的不說蒜哀，懂的慎重說斩箫。

在這一點上，馬云就是我們學(xué)習(xí)的榜樣。很多人都覺得馬云給人口才好乘客、有深度的印象緣于他有洞見狐血，這自然是不差的，不過并不是全部易核。馬云能做到那么受人歡迎匈织，還在于他對自己有一個清晰的定位，更重要的是能管住自己的嘴牡直，不說空話缀匕，不對自己不明白的領(lǐng)域亂發(fā)言。

在做客《對話》時碰逸，馬云對一位觀眾所提問題的回答就是他在這方面表現(xiàn)的一個最好注解乡小。

趙鵬：本地生活在經(jīng)歷一個新的電子商務(wù)浪潮的這個過程當(dāng)中，您希望有很多小而美的企業(yè)出來饵史，我們也希望成為其中一個也許小而美或者中而美的企業(yè)满钟，所以您能否就如何實現(xiàn)這個目標(biāo)提一點建議，或者說千萬別干什么约急。

馬云：這是一個應(yīng)該慎重對待的問題零远。你剛才講這個事的時候，我在回憶2003年厌蔽、2004年牵辣、2005年我在做互聯(lián)網(wǎng)時，那時候我其實就記住一樣?xùn)|西奴饮，就是幫我的客戶賺錢纬向。淘寶2003年成立，后來打敗eBay只是樂趣而已戴卜，就是在特別痛苦的時候逾条，搞一個人折騰一下他。我真沒想到可以把它捅翻掉投剥，這個是我沒想到的师脂，我也沒想真去捅翻它，純粹是他要打我的時候江锨，我給他樂了一樂吃警。但是心里面的想法永遠不會改變，我很清楚地知道這一點啄育，只有淘寶的小賣家掙錢了酌心，我們才有活下來的可能。本地生活的原則就是這樣挑豌，讓那些提供吃喝玩樂服務(wù)的商家在你這個平臺上面能賺錢安券，讓他們真正知道有你和沒有你是有區(qū)別的墩崩。你全心全意幫他們成功，這個時間延長得越長侯勉，你越有機會鹦筹。千萬不要做的事情是，不要去證明你的模式是對的址貌。因為今天你認為對的模式三年以后可能就是錯的盛龄。你只需證明一點，我想幫我的客戶成長芳誓，這一定是對的，這是我覺得要做的啊鸭。

通過上面一段話可以看出锹淌，馬云一直在用自己曾經(jīng)的相似經(jīng)歷說事。這種態(tài)度就是好的赠制。很多時候赂摆，有些問題即使與我們的專業(yè)非常相關(guān)，也未必就是我們所掌握的钟些。我們覺得的“懂”烟号，很可能是一廂情愿的認為罷了。這時候政恍，就要管住自己的嘴汪拥，在不懂的領(lǐng)域盡量少發(fā)言。如果非要說篙耗，那么就結(jié)合自己的經(jīng)歷迫筑，說些自己曾經(jīng)歷過的，真正懂得的宗弯。像馬云脯燃，本身是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的大佬，一樣不去說自己經(jīng)歷之外的事情蒙保，這才是正確的態(tài)度辕棚。

我們給別人指導(dǎo)或者給別人建議，是為了幫助別人邓厕，同時也是為了展現(xiàn)自我逝嚎。如果在不懂的領(lǐng)域胡亂說話，那么就不是展示自我邑狸，而是暴露自我了懈糯。要知道，對不懂的事情不發(fā)言不丟人单雾，對不懂的事情亂發(fā)言才真正丟人赚哗。

說自己該說的話她紫，更要說自己能說的話，同時也要說自己懂得的話屿储。人最忌諱的是覺得自己無所不能贿讹，覺得自己對哪個領(lǐng)域都有很深刻的見解。那樣的天才或許也有够掠，但未必就是我們民褂。因此，還是低調(diào)些的好疯潭，用自己的經(jīng)歷說事赊堪，不僅給人一種誠懇感，而且也是真正能夠給人幫助的竖哩。說些空話哭廉，只會讓別人討厭我們。

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文/Ron

參考文獻《情商高虑润，就是說話讓人舒服》